je mets 4 étoiles car j'aurai aimé recevoir un mail de suivi de ma commande et à la réception de mon colis il y avait coup de cutter (volontaire ou involontaire?), qui laisse à penser que quelqu'un vo... Voir plus
L'entreprise a répondu

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je mets 4 étoiles car j'aurai aimé recevoir un mail de suivi de ma commande et à la réception de mon colis il y avait coup de cutter (volontaire ou involontaire?), qui laisse à penser que quelqu'un vo... Voir plus
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Produit commandé et reçu rapidement avant la date prévue. Le moteur de recherche de leur site pourrait être amélioré, compliqué de retrouver les produits voulus, de même le manque de détails des a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prix interessant, expedition très rapide. Bonne qualité du produit, des matériaux et du grip pour pousser les pièces de bois.
Les délais de livraison sont ce qu'ils sont, parfois longs. Le site est toujours pénible à consulter pour avoir le prix final, entre les "type A", "type B", les frais d'expédition imprévisibles + les... Voir plus
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J'ai dû attendre avant de pouvoir me servir de l'appareil car l'adaptateur électrique US/EU n'était pas dans le colis ( malgré ce qui est prévu sur le site ) donc j'ai dû en commander un.

Réponse de banggood
Commande passée avec facilité, suivi tout au long jusqu'à la livraison. Livraison qui a eu lieu bien plus tôt que prévue et dans de très bonnes conditions.
Très satisfaite de mon achat.

Réponse de banggood
Produit commandé et reçu rapidement avant la date prévue.
Le moteur de recherche de leur site pourrait être amélioré, compliqué de retrouver les produits voulus, de même le manque de détails des articles en 1er page pourrait être largement amélioré.

Réponse de banggood
Très bon produit, plein de souvenirs vidéo ludique et une livraison rapide et impeccable

Réponse de banggood
Ma commande comporte 3 articles..j'en ai reçu 2 donc je suis un peu déçu. Ceci dit les deux articles reçus sont de bonne qualité

Réponse de banggood

Réponse de banggood
Livraison rapide , par contre les messages que l'on reçoit pourrait etre traduit en français

Réponse de banggood
Livraison rapide et les articles correspondent à la description

Réponse de banggood

Réponse de banggood
Le site n'est pas user friendly, pour obtenir un SAV ou savoir pù est notre colis, c'est TRÈÈÈÈÈÈÈS compliqué !!!

Réponse de banggood
Tout est très bien, pas de soucis que ce soit à la livraison ou au transport

Réponse de banggood
la description des produits que j' ai acheté , on correspondu aux produits reçu donc je suis satisfait , la qualité me parait bonne .

Réponse de banggood
J'ai commander un avion rc ,il était moins chère que sur d'autres sites,reçu en quelques jours seulement,il me reste plus qu'à l'essayer.

Réponse de banggood
Très bien tout s'est bien passé
Ça faisait un petit moment que j'avais pas commandé sur banggood.
Mais ils ont toujours très bien en SAV

Réponse de banggood
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