Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte DB shield, 15 db reducering på alle frekvenser (musiker db) efter rådgivning fra en konsulent. Jeg bruger dem i mit job som rutebuschauffør. De virker ved at dæmpe alle lyde, men s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Produktet er så fint og flinke mennesker i tlf. ikke noget at sætte fingeren på Der gik meget meget længe fra vi fik taget aftryk til vi fik hørepropperne. Der blev oplyst 3 uger ved bestilling... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte Westone formstøbte in ears hos Audiovox - Mikkel Farsø. Alt er forløbet perfekt og pasformen er ekstremt god og klart de formstøbte in ears jeg har haft, der har siddet bedst i mine ører😀 Be... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produktet fra Ultimate Ears er virkelig godt. Men der er alt for lang leveringstid, ingen mulighed for at diskutere prisen og selv med et headset til 10k skal man betale ekstra for at få levering på h... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de matériel médical

Écrit par l'entreprise

Audiovox forhandler og producerer formstøbte i-øret høreværn til private og professionelle. Audiovox’s specialister er opdateret med den nyeste viden omkring hørelse, høretab og ikke mindst beskyttelse af hørelsen. Vores specialister står klar hvis du ønsker mere information omkring vores produkter, har spørgsmål omkring en ordre eller hvis du ønsker at lave en tidsbestilling til et aftryk i Audiovox’s klinik i Herlev eller hos en af vores samarbejdspartnere rundt om i Danmark.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(281)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin oplevelse

Fin oplevelse. Fik serviceret og repareret mine gamle jagthøreværn til en fornuftig pris og ret hurtigt.

7 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Til at starte med syntes jeg ikke de…

Til at starte med syntes jeg ikke de dæmpede nok, efter at have snakket med kundeservice sendte de et nyt par som sidder længere inde i øret.
Siden da har de været gode.

Evt. kunne det være en ide at spørge under aftryks processen hvor langt de skal sidde inde i øret.

20 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Sælger fortalte pris beløb var meget…

Sælger fortalte pris, beløb var dog meget højere, Sælger sagde musik ville dæmpe ved samtale, samt beskytte ved høje lyde. Der kunne sættes andre i øre uden Bluetooth delen Det levede slet ikke op til forventning hos mig og andre der modtog og vi klagede. Vi fik besked send retur og få penge, vi bad om det på skrift. Efter flere forsøg på kontakt, er der ingen tilbagemelding. Man svarer hverken mig eller amr på henvendelse. Det man først aftalte mundtligt via tlf ændrede man ved næste opkald til dårligere, hvilket gjorde vi ville have skriftlig bekræftelse, det fik vi ikke. Kan på ingen måde anbefale et firma jeg ser som svindel og humbug, desværre skal man minimum give 1 stjerne hvilket ikke er fortjent.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det er bare fantastisk at eje sådan et…

Det er bare fantastisk at eje sådan et par tilpassede sove propper.
Det er det bedste jeg har gjort for min nattesøvn.
De er bløde og lavet efter mine ørers størrelse. Jeg kan sove på siden uden at de generer.
Fik en god introduktion og forklaring både mht. hvordan de sættes korrekt i og ligeledes hvordan de rengøres.
Kan kun anbefale andre til at anskaffe nogle.

10 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt produkt og endnu dårligere kundeservice

Jeg købte formstøbte sovepropper hos AudioVox i 2023, men de har aldrig været brugt, da de er ubehagelige og lavet af ekstremt blød silikone, som endda knækkede i mit øre. Dengang fik jeg den ene prop erstattet, men problemet var stadig det samme.

For nylig mødte jeg en af deres sælgere, der fortalte om et nyt design og opfordrede mig til at kontakte deres reklamationsafdeling. Selvom der er gået noget tid, valgte jeg at prøve igen, da propperne bare har ligget ubrugt.

Desværre blev jeg afvist og ignoreret, da jeg fulgte op. De tilbød kun at sælge mig et nyt sæt til fuld pris uden at tage ansvar for deres tidligere fejl.

Produktet er af lav kvalitet, og kundeservicen endnu værre. Jeg anbefaler at finde en anden leverandør, der står ved deres produkter og behandler deres kunder ordentligt. 1 stjerne.

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Audiovox

Réponse de Audiovox

Kære Jakob,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med vores produkt.

Hos Audiovox bestræber vi os altid på at levere produkter af høj kvalitet og på at imødekomme vores kunders behov bedst muligt. Vores formstøbte produkter fremstilles i en specifik silikonekvalitet, som er nøje udvalgt for at sikre fleksibilitet, komfort og holdbarhed.

Desværre har vi ikke mulighed for at tilbyde produkter lavet af andre materialer, som du forlanger af os.
Vi forstår, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og vi beklager naturligvis dette.

Vi tilbyder reklamationsret, men da der nu er gået 18 måneder siden købet, er reklamationsperioden desværre udløbet.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at høre mere om vores nyere produkter, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Kundeservice
Audiovox

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik lavet formstøbte In-ear monitors…

Fik lavet formstøbte In-ear monitors fra Ultimate Ears (UE-18+ Pro) hos Audiovox. Er yderst tilfreds med mine in-ears. Servicen leveret af Jesper fra Audiovox var i top. Jeg fik lavet aftryk af mine øre af Jesper på trods af firmaet ikke holder til i Jylland hvor jeg bor. Dejligt når nogen går det ekstra skridt og får tingene til at lykkes. Levering var hurtigt. Så kun en varmt anbefaling her fra.

11 décembre 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Meget langsom behandling af min ordre.

Meget langsom behandling af min ordre.

5 décembre 2024
Logo de Audiovox

Réponse de Audiovox

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil gerne påpege, at vi allerede ved bestillingen informerede om, at leveringstiden var 4-6 uger grundet travlhed op til jul. Din ordre blev betalt den 6/11, og vi sendte produktet, som du modtog den 8/12 – altså inden for den lovede leveringstid.

Vi forstår dog, at ventetiden kan føles lang, og vi sætter pris på din feedback, som vi bruger til at forbedre vores kommunikation og kundeservice fremadrettet.

Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Audiovox Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Super søde og professionelle personale.

Super søde og professionelle personale.
Alt er godt lige indtil jeg skal isætte ørepropperne. De er svære at få sat korrekt i ørne. Har været forbi og få “undervisning” i hvordan propperne sættes i ørne, men jeg syntes ikke at de er nemme at få sat i korrekt. Det gør ondt i ørene, så propperne ligger desværre nu i skuffen og ikke bliver brugt.

20 novembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus