Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte DB shield, 15 db reducering på alle frekvenser (musiker db) efter rådgivning fra en konsulent. Jeg bruger dem i mit job som rutebuschauffør. De virker ved at dæmpe alle lyde, men s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Produktet er så fint og flinke mennesker i tlf. ikke noget at sætte fingeren på Der gik meget meget længe fra vi fik taget aftryk til vi fik hørepropperne. Der blev oplyst 3 uger ved bestilling... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte Westone formstøbte in ears hos Audiovox - Mikkel Farsø. Alt er forløbet perfekt og pasformen er ekstremt god og klart de formstøbte in ears jeg har haft, der har siddet bedst i mine ører😀 Be... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produktet fra Ultimate Ears er virkelig godt. Men der er alt for lang leveringstid, ingen mulighed for at diskutere prisen og selv med et headset til 10k skal man betale ekstra for at få levering på h... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de matériel médical

Écrit par l'entreprise

Audiovox forhandler og producerer formstøbte i-øret høreværn til private og professionelle. Audiovox’s specialister er opdateret med den nyeste viden omkring hørelse, høretab og ikke mindst beskyttelse af hørelsen. Vores specialister står klar hvis du ønsker mere information omkring vores produkter, har spørgsmål omkring en ordre eller hvis du ønsker at lave en tidsbestilling til et aftryk i Audiovox’s klinik i Herlev eller hos en af vores samarbejdspartnere rundt om i Danmark.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(281)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produkt

Jeg købte DB shield, 15 db reducering på alle frekvenser (musiker db) efter rådgivning fra en konsulent.

Jeg bruger dem i mit job som rutebuschauffør. De virker ved at dæmpe alle lyde, men sådan at jeg stadig kan høre, hvis nogen dytter, sirener osv, og jeg kan sagtens høre/svare, hvis en passager spørger om noget.

Effekten er at jeg ikke bliver træt i hovedet på samme måde som før + jeg beskytter min hørelse mod langtidsbelastning.

Ørepropperne blev lavet efter et aftryk hos en audiolog (hurtigt og uproblematisk) og de passer perfekt. Jeg supplerer med et sæt "open ear" høretelefoner, som kan lave "noice reduction". Det fjerner den resterende "hvide støj" (men jeg kan sagtens høre alligevel). Det er for mig den perfekte kombination ved mange timers uafbrudt motorvejskørsel.

Jeg har prøvet mange løsninger, men DB shield står tilbage som den suverænt bedste lyddæmper.

6 juillet 2026
Logo de Audiovox

Réponse de Audiovox

Hej Stefan

Tusind tak for din flotte og meget grundige anmeldelse.

Det glæder os virkelig at høre, at dine dB-Shield Fidelity fungerer så godt i dit arbejde. Særligt at de reducerer den belastende baggrundsstøj, samtidig med at du fortsat kan høre passagerer, sirener og andre vigtige lyde i trafikken.

Det betyder meget for os, at både rådgivningen, aftrykket og pasformen har levet op til dine forventninger. Tak fordi du deler dine erfaringer. Din anmeldelse kan være en stor hjælp for andre, der oplever de samme udfordringer i deres arbejdsliv.

De bedste hilsner
Audiovox

Noté 3 sur 5 étoiles

Produktet er så fint men ventetid er for lang

Produktet er så fint og flinke mennesker i tlf. ikke noget at sætte fingeren på
Der gik meget meget længe fra vi fik taget aftryk til vi fik hørepropperne.
Der blev oplyst 3 uger ved bestilling af produktet.
Får taget aftryk lige før påske. 30.4 får vi besked om de har modtaget aftryk og der så er yderligere 4 ugers levering. Efter de 4 uger ringer vi selv da vi ikke hører noget og så er der restordre på filtrene. Vi modtager ørepropperne efter lidt over 9 uger. Så langt over de ca 3 ugers levering og ingen beskeder ved forsinkelse kan ikke udløse mere end 3 stjerne.
Produktet er dog fremragende.

3 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke en glad kunde.

De laver et rigtigt fint produkt men kundeservice er der ikke noget af.
Igennem mit arbejde (ege carpets Herning) har jeg fået lavet et sæt formstøbte høreværn, venstre side sidder næsten løst og højre side trykker i øret.
Altså ingen af dem sidder rigtigt og der er lavet en reklamation til firmaet men intet sker, de har bedt om billeder af at de sidder i ørene, så ved jeg ikke om de tror at de kan se på billeder at en øreprop sidder løst eller trykker, nej vel.
De tilbyder også Bluetooth til de ørestøbte men til en helt ublu høj pris.
Jeg er på ingen måde tilfreds og opfordre min arbejdes plads at bruge et andet firma næste gang vi skal have lavet nye høreværn.

Opdate.
Min chef som er kontakt mand har misset en mail hvor i der står at mine ørepropper skal sendes ind for at blive rettet til.
Nu må vi så se hvad resultatet af det bliver af det.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Audiovox

Réponse de Audiovox

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse.

Når vi beder om billeder af høreværnene i øret, er det for at vurdere, om de sidder korrekt i forhold til aftrykket og produktets design. Billederne kan naturligvis ikke vise, om et høreværn trykker eller sidder løst, men de er et vigtigt værktøj i vores indledende vurdering af sagen.

Vi kan desuden se, at vi siden den 27. maj har afventet, at høreværnene blev sendt ind via virksomhedens kontaktperson, så vores teknikere kunne undersøge og tilrette dem efter dine anvisninger. Vi har sendt en opfølgning på sagen, men har desværre endnu ikke modtaget høreværnene, og reklamationssagen blev derfor lukket.

Hvis du fortsat oplever problemer med pasformen, er du naturligvis velkommen til at bede din kontaktperson om at sende høreværnene ind til os, så vi kan hjælpe videre.

