Vi hade ett trevligt besök på Bakken men min väska blev dessvärre förstörd i en av akturerna. Jag har försökt få ersättning för min väska i ett par månader men inte lyckats komma i kontakt med den ind... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi hade ett trevligt besök på Bakken men min väska blev dessvärre förstörd i en av akturerna. Jag har försökt få ersättning för min väska i ett par månader men inte lyckats komma i kontakt med den ind... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parken i sig tycker vi är bra. Men vi köpte biljetter med öresundsbrons app där man skulle få rabatt utav 11biljetter fick vi bara rabatt på 2st där dom påstå jag måste ha gjort fel. Sen köpt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tråkigt bemötande av er personal, som tydligt visade sitt missnöje /ointresse att förstå svenska trots att ni har en webbsida med svensk info. Vägrade dessutom byta ut vinst som var trasig till ett li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bare øv. En dag på Bakken. Efterfølgende service. Ved stadig stadig ikke, om jeg har kommunikeret med et menneske eller en robot. Al kommunikation afsluttes "Hilsen Bakken". Meget upersonlig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der er noget om snakken - der er sjovest på Bakken!
Dyrehavsbakken 51.1, 2930, Klampenborg, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Køber billetter online desværre laver jeg en tastefejl til den forkerte dato og retter straks henvendelse, under 2 min efter.
Beskeden derfra er: “Det er bare ærgeligt intet kan ændres eller gøres du må købe nye og blot smide de 1000 kr i skraldespanden 😡 dårligste kundeservice!!!!!!!
Det har været en stor oplevelse på bakken,
Søde personale
Det startede med at vi fik set fodaftryk ved Cirkusrevyen. Bagefter gik vi rundt på forlystelser der var noget for begge børn 😊
Kom og besøg bakken kan varmt anbefales, kommer igen i august for at se Cirkusrevyen 😊
Det var sidste gang vi var på bakken 100 kr for at parkere og det har i ikke styr på kunne ikke udskrevet en billet og så får man en bøde den 15/7 23 som jeg skal betale inden den 20/ 23 4dage flot siger jeg bare for efter tiden tage vi i Tivoli
Selvom det har været rigtig godt vejr i dag og der var rigtig mange mennesker på Bakken, så var der næsten ingen kø ved forlystelserne
Øv hvor er det ærgerligt, at glæde sig til vores årlige bakketur med vores børnebørn og så føle man får en lang tud!
Parkeringen er steget til 100 kr og når man bruger apocoas nummerplade app koster det så 2,50 mere!
2 turbånd til børn på 7 og 9 år , 329,kr stk
Karruselturen ja 3 runder, hvorfor når der ingen mennesker er kl 13 en torsdag!
Spiste på 2 søstre- føj ,pommesfrits var frosne indeni, fiskefileterne var gamle, kalvekødet var tørt og selvom det blev påtalt, betalte vi over 700 kr for det bras. Det bliver nok Tivoli fremover! Det er ligeså dyrt, men her er maden i hvertfald i top!
Sjov for hele familien. Vi var 3 generation der hyggede os sammen på Bakken.
Generelt en god oplevelse. Børnene hyggede sig.
Maden og drikkelsen er billig. Noget har mere kvalitet end andet.
Forlystelserne er ret gode, lagde dog mærke til at sikkerheden ikke blev tjekket hver gang. Tur pris virker også fornuftigt taget i betragtning hvad de forskellige forlystelser koster i kr og øre og det virker ret dyrt.
Søde og rare unge mennesker der betjener diverse men til tider også ret naive og umodne. Det bekymrer mig en del.
Nogle af forlystelserne virker ret slidte og fungerede ikke optimalt især radiobilernex2
Men vi kommer gerne igen.
Jeg havde problemer med det dårlige parkeringsfirma Apcoa.
Bakken gik ind og refunderet og ville tage en snak med dem .
Apcoa var vildt urimelige og det kunne bakken godt se
Tak for god service men forpokker der skal være parkeringsvagter hele tiden vis der opstår et problem.
Parkering
Nemt og hurtigt at komme ind på p pladsen, men 100 kr - alt for dyrt. Men nå det er sagt kom problemerne da vi skulle ud.
Kunne ikke betale trådløs, havde kun mobil med så ingen kontanter eller fysisk betalingskort -ingen trådløs i 2023 -helt til grin. Men så ind igen til en bakke medarbejder der sagde vi skulle gå ind og hæve på en automat, derefter gå hen og veksle til mønter da en at p-automaterne tager mønter, men dårlig råd da ingen af automaterne kunne man bruge trådløs, kunne heller ikke tilmelde mig APCOA da jeg ikke havde mine kort info, kun mobilen. Ingen hjælp fra Bakke, fik så endelig fat i mønter (til at spille for, forventet de) så kunne vi endelig komme til at betale for parkering, Dårlig slutning på en ellers fin dag.
