Beko Avis 

Lave linge de moins de deux ans déjà en panne, un technicien doit passer pour le réparer car il est encore sous garantie, le rendez vous est pris je pose un jour de congé le technicien ne viens pas sans même prévenir... Je laisse un avis même si vu la note de 1,2/5 a priori Beko se moque de l'avis de ses clients

Catastrophique.

3 mois sans four et toujours aucune solution apportée par BEKO. Ils mandatent une société encore plus incompétente que leur propre service client qui raccroche à chaque fois que la situation se complique.

3 passages des techniciens qui n’ont pas encore trouvé de solution. Beko qui refuse de remplacer le four par un four neuf.

Bref, 3 mois de stress et des galères et toujours sans four.

À voir avec le médiateur des consommateurs

J'ai acheté un lave vaisselle beko aux établissements SEGUIN à MELLE 79500. Je le possède depuis 15 ans. Il n'a eu que 2 petites pannes. Joint de porte remplacé par moi même valeur 12 euros, un bras de lavage inférieur remplacé par moi même, valeur 13 euros. Ce lave vaisselle entre dans sa 16 ème année et fonctionne toujours et silencieux comme au 1er jour.

Plaque vitrocéramique qui fond à chaque utilisation et sav qui me dit que la garantie ne couvre pas ce problème !!! A fuir absolument, service sav qui me dit lui même qu'ils ne servent à rien

four ultra dangereux
temperature qui change toute seul
aujourd' hui elle est passer de 130 degres à 180 degres,
je m' absente 5 min et voila que l' appartement est toute enfumé,
ce n' est pas la premiere fois que ca arrive, et je vis seul je n' est pas de chats et je ne suis pas senile

Plaque à induction achetée en février 2024 , en panne en juillet , décembre toujours pas réparée. Prise de RDV très difficile SAV compliqué à joindre, ne tiennent pas compte de vos disponibilités et quand RDV enfin fixé ,ils annulent.
Marque à fuir.

Plaque à induction sous garantie
Irréparable
On nous a promis un remboursement en juillet 2024
Nous sommes en décembre
Rien
A fuir
Ils ne tiennent pas leur promesses
Et n’accusent pas réception des courriers recommandés
À éviter à tout prix!!!

Appareil jetable, peu importe le type d'appareils, mon sèche linge payé plus de 500€ est en panne, impossible a faire réparer car aucune pièces. Entreprise qui ne possède pas de SAV en France et qui sous traite avec des entreprises au pratique encore plus douteuse et incompétente que BEKO du genre CSAV, bref en toute franchise n'acheter surtout pas BEKO. Le pire c'est lors de la panne mon appareil était et est encore sous garantie mais je dois me résoudre à tout mettre aux ordures, déplorable pour la planète et pour mon porte monnaie. Je ne suis pas du genre à poster des avis mais croyez mon expérience, la pire de ma vie avec un SAV et une marque, économiser du temps de l'argent et des crises de nerfs au téléphone et n'acheter surtout pas d''électro ménager BEKO, dans le cas contraire bonne chance et bon courage.

Réfrigérateur combiné acheté il y a 9 mois. Constat qu'il ne faisait plus de froid. Après appelle service technique j'ai debranché/rebranché l'appareil qui refonctionne donc magnifique mais tout ce qu'il y avait dedans est perdu et aucun geste de la part de BEKO pour leur appareil qui bug....
Sûrement un premice d'une obsolescence programmé arrivée un peu tôt... Ça donne confiance en l'avenir.

Bonjour
Même expérience pour notre frigo congélateur acheté en 2019. Joint congélateur changé et le congélateur s’ouvrait quand même?… j’ai même coupé le bord des tiroirs pour pouvoir fermer la porte. Au bout de quelques temps rebelote. J’ai donc bien regardé et constaté que la cuve était déformée et appareil inutilisable avec les tiroirs. Merci BEKO, suis pas prêt d’y revenir…
La cuve

Lave-vaisselle Beko acheté et installé en avril 2024.
Tiroir de produit vaisselle défectueux depuis août
non réparé à ce jour ne sont pas à de donner de délai quand à la pièce. Electroménager neuf sous garantie
de qui se moque t'on, une honte.
SAV inexistant à fuir absolument

Achat d un frigo beko en 2021 neuf et garanti 3 ans. En panne et irréparable après 3 ans... et 6 mois. Absolument aucun geste commercial de la marque. Marque à éviter.

Réfrigérateur encastré acheté neuf en 2019
Il commence à former des blocs de glace
Hors garantie nous payons un réparateur agréé qui constate un défaut de fabrication : le réfrigérateur s’est affaissé, le contour est maintenant convexe et la porte ne se ferme donc plus.
Nous contactons le service client BEKO qui nous dit qu’il ne peut rien faire
Résultat des courses un réfrigérateur inutilisables par défaut de fabrication et aucun remboursement ni indemnisation
MARQUE À FUIRE ABSOLUMENT
SERVICE CLIENT ABSOLUMENT NUL

Gaziniere achat en 2019 puis en 2024 la résistance éclate nous enlevons le panneau arrière pour pouvoir la changer et nous constatons que tous les fils électriques étaient en train de fondre ainsi que l'isolation intérieure, dommage que nous ne puissions pas mettre de photos.
Un vrai DANGER et après avoir écrit au service client ils me disent de voir avec le magasin revendeur!
Service après vente nul et marque à éviter absolument !!!!!!

J'ai déposé un avis négatif il y a un mois et demi. J'ai reçu la même réponse que tout le monde a savoir envoyer un mail au service client anglais qui vous renvoie ensuite vers le site français pour remplir un formulaire qui ne fonctionne pas. Résultat toujours pas de solution depuis mon achat. Service client et SAV pitoyables

acheté Réfrigérateur combiné intégrable BEKO BCHA306E3SN en février 2024 à plus de 600 € ; après 3 mois d'utilisation mon congélateur ne fonctionne plus ; jeté pour 150 € de marchandises ; le dépanneur est envoyé, et on s'aperçoit qu'une pièce est manquante ; pièce aimantée qui envoie l'information que le frigo est bien fermé et permet au ventilateur du congélateur de se mettre en route ! j'avais déjà signalé au début que ce dernier ne fonctionnait pas bien, mais le réparateur ne s'était pas déplacé ; j'étais folle à ses yeux !!! BEKO refuse de me rembourser la perte de mes aliments, en me disant de me retourner vers mon assurance, qui me répond que ce sera très long et probablement pas rembourser dans son intégralité ; étant donné que la panne est due à un manquement de BEKO j'estime que ces derniers devraient effectuer le remboursement de ma perte ! JE PRECISE qu'à ce jour la pièce manquante n'est toujours pas remplacer, le dépanneur m'a bricolée un truc en attendant que la BONNE pièce soit envoyée, car erreur lors du 1er envoi !
BEKO première et dernière fois que j'achète chez eux ! service après-vente déplorable

Acheté chez Darty le 24 août 2024 un congélateur Beko (899€) et un lave vaisselle Beko . Le 12/10 le congélateur tombe en panne . Impossible de joindre leSAV Darty pendant 2 jours . Après 2 jours un rdv est pris pour semaine suivante . Le technicien dit qu’il ne peut rien faire et rappellera . 10 jours après soit 3 semaines après la panne un autre technicien nous montre des soudures innommables : fuite de gaz .
La réparation est effectuée. Ce soir 01/11 ,c’est maintenant le lave vaisselle qui tombe en panne .
Cette marque est à proscrire absolument . Darty est devenu un distributeur uniquement préoccupé par ses profits , prêt à vendre des produits ultra bas de gamme de marques exotiques ultra bas de gamme .

Un mois sans lave vaisselle commande de pièces beaucoup long 😡😡

Lave vaisselle Beko, pompe hs au bout d'un an et SAV Arselik trés compliqué suite à un achat via IKEA qui se dédouanne de tout, il ne sont que intermédiaire...
J'en suis à un mois d'attente et rien n'est résolu...