Autoparts24 Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

La livraison peut être offerte vu le prix des pièces d'occasion. Ma boucle de ceinture pour Hyundai i10 est vendu ici 84€65 et on peut la trouver à 20€ partout ailleurs.

Noté 4 sur 5 étoiles

article conforme à la description et envoyé dans les délais. En revanche, le point relai proposé ne prenait pas les colis délivrés par le transporteur DHL. Etonnant... Le livreur m'a contactée pour c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver le matériel, à ma grande surprise, sans problème et précisément avec rapidité. Le seul inconvénient est que DHL n'a pas pris en compte la demande du lieu de livraison et s'est présent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente expérience. Tout d'abord, la qualité du produit, l'exceptionnel coût de l'envoie (DHL gratuit) arrivée sous 7 jours à destination, à l'autre bout de la terre, j'en suis encore estomaqu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Casse automobile

Écrit par l'entreprise

AP24 is Europe's largest marketplace for used spare parts. Autoparts24 has Europe's strongest international network of quality dismantlers. We gather the European market and provides the industry access to Europe's biggest and most comprehensive marketplace of original spare parts for all car brands. The company is Danish owned, has its headquarters in Copenhagen and is today an international business with sales in 7 countries.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 45 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,3

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Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Autoparts24

Réponse de Autoparts24

Cher Client, - Nous sommes désolés que vous ayez reçu un article défectueux.
Vous avez acheté cet article sur notre site, et nous vous demandons donc d'ouvrir également une RÉCLAMATION/Plainte sur ce site, avec une description détaillée de la façon dont cet article est défectueux, afin que tout se passe correctement en ce qui concerne la clarification avec le fournisseur, le retour et le remboursement à vous.
Si vous avez créé la réclamation de cette manière, notre service clientèle s'en occupera rapidement et vous recevrez alors automatiquement des informations sur la clarification, l'adresse de retour et l’expédition du retour, ainsi que le remboursement.
Cordialement AUTOPARTS24

Noté 5 sur 5 étoiles

Lève vitre movano

Commander sur plusieurs sites qui me confirmant la compatibilité qui était fausse. Obliger de retourner le colis . Par contre sur le site autoparts rien à dire que du bien. Je recommande ce site très sérieux. A bientôt

8 mai 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Sans intérêt

Problème de commande.

24 avril 2023
Logo de Autoparts24

Réponse de Autoparts24

Cher Sebastian Kizilcelik - Nous sommes toujours heureux des avis de nos clients, et donc bien sûr regrettons qu'il n'ait pas été possible de répondre à votre avis jusqu'à présent. Nous aimerions beaucoup vous aider et avons donc essayé de vous appeler plusieurs fois aujourd'hui 9 mai. Malheureusement, personne n'a répondu à nos appels, et nous avons donc laissé un message sur votre répondeur, vous demandant de nous contacter au plus vite afin que nous puissions vous aider. Cordialement, AUTOPARTS24

Noté 2 sur 5 étoiles

Article sale et pas neuf

Colis reçu à la date prévue. Par contre l'article est arrivé sale avec des traces. On voit bien que l'article n'est pas neuf.

20 avril 2023
Logo de Autoparts24

Réponse de Autoparts24

Cher Mathias Laille - Merci pour votre avis. Nous sommes toujours heureux d'entendre l'opinion de nos clients. Nous nous excusons si vous avez reçu un produit qui ne répond pas à vos attentes. Vous avez acheté cet article sur notre site Web - La plus grande plateforme de pièces détachées d’occasion en Europe, et vous devez donc vous attendre à ce qu'il y ait des marques et des signes d'utilisation. L'état de l'article est clairement indiqué sur la photo de l'annonce. Vous êtes bien sûr invités à retourner l'article - à vos frais - et à vous faire rembourser votre achat de l'article. Cordialement, AUTOPARTS24

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et efficace

La pièce reçue est conforme à la commande, fonctionnelle. Colis arrivé dans le délai très court annoncé. Très bien et en plus on fait un geste écolo. en prenant une pièce d'occasion.

25 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Pompe a carburant saab

Site web facile, pièces détachées très correct et très bien emballé, mieux que du neuf. Livraison 1 semaine de Suède, je garde le site en favoris car tarifs attractifs et de bonne qualité !
👍

12 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Produit en bon état même s'il n'est pas neuf.
Bien emballé et protégé.
Distribution un jour plus tôt que prévu, mais un appel avant la distribution pour savoir si j’étais là.
Satisfait du produit et de sa distribution.

18 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Bonjour,
Entreprise très professionnelle et très réactive.
J’ai reçu ma commande dans les délais prévus avec un emballage très soigné.
Je recommande vivement cette entreprise.

7 avril 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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