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Livraison rapide pour le t-shirt de Victor Wembanyama en équipe de France ... Par contre, je m'étais trompée dans la taille, le remboursement a été rapide, mais j'aurai préféré un avoir pour un éc... Voir plus
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Livraison sous 5 jours en France via mondial relay , prix attractif, site et commande facile ! Je recommanderai avec confiance ! Merci . Seul bémol : le colisage car la boite était directement dans un... Voir plus
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Coordonnées de contact
Plataforma Logística de Zaragoza - Calle Turiaso, Núm 27, Naves 90-94, 50197, Zaragoza, Espagne
- soporte@basketballemotion.com
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4,1
Bien
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Réponse de Basketballemotion
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les articles et la livraison vous aient plu. À très bientôt pour vos prochains achats !
Site bien conçu
Site bien conçu, produits officiels de très bonne qualité à des prix vraiment raisonnables !!! Expédition rapide et bien suivie. Parfait !!!
Je recommande fortement ce site et en tant que fan de basket je commanderais à nouveau sur le site sans hésiter !!!
Merci basketball émotion
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre site et la qualité de nos produits vous plaisent. Vos recommandations nous font très plaisir. A bientôt pour une nouvelle commande! 😊
Livraison rapide
Livraison rapide. Système de points attractif. Beaucoup de marque et modèles que l'on ne retrouve pas sur les autres sites comme Way of wade, Rigorer, Anta.....
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous aimiez notre sélection unique de marques. On espère vous revoir bientôt pour une prochaine commande ! 😃
Réponse de Basketballemotion
Merci pour votre retour Frederic !
Heureux de savoir que vous avez été satisfait. À très bientôt pour une prochaine commande !
Livré rapidement et bien emballé
Livré rapidement et bien emballé
Chaussures au top
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Merci beaucoup pour votre retour ! 😄
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que les chaussures vous plaisent.
Profitez-en bien et à très bientôt !
Entièrement satisfait
Entièrement satisfait à chacune de mes commandes c'est parfait 👍
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis de savoir que chaque commande vous apporte entière satisfaction.
À très bientôt pour la prochaine !
J’ai commandé une paire de Kobe 9…mmande
J’ai commandé une paire de Kobe 9 Protro low Moonwalker, commande passée le 4/11/2025 et reçu conformément le 7/11/2025. Commande totalement conforme, malgré avoir stressé à cause des commentaires négatif. Non ils ne sont pas escrocs, apprenez plutôt à saisir une commande et surtout relisez votre bon commande. Mais à en lire certains qui critiquent, ils ne savent même pas faire une phrase digne de ce nom, donc pas étonnant que votre commande soit perdue. Merci à basket émotion et on se reverra pour d’autres paires.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Un immense merci pour votre message et votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que vous soyez pleinement satisfait de vos Kobe 9 Protro Moonwalker.
Votre soutien nous fait vraiment plaisir ! au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine paire !
Livraison rapide
Livraison rapide, les baskets sont de qualité et à moindre coût....que demander de plus ?
22 octobre 2025
Avis spontané
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Merci beaucoup pour votre message Chistine ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience et vos baskets vous plaisent. À très bientôt sur notre site !
Très déçue par les Baskets Nike…
Très déçue par les Baskets Nike achetées sur le site 129€ et qui présentent moins de 2 mois après utilisation un défaut que la chaussure gauche, le tissu se fendille et s’use anormalement ( pour le basket donc 2 entraînement pas semaine seulement)
C’est un défaut et et le service après vente n’est pas du tout convenable !
C’est inadmissible
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant vos chaussures Nike.
Comme convenu nous avons régler ceci par mail afin que nos experts puissent determiner s'il s'agit d'un défaut ou non.
Merci votre commentaire
Réponse de Basketballemotion
Hello, Alexis!
Thank you very much for your review!
We are glad that your experience with us has been a good one. We hope to see you back whenever you want at Basketball Emotion, in any of our shops or on our website.
Greetings from the Basketball Emotion team.
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Hello, Mehdi!
Thank you very much for your review!
We are glad that your experience with us has been a good one. We hope to see you back whenever you want at Basketball Emotion, in any of our shops or on our website.
Greetings from the Basketball Emotion team.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour les 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site. 😊
1 ère commande et énorme déception et…
1 ère commande et énorme déception et frustration! A fuir ! Ne commandez jamais sur ce site !!! Service client qui n’a que le nom ! Commande passé jamais reçu, une enquête a été faite de leur part , retour après plus de 15j et multiples relance de ma part seule réponse : le colis a bien été livré. Vous préférez croire le livreur a vos clients mais Aucune reconnaissance aucun mot d’excuse et aucune proposition de dédommagement. Mon fils n’aura jamais ses baskets et nous perdons en prime 85€. Vous vous fichez vraiment de vos clients. C’est une honte !!
14 octobre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : serviceclient@basketballemotion.com, afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Produit conforme aux attentes.
Produit conforme aux attentes.
Livraison comme prévue.
17 septembre 2025
Avis spontané
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Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Basketball Emotion !
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Swan,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous encourage à être toujours présents pour nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Basketball Emotion !
Un des meilleurs site pour le basket !
Un choix très vaste de chaussures et de vêtements, des prix ultra-attractifs, des promos tout au long de l’année, un service client qui répond vite et des livraisons toujours rapides.
Le site et l’application sont en constante évolution pour une expérience client toujours plus fluide ! Merci d’être au top !
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Bonjour, M. Philippe!
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Nous serons heureux de vous revoir quand vous le souhaiterez chez Basketball Emotion, que ce soit dans l’une de nos boutiques ou sur notre site web.
Cordialement,
L’équipe Basketball Emotion.
Incompétents
Deux mois d'attente pour la livraison et elle arrive incomplète
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience d’achat avec nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons tenté de vous contacter afin de résoudre votre problème, mais nous n’avons pas reçu de réponse.
Si vous souhaitez nous contacter pour que nous puissions vous aider, écrivez-nous à serviceclient@basketballemotion.com
et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe Basketball Emotion.
Livraison rapide produit excellent rien…
Livraison rapide produit excellent rien à redire service et qualité excellente*
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous!
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Nous serons heureux de vous revoir quand vous le souhaiterez chez Basketball Emotion, que ce soit dans l’une de nos boutiques ou sur notre site web.
Cordialement,
L’équipe Basketball Emotion.
Au top article conforme délai rapide de…
Au top article conforme délai rapide de livraison prix ok
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Basketballemotion
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre excellente note.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
Encore merci de nous avoir choisis.
Bien cordialement,
Je recommande 👍🏼
11 septembre 2025
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Réponse de Basketballemotion
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre excellente note.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à nous améliorer chaque jour.
Encore merci de nous avoir choisis.
Bien cordialement,
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