Få så betalings fri betalings sat op !!!!!!!!!!!
Vi skulle fejre fødselsdag på bakken med børn, og havde bestilt turpas til 10 personer, grundet sygdom har vi ønsket om at rykke dagen. Har haft ringet til kundeservice/ skrevet mails omkring at få rykket datoen ( processen blev sat igang 4 dage inden)
De har blankt afvist. Vi ønskede kun at rykke dato, de vil på ingen måde miste omsætning, forstår simplethen ikke hvorfor!??? de vil da kun få flere glade kunder. ELENDIG kundeservice!!!
Det var en rigtig god oplevelse. Og jeg vil take en medarbejder som hedder Ahmad som stod ved spilet hvor men skal skyde til en bold og ramme 3 metal spand ting kl 17:50. det var en virkelig god oplevelse at vinde en stor bold mage tak Ahmad😁
Aldrig mere bakken 2 jo jeg vil da meget gerne uddybe hvad der gik galt bare ikke lige her i dette forum da der er nogle oplysninger som er pænt følsomme og som ikke skal ud i offentligt forum men har i en anden mulighed for at modtage det så skriv gerne her hvor jeg kan gøre det
Venligst jørgen
Ligger i skønt område..desværre er det alt. Priserne er højere end i Tivoli og kvaliteten er ikke engang 50% som i Tivoli. En kugle is 35kr..w t f . en pizza 100 kr og den var tør og k l a m . Turpas 329kr..er i fuldstændigt bindegale.? Måske har I overset at inflationen og el Priserne er gået meget ned.
Min søde storebror på næsten 40 og som arbejder som advokat blev i lørdags den 10 juni beskyldt ved en gave bod for at stjæle 3 frøer og bare smide dem på jorden af en af de ansatte en vagt kommer og konfrontere ham med det og vil ikke tro på at det ikke var ham der havde stjåldet de frøer det er simpelt hænd en elendig service fra de ansatte ved den gave bod at beskylde uskyldige gæster for at stjæle og da min Bror konfronterede hinde med det løj hun og spillede uskyldig og vagten virkede til at være kold så efter den oplevelse sætter jeg ALDRIG mine ben på bakken igen PS jeg var ved hans side hele tiden og han stjal ikke noget
Parkering ! Lige frækt nok, at tage 100 kr. for parkering på Bakken, når man så også skal bruge 1 time, ja EN time på at komme ud af parkeringspladsen. Det nye parkeringssystem er ikke gennemtænk til spidsbelastning.
De bør virkelig gøre noget ved udkørslen fra bakken, det kan ikke være rigtigt at man skal holde i kø i næsten 1 time for at komme ud.
Virkeligt dårligt.
Ulven …
Jeg var med min datter i ulven vi skulle have en sjov og hyggelig dag. Da den skal til at kører er vores “bælte” stadig ikke låst. Vi gør medarbejderen opmærksom på dette (vi sidder forrest) han siger bare rolig nu de låser .. min datter går helt i panik og bliver bange skal siges hun har angst i forvejen så dette hjalp bestemt ikke.
Medarbejderne gad ikke engang gå rundt og tjekke om de forskellige vogne nu også var låst . Det er en ret vild forlystelse det er simpelhen ikke godt nok … 🤬 en eller anden dag så sker der voldsomme ulykker … TJEK DOG DE LÅSE ALTID LILLE ELLER STOR FORLYSTELSE
DÅRLIG KUNDESERVICE!
Jeg var med min kæreste på Bakken da vi prøvede “De Vilde Mus”, tabte jeg uheldigvis min kasket! Klokken var cirka 13:45, og personalet fortalte mig at jeg skulle vente til kl 22:00 for at få min kasket tilbage. Der er nu gået 3 dage og de har stadig ikke fået indleveret min kasket selvom den ligger midt under rutsjebanen hvor alle kan se den og 5 andre hatte. De siger en ting men det er noget helt andet der forgår. Det er simpelthen utrolig dårlig kundeservice der påstår at de ingengang kan kommunikere med medarbejderne fra De Vilde Mus for at få min kasket tilbage eller endda høre hvad der sker med at de ikke har indleveret noget som helst. Jeg anbefaler stærkt hvis i muligvis har tænkt jeg at tage en tur på Bakken så være forberedt på at i ikke får jeres ting igen hvis i nu skulle være så uheldige at tabe dem. Selv ved det mest i øjenfaldende område.
Tak for jeres tid.
Ubehøvlet personale i Rodeobanen. Meget dyrt. Vildt larmende. Alt for bænke.
Dobbel shot Haidar og Mikael gav os den bedste fornøjelse de rigtige søde!!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.