Boulanger à Domicile - B'dom Avis 

289
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 261 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement le professionnalisme remarquable des techniciens, qui se révèlent toujours ponctuels, particulièrement soigneux et très compétents lors de leurs interventions à domicile. De surcroît, les équipes en magasin offrent d'excellents conseils ainsi qu'un accompagnement personnalisé d'une grande utilité pour bien choisir ses équipements. Cependant, quelques clients ont également noté des problèmes récurrents concernant le non-respect des horaires établis et des rendez-vous manqués. D'autres personnes ont rencontré des difficultés techniques inattendues ou ont regretté le manque d'effectif pour manipuler des appareils très lourds.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, saluant unanimement le... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant le grand professionnalisme et... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le produit, partagés entre des services... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec user experience, soulignant l'efficacité des prestations et... Voir plus

Customer service

Les clients partagent une profonde satisfaction concernant le service client, soulignant un réel souci du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Abou pour l'installation de nos deux téléviseurs. En plus d'être d'un grand professionnalisme, parfaitement ponctuel et de travailler très proprement, il s'est montré extrêmement s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En lisant les avis précédents et récents, j'avais quelques appréhensions a propos de leur intervention. Celle ci s est extrêmement bien passé. Ils sont arrivés a l heure ont travaillé de façon méti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les techniciens du service B’dom ont effectué une pose parfaite de ma TV Samsung Frame. Il ont déplacé un bras Vogel pour permettre un centrage du poste dans l’emplacement qui lui est destiné. Les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestataire sérieux et très professionnel. M’a contacté en amont de l’intervention car le support TV sélectionné par le vendeur n’était pas adapté au téléviseur et a fait le nécessaire pour l’échanger... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre de coaching

Écrit par l'entreprise

B-dom', l'informatique plus simple à domicile, défiscalisée à 50%. Une équipe d'intervenants pros, simples et sympas !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

289 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(289)

268 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service conforme en tout point à mes…

Service conforme en tout point à mes attentes

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le service ait été conforme à vos attentes en tous points. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance pour nos intervenants.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapides et efficaces

Intervenants rapides, ponctuels et efficaces.

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre retour. Nos intervenants ont à cœur d’être rapides, ponctuels et efficaces. Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable par Sébastien

Service impeccable par Sébastien, compétent, très agréable et toujours prêt à apporter de bons conseils.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Sébastien ait su vous apporter un service impeccable, alliant compétence, convivialité et conseils utiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Personne ponctuelle, sympathique et efficace.

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’intervention ait été ponctuelle, agréable et menée avec efficacité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service et professionnalisme…

Très bon service et professionnalisme de l’entreprise Boulanger

13 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de service et le professionnalisme de Boulanger aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction valorise pleinement le travail de nos équipes.
Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien très compétent et à l’écoute…

Technicien très compétent et à l’écoute pour vous aider d’une manière très aimable

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la compétence, l’écoute et l’amabilité de notre technicien aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis très satisfait du dépanneur…

je suis très satisfait du dépanneur informatique, tout c'est très bien passé.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention informatique se soit déroulée parfaitement et que notre dépanneur ait su répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le technicien est très compétant et…


Le technicien est très compétant et sympathique. Merci Tony.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la compétence et la sympathie de notre technicien — et en particulier de Tony — aient contribué à votre satisfaction.
Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service d'installation a domicile…

Service d'installation a domicile performant.
Tres bonne compétence de l'intervenant.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service d’installation à domicile ait répondu à vos attentes et que les compétences de notre intervenant aient pleinement contribué à votre satisfaction.
Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait


Tout est parfait. La prise de rendez-vous est bien faite, l’horaire est respecté et le technicien est à l’écoute et respectueux des lieux.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise de rendez‑vous, le respect de l’horaire et l’écoute du technicien aient contribué à une expérience parfaite. Votre satisfaction valorise pleinement le travail de nos équipes.
Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité

Ponctualité, compétences, savoir-faire et savoir-être

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la ponctualité, les compétences et le savoir‑faire de notre intervenant aient répondu à vos attentes, tout comme la qualité de son savoir‑être.
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai déja répondu

j'ai déja répondu

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre réponse. De nouveau...

Noté 5 sur 5 étoiles

L’installateur connaît bien si métier…

L’installateur connaît bien si métier donne de bons conseils
Très rapide et ponctuel dans sa prestation
Vraiment très satisfait
Le délai d’attente entre la commande du barbecue et l’installation a été de 2 semaines ce qui est tout à fait raisonnable pour moi

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre installateur a su vous conseiller avec professionnalisme et réaliser la prestation avec rapidité et ponctualité.
Votre satisfaction, ainsi que le délai d’attente jugé raisonnable, valorisent pleinement son travail et l’organisation de nos équipes.

Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des intervenants tres professionnels

Des intervenants tres professionnels, d'excellents conseils. Bravo et merci

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos intervenants, très professionnels et de bon conseil, aient pleinement répondu à vos attentes. Bravo à eux, et merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

La personne qui est venue satisfaction totale…

La personne qui est venue competante agréable qui m a donné entiere satisfaction dans son intervention
a recommander.

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que la compétence et l’amabilité de notre intervenant aient pleinement répondu à vos attentes. Merci également pour votre recommandation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait du service

Satisfait du service : ponctualité, pédagogie...

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la ponctualité et la pédagogie de notre intervenant aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite de boulanger

Je suis entièrement satisfaite de l'intervention de la personne ,envoyée par boulanger pour la mise en route de mon nouvel ordinateur, très compétent, très professionnel, qui veut régler les soucis qui peuvent arriver au cours de l'intervention, quitte à déborder un peu sur le temps appartit, patient ,et honnête, je suis ravie ,merci

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la mise en route de votre nouvel ordinateur se soit déroulée dans d’excellentes conditions. Votre intervenant a visiblement fait preuve de professionnalisme, de patience et d’honnêteté, en prenant le temps de résoudre chaque point, même au‑delà du temps prévu. Nous sommes heureux que son accompagnement vous ait apporté entière satisfaction.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'intervenant a été très professionnel

L'intervenant a été très professionnel, m'a appelée avant de venir pour vérifier l'horaire et la nature de l'intervention. Il a été souriant, poli, très compétent, et a très gentiment répondu aux questions que j'avais. Il m'a aussi configuré le démarrage de la télévision et m'a montré des astuces. Un jeune super! Bravo, et mille mercis.

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre intervenant ait assuré un service aussi professionnel et attentionné. Son appel préalable, son sourire, sa politesse et sa compétence témoignent de l’exigence que nous mettons dans chaque intervention. Nous sommes heureux qu’il ait pu configurer votre télévision, répondre à toutes vos questions et vous partager quelques astuces. Votre satisfaction est une vraie motivation pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très satisfait de l'intervention…

Très très satisfait de l'intervention de cette personne.
Très professionnel, aimable, commercial et méticuleux.
Connait très bien les technologies de ces produits en l'occurrence sur les téléviseurs. Je recommence. 👍👍

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention vous ait donné entière satisfaction. Le professionnalisme, l’amabilité et la maîtrise technique de notre intervenant sont au cœur de notre engagement, et savoir qu’il a su vous accompagner avec précision sur votre téléviseur est une vraie reconnaissance pour notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je salue le professionnalisme et la…

Je salue le professionnalisme et la qualité relationnelle de la personne qui est venue à domicile, le mardi 5 mai pour régler mon problème d'imprimante.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Boulanger à Domicile - B'dom

Réponse de Boulanger à Domicile - B'dom

Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre intervenant ait su faire preuve de professionnalisme et de qualité relationnelle lors de son passage à votre domicile. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème d’imprimante dans les meilleures conditions.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus