Beko Avis 

PRODUIT INSUPPORTABLE
J'ai un lave vaisselle BEKO serie BPRO700 dans ma cuisine et le son aigu qu'il émet (sifflante à 8kHz) pendant le cycle d'un programme de lavage est tout simplement insupportable à vivre au quotidien. Comment pouvez concevoir un tel appareil sans avoir tésté son bruit en fonctionnement, c'est inadmissible d'oser mettre en vente sur le marché un tel produit.

Cuisine achetez il y a 1 an et demi, le four s'éteint sans raison. Malgré la venue d'un technicien, aucun résultat. Notre hotte fait un bruit anormal à l'arrêt, le sav est une plaie, un vrai parcours de combattant. Marque à fuir.

NUL NUL NUL
2 visites d'un technicien pour mon four qui s'allume mais s'arrête au bout de 5mn. Changement d'une pièce, le technicien part en disant "ça marche". et non CA NE MARCHE PAS.
Impossible de les joindre au téléphone, 3 semaines d'attente pour un technicien qui est totalement incompétent.
A croire qu'ils font trainer les choses en attendant que le produit ne soit plus garanti.
A FUIR comme la peste.

Nullissime !!!
Plaque cuisson de moins de 1 an tombée en panne. 2 rdvs de technicien pour réparation annulés et le 3 eme rdv, ne s’est pas présenté. Je l’attends depuis 13h et il est 19h. Quand on appelle le Sav , incapable de donner une réponse et n’ont pas le tel du technicien !!!!
On se moque de nous ! A fuir

Cuisine neuve en l’espace d’une année, deux électroménagers tombent en panne. Le sav pour le second relève du parcours du combattant ! 4 mois que le dossier est en cours et rien ne se passe, on me balade, au bout du quatrième appel on se rend compte que finalement mon dossier n’est pas « conforme », la responsable dis prendre mon dossier en urgence et que je recevrai un mail dans le mardi de la semaine qui suit. Le mercredi toujours rien, agacé je demande à avoir la responsable qui comme par hasard n’est pas disponible pour m’avoir en ligne, l’appel se terminant pas « il faut patienter Mme! » ……

plaque de cuisson neuve livrée avec cuisine AVIVA. Tombe en panne quinze jours après première utilisation. AVIVA me demande de me rapprocher du service après-vente qui m'envoie un technicien sous 72 h : la plaque se remet à fonctionner et deux mois plus tard la plaque retombe en panne. Je demande alors au service après vente de me la remplacer mais ils refusent et m'envoient à nouveau un technicien. Ma question : cela va-t-il durer pendant les deux ans de garantie jusqu'à ce qu'on me dise qu'on ne peut pas me changer cette foutue plaque car elle n'est plus sous garantie ? Lorsque j'achète un produit neuf c'est pour qu'il fonctionne et non pour réclamer un réparateur tous les deux mois

3 semaines en appelant tous les 2 jours le SAV, incapable de me donner une date d'intervention pour une réparation sur un malheureux lave vaisselle tout neuf !!!! NUL DE CHEZ NUL LEUR SAV? Je vais BOYCOTER CETTE MARQUE AUTOUR DE MOI !!!!

un réfrigérateur congélateur BEKO qui tombe en panne 2 ans et 1 jour après achat , mur du froid décollé donc 800euros à la poubelle.Beko n'a absolument rien voulu savoir , réfléchissez bien avant d'acheter cette marque.

Produits Beko = à fuir absolument.
J’ai acheté un sèche-linge Beko chez Cora, installé correctement avec un kit officiel acheté en même temps. Au bout de 5 mois seulement, les pannes ont commencé. Depuis, j’ai subi 6 interventions techniques, et le problème n’a jamais été réglé.

Au lieu d’assumer un défaut évident, on me propose un devis de plus de 300 € en m’accusant de « mauvaise utilisation ». Une honte : aucune fiabilité, aucun sérieux, et zéro considération pour le client.

Résultat : appareil inutilisable, perte de temps et d’argent. Beko vend du matériel qui ne tient pas la route et se défausse sur ses clients quand ça tombe en panne.
Je déconseille fortement cette marque

2 fois la même panne de carte électronique sur un sèche linge en 3 ans, 1ere fois prise en charge pièce et MO de la réparation (6 mois après achat) et aujourd'hui le SAV se borne à répondre, vous n'êtes plus sous garantie.
Première et dernière fois Chez Beko pour moi

Mauvais, Mauvais, Mauvais. Le zéro étoile n'existe pas, dommage...
Lave vaisselle en panne depuis le mois de fin avril.
2 mois pour la 1ère intervention à domicile et mince... C'était pas la bonne pièce... 1 mois et demi après, 2e intervention, résultat : irréparable, on doit changer le lave vaisselle...
Si je commande un produit sur n'importe quel site, je l'ai en 48 heures mais apparemment, le service client n'y arrive pas.
Donc matériel bidon, service client bidon !! Pas un pour rattraper l'autre.
Honteux, aucun respect client.

J’ai acheté un lave-vaisselle MODEL DFN05311S SN 7645863977 dans une grande surface au Maroc. Après seulement quelques mois, de la rouille est apparue dans le panier, preuve d’une mauvaise qualité des matériaux (fer recouvert de plastique).

Une réclamation a été faite depuis mars dernier, mais aucun retour à ce jour. Ce manque de suivi n’est pas du tout encourageant et remet en question la fiabilité non seulement de ce produit, mais aussi de toute la gamme.

➡️ Très déçu par l’expérience, je ne recommande pas.

Dommage qu’il n’y a pas zéro étoile…. Nous avons acheté un frigo Beko haut de gamme…. Je pense 1500 euros en 2019 .apres trois changement de la production de glace , nouvelle panne depuis avril, j’appelle toutes les semaines . Aucun signe de vie du SAV DE BEKO absolument aucun contact .
Quand je vois les avis Google ,je comprends mieux.
A éviter absolument.

Machine à laver acheter le 29 avril 2025 2 mois d'utilisation! Et cuve qui casse et ne veulent pas faire rentré la garantie de l'appareil !

Cuisinella m'a conseillé Beko comme marque principale dans ma cuisine. Quelle erreur... ! Ma plaque à induction c'est fissuré lorsque j'ai déposé délicatement un simple plat à gratin.
Me voici avec une plaque datant de 4 mois endommagé
Numéro de série de l'appareil : J84953845

Le mécanisme de la poignée de la partie congélateur de mon réfrigérateur Beko s'est cassé 4 fois en 2 ans ... Nous avons remplacé cette poignée à nos frais dans l'urgence (compliquée à installer). La 5ième fois, ce sont les charnières en plastique de la porte recevant cette poignée qui ont fini par céder, nous obligeant à remplacer la porte en entier alors que notre garantie était malheureusement dépassée de 4 mois...
J'ai pris contact avec Beko, la garantie des 2 ans n'étant plus effective, on m'a proposé un dépannage à 189€... ou une extension de garantie à 17€ /mois... Refus très poli de ma part, je me débrouillerai seule pour remplacer la porte à 47€ que je viens de commander.
La qualité de ce mécanisme est très contestable alors que l'utilisation était normale, j'ai également commandé 2 poignées supplémentaires car je sais que ça se produira. À vous de voir si ça vous tente !!! Pour ma part c'est clairement une source de problèmes et d'argent fichu en l'air.

J'ai commandé en toute confiance sur SOS Beko car ils mettent sur leur pub 30 jours pour changer d'avis et retourner gratuitement le produit il y a 3 semaines que j'essaie de renvoyer un produit qui ne correspond pas à ma commande et ils font tout pour ne pas rembourser site à FUIR

Machine lavante-séchante qui a dû être réparée une fois pendant sa garantie de 2 ans, puis nouveau problème à 2 ans et 8 mois (plus de garantie), puis nouveau problème à 5 ans non résolu malgré pièce changée et le prix de la machine dépensé en réparations (durée de vie attendue des machines: 10 ans). Aucune réponse du SAV.

Réfrigérateur acheté debut 2023 , la poignée de la partie congelateur a cassé 3 fois , impossible d obtenir le service client .... Une marque tres bas de gamme en laquelle il ne faut pas s engager .

Rectification , grâce au magasin Mobalpa de Sarlat. Qui je le précise a toujours répondu a mes attentes J ai pu obtenir le soit disant renseignement indispensable pour traiter mon dossier de sav Beko . J ai donc pu enfin communiquer avec l intervenant qui doit venir procéder à la réparation . J ai une date d intervention , enfin . Mais.. je n ai pas à fournir le graal à savoir date de facture et numéro de série du matériel en cause .Ceux ci ont déjà été communiqués a ce dépanneur . Sachant q hier lors de mon premier appel je n' avais pas accès au planning sans date de facture et numéro de série . Une personne m mal reçu et a opéré un barrage systématique sans ces renseignements. Je ne peut constater qu avec un certain dépit que ce service ne fonctionne pas ou peu avec un personnel pas où peu competent Bref , j ai une date d intervention et c est là l important . Pour le reste ... ,au vu de ma courte expérience, je ne vais pas recommander ce type de matériel.