Med venlig hilsen
Audiovox

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte elektroniske jagthøreværn

Købte elektroniske jagthøreværn
Knap 4 år efter køb forsvandt lyden fra det ene høreværn og ca et år efter røg lyden på det andet.
Det viser sig at disse høreværn IKKE kan repareres
(og ja, jeg ved godt det er langt over garantien, men de burde kunne holde længere)
Med så kort levetid bliver det et dyrt bekendskab.
Kan desværre ikke give mindre end én stjerne

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Godt produkt, men forbedringsmuligheder på leveringen

Produktet fra Ultimate Ears er virkelig godt. Men der er alt for lang leveringstid, ingen mulighed for at diskutere prisen og selv med et headset til 10k skal man betale ekstra for at få levering på hjemmeadressen. Til gengæld ros til specialisten fra Audiovox, der tager sig tid til en god snak.

13 janvier 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Mine jagthøreværn blev ødelagte efter…

Mine jagthøreværn blev ødelagte efter jeg havde sendt dem til reparation, for en ødelagt batteriholder.
Den røde manglede det halve af kappen, da jeg modtog den og den var hel da jeg sendte den.
Kunne i det mindste have sendt de af-knækkede med tilbage, så jeg selv kunne lime det på.

12 novembre 2025
Logo de Audiovox

Réponse de Audiovox

Kære Erik

Tak for din anmeldelse.

Du sendte dine jagthøreværn ind uden forudgående aftale, og produktet var uden for garanti. Da vi modtog dem, kunne vi se, at det røde høreværn allerede manglede et større stykke af kappen. Vi kontaktede dig og oplyste, at den skade desværre ikke kan repareres eller udskiftes forsvarligt.

Vi tilbød derfor at udbedre fejlen på det blå høreværn, hvor batteriholderen var defekt, da det var den eneste reparation, der teknisk set var mulig. Det var denne løsning, du takkede ja til, og som vi har udført.

Der fulgte ikke afknækkede dele med i pakken, og vi har derfor heller ikke haft mulighed for at returnere noget til dig.

Vi er kede af, at du står tilbage skuffet, men håber, at denne forklaring giver et mere retvisende billede af forløbet. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere.

Venlig hilsen
Audiovox

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte et par formstøbte sovepropper

Købte et par formstøbte sovepropper. Det var dog ikke de bløde silikone propper jeg bestilte som jeg modtog, men derimod nogle hårde klare propper.
De dæmper ikke støjen særligt effektivt, og jeg kan således stadig høre støjen fra hosten, tale og andre lyde der opstår når er andre til stede. Til gengæld har jeg voldsomt ondt i ørene det meste af dagen efter brug. Jeg vil anbefale et par billige universal propper, som dæmper støjen bedre, og ikke giver smerte i ørene.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Audiovox

Réponse de Audiovox

Kære Nicolaj

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du ikke har haft den oplevelse, du håbede på med dine sovepropper. Efter vores samtale kunne vi se, at de er bestilt gennem en af vores forhandlere, og at farvevalget derfor er sket i klinikken. Vi beklager naturligvis, hvis dette ikke stemte overens med dine forventninger.

Som nævnt kan der i nogle tilfælde være behov for en mindre tilpasning for at opnå optimal komfort og dæmpning. Det er heldigvis noget, vi kan hjælpe med, og vi er glade for, at du allerede har kontaktet os, så vi kan få det løst hurtigt og ordentligt.

Vi håber, at den justering vi nu foretager, vil give dig den oplevelse, du forventede – og at du herefter vil overveje at opdatere din anmeldelse.

De bedste hilsner
Isabella, Audiovox

Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffet over mine sovepropper

Skuffet over mine sovepropper. Blokerer ikke lavfrekvent støj som overbo der går rundt, og er ikke bekvemme nok til at have i hele natten. Købsprocess var fin nok, men jeg kan ikke anbefale deres soveposer.

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Audiovox

Réponse de Audiovox

Hej Jon

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse , det sætter vi stor pris på, selv når feedbacken ikke er positiv. Det giver os mulighed for at forbedre os og samtidig hjælpe dig videre.

Jeg vil meget gerne uddybe to ting i forhold til din oplevelse:

1) Om lavfrekvent støj
Vores sovepropper er udviklet til at dæmpe den lyd, der kommer ind gennem øregangen. Lavfrekvente lyde – som fx trin fra en overbo – bevæger sig derimod ofte gennem vibrationer i bygningen og via knoglerne i kroppen, og derfor kan ingen ørepropper fjerne dem helt. Det betyder ikke, at dine propper ikke fungerer, men at denne type støj simpelthen ikke kan blokeres 100 % via ørene alene.

2) Du har stadig 60 dages tilpasningsgaranti
Hos Audiovox tilbyder vi 60 dages tilpasningsgaranti, netop for at sikre at alle får et par propper, der sidder så komfortabelt som muligt og dækker bedst muligt kundens behov. Jeg kan se, at du ikke har gjort brug af denne service endnu – men tilbuddet gælder selvfølgelig stadig.

Du er meget velkommen til at kontakte os på reklamation@audiovox.dk
, så hjælper vi dig gerne med en tilpasning, der kan gøre dem mere behagelige at sove med.

Vi håber at høre fra dig, så vi kan finde en løsning, du bliver glad for.

De bedste hilsner
Audiovox

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske sovepropper

Fantastiske sovepropper som jeg ikke kan leve uden. De er specialstøbt til dine øregange og sidder perfekt. Lukker al støj ude, så man sover godt og uforstyrret. Jeg er mere end tilfreds. De kan hverken ses eller mærkes. Rimelig pris. Købte to par fordi de er så gode. Også gode på flyrejser og i støjende omgivelser.

15 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus