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banggood Avis 61 154

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison pour une PandoraBox plus rapide que prévue. Livré en parfait état directement à domicile. Il faut bien chiner pour dégoter des produits introuvables sur les autres sites mais c'est plaisant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les délais de livraison sont ce qu'ils sont, parfois longs. Le site est toujours pénible à consulter pour avoir le prix final, entre les "type A", "type B", les frais d'expédition imprévisibles + les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec cette entreprise. Suivi des commandes du début jusqu'à la livraison. Délais de livraison respectés voir un peu en avance. Je vous recommande Banggood.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent appareil, la livraison a été super rapide et l'utilisation est simple et efficace. De plus livré avec 2 batteries , c'est génial. La batterie a une durée d'utilisation acceptable. Gageons qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin de matériel de camping
  3. Magasin d'accessoires automobiles
  4. Ordinateur et accessoires
  5. Magasin d'électronique
  6. Fabricant de jouets

Écrit par l'entreprise

Established in 2006, Banggood is a leading global online shopping platform for direct-to-consumer goods at affordable prices. With over 100,000 reliable suppliers, Banggood provides a diverse selection across more than 30 categories, such as RC toys, consumer electronics, E-bike & E-scooters, tools, diesel heaters, and power stations. Banggood partners with famous brands, offering various ranges of trusted products, including XIAOMI, Baseus, KuKirin, and Eachine. With a global reach, Banggood supports over 20 languages beyond English, including German, French, Portuguese, and Spanish. With 37 global warehouses and partnerships with international shipping carriers, Banggood provides customers with fast and convenient shipping services. Plus, Banggood is also equipped with a professional customer service team that offers 24/7 online support. Visit us at https://www.banggood.com


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4,3

Excellent

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61 k avis

5 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipement domotique

Prix corrects, et sav disponible pour trouver une solution lorsqu'il y a un problème de livraison, ou de mauvais produit. Bon retour d'expérience de ma part

10 mars 2026
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Réponse de banggood

Cher client, vos commentaires positifs nous montrent que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Suivi de livraison assez bof mais sinon…

Suivi de livraison assez bof mais sinon très bien dans la globalité

5 mai 2026
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Réponse de banggood

Cher client,

Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.

Bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Ca à fonctionné 30mn et plus rien à l…

Ca à fonctionné 30mn et plus rien à l écran pff de l arnaque vraiment jamais plus je ferai commande chez vous

12 mai 2026
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Réponse de banggood

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.

Nous mettons tout en œuvre pour que les produits expédiés à nos clients soient en parfait état.

La sécurité de vos informations personnelles est primordiale pour nous. Si votre produit s'avère endommagé ou défectueux, vous pouvez nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

Cordialement,

L'équipe Banggood

Noté 1 sur 5 étoiles

Service

Service client déplorable

12 mai 2026
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Cher client,

Merci pour vos commentaires et suggestions.

Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.

Vous êtes un client très important pour nous. Pour toute information complémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

Cordialement,

L'équipe Banggood

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide 👍

Livraison rapide 👍

5 mai 2026
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Cher client,

Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.

Bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Zéro

Zéro. J'ai commandé une scie circulaire mais le disque tourne à l'envers. J'attends un remboursement sinon j'ouvre un litige sur PayPal car ça commence à être long.

12 mai 2026
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Réponse de banggood

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.

Conformément à notre politique de garantie, si un ou plusieurs produits que vous avez reçus présentent des problèmes de qualité pendant la période de garantie, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également choisir de nous les retourner afin de recevoir un dédommagement. Pour en savoir plus sur notre politique de garantie, veuillez consulter ce lien : https://www.banggood.com/help_center/question_category.html?catid=211

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Vous pouvez nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

Cordialement,

L'équipe Banggood

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site, bons prix, expédition rapide.

5 mai 2026
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Cher client,

Merci pour votre commentaire si gentil et enthousiaste.

Bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Service pitoyable

Les articles et prix sont, il est vrai, vraiment bien. Mais alors le service est catastrophique. Il faut vraiment qu'il ne vous arrive rien et que vous n'ayez rien besoin à leur demander. Ne vous trompez surtout pas sur un article commandé ou croisez les doigts pour que vous receviez tout en bon et due forme car sinon vous plongez dans un enfer pour résoudre vos problèmes. Tout est mis en place pour ne pas à avoir à vous répondre, ou alors à moitié et si vous êtes un peu insistant votre ticket d'incident sera supprimer.
Bref .... si vous commander, priez ! On est très loin, mais alors vraiment très loin du service Amaz ..
Pour quelques € de plus ... je préfère commander en valeur sure!

6 mai 2026
Avis spontané
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Cher client,

Merci pour vos commentaires et suggestions.

Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.

Vous êtes un client très important pour nous. Pour toute information complémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse vipservice@banggood.com.

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L'équipe Banggood

Noté 5 sur 5 étoiles

toutes mes commandes Banggood sont…

toutes mes commandes Banggood sont tojours top

jamais déçu et livraison rapide

5 mai 2026
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Cher client,

Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux, envoi très rapide et très grand choix d'articles

5 mai 2026
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Vos commentaires positifs nous confirment que nos efforts sont appréciés et que vous êtes satisfait de nos services.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de vente à recommander

Prix très compétitif, produit conforme à la commande et livraison très rapide.
Site de vente à recommander

5 mai 2026
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Cher client,

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Bonne journée !

Noté 2 sur 5 étoiles

scie circulaire ne fonctionne plus et…

scie circulaire ne fonctionne plus et n'arrive pas a son remplacement, après deux envoie de vidéo montrant le la panne.

5 novembre 2025
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Cher client,

Merci pour vos commentaires et suggestions.

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L'équipe Banggood

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun recours. Service client inexistant

Aucun service client. Impossible de les contacter en ligne. Les liens ne fonctionnent étonnamment pas !!! 🤣 Si vous avez un souci avec une commande ou un produit, vous ne pourrez rien faire pour le régler. Tout est fait pour que vous abandonniez votre demande. Conclusion vous avez payé un produit qui ne fonctionne pas et vous n’aurez aucun recours.
En réalité, après leur réponse ci dessous, ils vous font courir en vous demandant des photos des videos (c'est déjà la 5ème fois que j'envoie les mêmes choses) mais ne trouvent jamais de réponse ou de solution. C'est à vous de fournir sans cesse les mêmes informations et ils vous posent en retour les mêmes questions !!! C'est une histoire sans fin. Mais je suis convaincu maintenant que c'est une technique pour décourager ...
Et pour finir ils sont d'accord avec les défauts dénoncés mais me propsoe comme compensation des points Banggood !!! Moi ce que je veux c'est qu'il me remplace l'avion défectueux et pas qu'ils me donnent des points !!! Conclusion je reste avec un avion défectueux et sans AUCUNE solution. Surtout éviter d'acheter sur ce site, vous serez sans solution et sans support et surtout SANS AUCUN RECOURS !!!!

5 mai 2026
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Cher client,

Merci pour vos commentaires et suggestions.

Nous accordons une grande importance à l'avis de chaque client. Grâce à vos retours et suggestions, nous améliorons constamment notre site web, nos produits et notre service client.

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Cordialement,

L'équipe Banggood

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à l'offre

Produit conforme à l'offre, prix intéressant, livraison en temps en heure, bien emballé.

28 avril 2026
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Cher client,

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Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe trottinette livraison rapide

Superbe trottinette livraison rapide
Je suis content

28 avril 2026
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Cher client,

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Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Produit conforme et livraison ultra rapide
Je recommande Banggood vivement

5 mai 2026
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Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai testé : Jakemy-JM-Y10-PRO-Ultrasonic-Cutter

J'ai testé : Jakemy-JM-Y10-PRO-Ultrasonic-Cutter-and-Polisher-35W-40kHz qui est conforme à la description et livré en 1 semaine. Trés bon rapport qualité/ prix, je recommande

30 avril 2026
Avis spontané
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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