Depuis de nombreux mois j'effectue mes commandes auprès de Basler Beauty. Je suis très satisfaite de leur grand choix de produits proposés avec des réductions intéressantes, une livraison soignée et à... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience sur baslerbeauty.fr. Commande de parfum simple et rapide, prix très compétitif par rapport à d’autres sites, livraison efficace. Tout s’est déroulé sans problème. Je recommande... Voir plus
Hugo Boss Boss Triumph Elixir Parfum Intense 100 ml (151€ en ville ) 73 € chez eux ! livraison en 3 jours , un beau carton de protection. après vérification , la bouteille est identique à celle d'... Voir plus
J’apprécie beaucoup tous les produits Basler que je commande et recommande. Les shampooings pour cheveux gris, et les épaississeurs de cheveux très efficaces.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'assortiment de cette boutique en ligne propose des produits de soins capillaires, des produits cosmétiques et des produits de coiffure. Vous y trouverez des produits de soins capillaires de qualité professionnelle à des prix attractifs.
Coordonnées de contact
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Allemagne
- 0080059911970
- info@basler-beauty.fr
- www.basler-beauty.fr
4,0
Bien
80 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Bonjour Permanente en 3 étapes
Bonjour
Pour moi c une permanente qui respecte mes cheuveux c un très bon produit prix defi toutes concurrence je le recommande commande arrive rapidement
Merci à l equipe Basler
MEY Chantal
29 juillet 2025
Avis spontané
J’hésitais à commander vu certain avis…
J’hésitais à commander vu certain avis et je ne regrette absolument pas! Prix très compétitif expédition de la commande quelques heures après la validation de celle ci, et livré en 3j.
La tondeuse neuve et authentique était bien emballé.
Je recommande, merci!
25 juillet 2025
Avis spontané
les prix et les délais sont impeccable
les prix et les délais sont impeccable. Par contre l'emballage laisse a désirer cat le carton était lié par un seul lien, pas d'adhésif et pas de calage
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de baslerbeauty FR
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire sincère et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos prix et de nos délais de livraison. Nous nous excusons également pour le fait que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feed-back nous aide à nous améliorer dans ce domaine. Nous avons déjà transmis votre remarque en interne.
Nous vous remercions encore une fois de votre confiance. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits.
Meilleures salutations, votre équipe baslerbeauty
Je n'ai jamais reçu ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande. Malgré un mail de réclamation, je n'ai eu aucune réponse pour une proposition de solution
2 avril 2025
Avis spontané
Arnaque
Arnaque
Commande 178192 (du 28 fev 2024 )jamais reçu !
Jamais remboursée !!!
Je commande la procédure judiciaire.
HONTEUX
La dame du service client me raccroche au nez.
Attention, passer votre chemin
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de baslerbeauty FR
Merci beaucoup pour votre avis.
Votre commande nous a été renvoyée par le transporteur sans indication de motif. Le remboursement a déjà été effectué le 04/04/2025 par notre service comptable.
Cordialement, l'équipe baslerbeauty
Produits complètement cassés dans le colis
Sur 3 produits achetés, 2 sont arrivés complètement cassés dans le colis, alors qu'il y avait du papier de protection dans le colis et que ce dernier est intact.
Je soupçonne que ces 2 pots de crème (qui sont identiques) étaient déjà cassés avant d'être mis dans le colis.
C'est mon 1er et mon dernier achat sur ce site.
7 mars 2025
Avis spontané
C’est une belle arnaque !!!
C’est une belle arnaque. Ne réponds pas aux e-mails, aucun suivi de commande même dans le compte, aucun envoi….
En revanche ils ont validé la commande
Je vais contacter la DGCCRF
1 juillet 2024
Avis spontané
A EVITER ! ARNAQUE
Je vous déconseille fortement d'effectuer des achats auprès de cette entreprise. Ils semblent délibérément ignorer les demandes de retour afin d'éviter de rembourser les clients. Malgré mes dix relances pour obtenir l'étiquette de retour, je n'ai reçu aucune réponse. Cette attitude est inacceptable et va à l'encontre du droit des consommateurs à une rétractation de 14 jours. Il est vraiment regrettable de constater un tel manque d'honnêteté et de non-respect envers les clients.
2 janvier 2024
Avis spontané
Top !!
Top ! Livraison rapide et soignée. Prix défiant toute concurrence ! Une superbe découverte, je recommande !
2 mars 2023
Avis spontané
J’étais un peu réticente de passer…
J’étais un peu réticente de passer commande après avoir lu les avis, mais tout s’est bien passé. Commande passée le lundi, expédiée le jeudi et reçu le samedi. Colis très bien emballé et protégé
Je recommanderais avec plaisir
15 octobre 2022
Avis spontané
Tout ok!
A la lecture des avis plutôt négatifs j'ai eu peur ! Mais tout s'est très bien passé ! Commande passée Dimanche dernier et livrée vendredi (au lieu de jeudi car problème de la poste française !) Très contente de mes achats et donc je recommande!
21 mai 2022
Avis spontané
Commande passée en ligne et aucun…
Commande passée en ligne et aucun retour bien que le paiement soit bien effectué prix attractifs mais suivi laisse à désirer.
14 février 2022
Avis spontané
Cela fait plus de 10 jours que j’attend…
Cela fait plus de 10 jours que j’attend d’être remboursée.
Pas sérieux du tout pour les retours.
18 mai 2021
Avis spontané
Envoi très rapide Prix très compétitifs
Envoi très rapide! Bons produits de plusieurs marques à de très bon prix!
18 janvier 2021
Avis spontané
Honnête, sérieux et meilleur prix
Je ne connaissais pas ce site et j'ai vu des commentaires positifs sur Facebook et d'autre sites d'avis donc j'ai commandé un lisseur ghd platinum + et je l'ai reçu sous une semaine. Tout s'est très bien passé et je l'ai eu au meilleur prix. Tout était neuf, en bon état et tout fonctionne bien, donc ce site à l'air tout à fait honnête et sérieux.
11 janvier 2021
Avis spontané
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