Santander España Avis 1 363

Nathalie est magnifique très professionnelle elle parle français et m’a beaucoup aidé

Banque horrible . Pas aimable. Pas de conseiller il faut prendre RV sur son appli pour voir quelqu un. J ai voulu prendre cette banque en devenant résidente. Le directeur m a refusé en criant on prend pas de français. Mon mari et moi on avait un bon patrimoine. On est passé à Banca March en banque privé super accueil compétence magnifique. Je cherche à quitter cette banque il faut prendre RV ….

Compte ouvert depuis 1 mois et demi, je n'ai toujours pas reçu la carte associée au compte. Pas de solution donnée et très difficile de les joindre.
Service clients très médiocre

J'ai un compte non résident en Espagne car j'ai ai ma résidence secondaire. Je réside fiscalement en France.
Prix des "services" inexistants exhorbitant de 20 euros/mois, pour quelques virements permanents tous les 2 ou 3 mois (charges compro, eau, impôts, électricité).
Impossible via l'application d'augmenter les plafonds de transferts. Messages d'erreur à répétition. Impossible de prendre rdv en agence. Mon agence à Almenara ne propose pas ce service. Aucune réponse aux mails que j'envoie à mon agence.
Je revends actuellement mon appartement en Espagne. Impossible de payer l'agence immobilière car le montant de mon transfert serait trop important. Impossible aussi de récupérer mon argent et de le transférer dans ma banque française, belge ou suisse. Tout est refusé.
Bref, on m'interdit d'utiliser mon argent.

J'ai souscrit à un crédit à la consommation il y a 2 ans. J'ai voulu effectué un remboursement anticipé et les ai contactés par mail à plusieurs reprises, sans jamais avoir d'accusé de réception ou de réponse. Au téléphone, on m'a annoncé que ce type de demande n'est traité que par mail, impossible de faire quoi que ce soit par oral. Littéralement la pire banque avec qui j'ai eu à traiter. Ce sont des amateurs peu scrupuleux.

Arnaque totale l'assurance Mi Hogar Santander, la tempête Dana m'a fait perdre un générateur, que j'ai dû racheter, m'a fait des gros dégâts d'eau à l'intérieur et ils ont eu le culot de me dire qu'il n'avait pas assez plu au m3, alors qu'il est tombé 20'000 litres environ sur 24 heures. Puis, à force d'insister, leur "expert" de pacotille est venu et a dit qu'il y a avait un problème sur une tuile de mon toit (neuf) et en plus pas à l'endroit où ça a été inondé chez moi et a téléphoné et tout fait pour qu'on ne me rembourse rien. Ensuite, il m'a proposé de faire des travaux chez moi et m'a donné son téléphone.... Je l'ai dénoncé ensuite, mais je n'ai jamais eu un mot d'excuse, jamais de remboursement pour la tempête et pour un autre épisode de pluie ici, et je paie le tarif très fort donc maintenant impossible d'annuler ils font la sourde oreille, répondent pas à mes emails, refusent de me donner une adresse pour que je leur envoie une plainte en recommander et la résiliation de cette horrible assurance. A fuir, ce sont des voleurs, une bande d'escrocs.