Passé par showroomprive pour un article. Entre les 2, des réponses parfois. A cause du délais de leurs réponse (alors que mon premier message date du jour de réception), délais de retour dépassé et il... Voir plus
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Achete manteau au magasin cote feel good de la marque basalmik actuellement en vente sur leur site aucune reponse de côté feel good pour mon soucis Je passe donc par le sevice client par mail à plu... Voir plus
J'ai passé ma commande mardi soir via le internet, site parfait ! J'ai reçu un email de confirmation, un autre pour m'avertir de l'expédition et un sms pour aller le chercher dans le relais ! J'a... Voir plus
Commande passée le 20 octobre pour un montant de 230 euros. Celle ci devait etre livrée le 27 (ce que je trouve déja long à la base) sauf qu'on est le 29 et toujours rien recu. Aucune communication de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
24 avis
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GROSSE DECEPTION
Je suis très déçue par ce site internet! Ils ont voulu prélever me prélever 2 fois! Ma banque a alors bloqué le paiement! Et Balsamik m'a supprimé de leur base, je n'ai donc plus de compte client! Au final, tous mes articles ne m'ont pas été livré (alors qu'ils m'avaient assuré du contraire)! La qualité des articles n'est pas super, tout comme la coupe! J'ai donc retourné presque tous les articles reçus (évidement, les articles qui me plaisaient le plus n'étaient plus disponibles!) Je n'ai pas pu faire de retour sur internet (comme ils m'ont supprimé de leur base)! En conclusion, c'était ma 1ère et dernière commande chez Balsamik!
13 juillet 2014
Avis spontané
très bon site et un SAV extra
Très bon site internet que je recommande chaudement! Produits de tous prix et pour tout le monde, beaucoup de choix et SAV tellement agréable, ça change la vie d'avoir quelqu'un d'aimable à l'autre bout du fil.
Un grand bravo.
6 mars 2014
Avis spontané
Parfait !
J'ai passé ma commande mardi soir via le internet, site parfait !
J'ai reçu un email de confirmation, un autre pour m'avertir de l'expédition et un sms pour aller le chercher dans le relais ! J'ai réceptionné mon colis jeudi soir !
Les articles reçus sont conformes et de très bonne qualité ! Je recommande sans aucun souci cette enseigne.
31 janvier 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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