Belkin International Avis 618

Deux trois chargeurs acheter chez eux, d’un coup, 2-3 jours après ne fonctionne plus.

J'ai acheté un Adaptateur secteur Belkin Connect USB-C Données + Charge quand même assez cher lequel ne fonctionne pas. Honteux !
Je déconseille fermement tout achat chez Belkin !

Politique de Belkin qui semblerait avoir changé puis qu’ils ne remplacent plus les ultraglass si utilisation normale.
Entreprise mensongère et verre trempé cher pour un service qu’ils ne fournissent plus.

BELKIN - garantie A VIE réduite à 5 ans seulement ! A propos d'un hub 7x USB, expliquez, produisez les preuves de l'engagement du fabricant (emballage) sans lequel l'achat n'aurait pas été effectué, tempêtez: rien n'y fait. Le Tribunal vous donnerait raison, mais les frais dissuadent évidemment. La mauvaise foi l'emporte ici. Reste à dénoncer le procédé malhonnête et le SAV obtus. Réf: Hi-Speed USB 2.0 7-port Hub F5U237

Nous avons acheté deux protections belkin chez Apple pour environ 80 € soi-disant garantie à vie.
Pour faire fonctionner le remplacement, même une seule fois c’est le parcours du combattant.
Ils répondent à vos mails, mais pour le remplacement de qualité, ils n’ont plus la protection et vous propose de vous envoyer un modèle à placer moi-même.
Je n’ai rien reçu à ce jour.
Je ne recommande absolument pas

Excellent SAV,

J'ai acheté chez Apple une batterie Belkin en MagSafe avec un câble, malheureusement certes après quelques jours d'utilisation le magsafe ne fonctionnait plus, je l'ai ai donc contacté et sans aucun soucis j'ai pu avoir un remplacement de mon produit, avec l'aide du service après vente qui était très compréhensif.
Le seul problème que j'aurais à leur mettre c'est que leur produit paraissent fragile ( j'ai tout de même dû contacté 2 fois le SAV de Belkin pour me faire remplacé la batterie ), mais mis à part ça super.

Si vous voulez perdre votre argent c'est la bonne manière! Publicité mensongère. Il n y a plus de garantie sur l'usure ou les fissures. Vous allez jeter votre argent pour une protection qui ne vaut meme pas 2 euros

Un ecran protecteur qui n'est pas assurer si il est casser alors que a apple on nous dit que c'est assurer pour ca ?? on se fiche de nous. c'est du vol pur et simple

60 € pour un film protecteur pour un IPhone qui se fissure au bout de 2 mois , et on me dit qu’on ne prend pas en charge son remplaçant, alors que le revendeur t’affirme que c’est garanti pour ça !
On se fou de moi !
Après 3 achats et un remplacement effectué il y à plusieurs années pour la même cause, maintenant on est juste bon à payer un truc de mauvaise qualité en plus !!!!

Bonjour , début décembre j achete un iPhone 16 plus dans un Apple Store , avec coque et vitre de protection , posé par le vendeur , et 4 mois plus tard cette vitres se fend en 2 , alors que le tel n a fais aucune chute !! J ai fais jouer la garantie , mais réponse de la belkin , pas de prise en charge !! Je déconseille cette marque ,.

Publicité mensongère, à l’achat, ils indiquent que leurs écrans de protection sont garantis à vie. Or, quand on leur écrit et que l’on suit exactement la procédure de remplacement, voilà ce qu’ils répondent (ci-dessous). Du coup il s’agit de publicité totalement mensongère, car la seule garantie repose sur un dommage du produit à la sortie de l’emballage !!!! Du coup je pose la question suivante en quoi cette garantie peut-elle être à vie si elle concerne uniquement la sortie de l’emballage ?
Cher client

Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Comme indiqué dans notre garantie, Belkin couvre les défauts de fabrication, y compris les dommages esthétiques tels que les fissures, les éclats, les rayures ou les éraflures survenant à la réception du produit (c'est-à-dire tout dommage survenant à la livraison ou dès la sortie de l'emballage), ainsi que les problèmes tels que le soulèvement ou la formation de bulles.

Nous comprenons qu'il puisse y avoir une certaine confusion concernant la couverture des bris, des éclats ou des rayures. Pour plus de précision, notre garantie couvre spécifiquement les défauts de fabrication et de main-d'œuvre, mais ne s'étend pas aux dommages résultant de l'usure normale, d'une contrainte physique anormale, d'un impact, d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Cela inclut les fissures ou les cassures dues à une chute de votre téléphone, ainsi que les dommages causés par une utilisation quotidienne ou une mauvaise manipulation.

Malheureusement, les dommages causés à votre protection d'écran n'étant pas couverts par notre garantie, nous ne pouvons pas traiter de réclamation pour ce problème.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Service client Belkin

Je ne recommande pas ces produits. Le produit que j’ai acheté était garantie à vie, mais la compagnie n’honore pas leur garantie. Fausse publicité et fausse information. Vous ne devriez pas acheter les produits de cette compagnie.

Cela fait des années que j’utilise les protections d’écran Belkin, et leur garantie à vie est réellement appliquée. Il suffit d’envoyer une photo du film endommagé par e-mail pour en recevoir un nouveau gratuitement en moins d’une semaine. Un service rapide, fiable et sans tracas !

FUYEZ!! Qualité sonore des écouteurs sans fil pourri! Je peux pas dire mieux , J'ai mis deux avis un sur Amazon supprimer et un sur Belkin j'ai plus accès au avis produit 🤣 bande de brankignole
Ne répond effectivement pas aux négatif c'est bien mieux de les supprimer voyons ! Et mes commentaires était pas désobligeant j'ai même souligner la finition extérieure de l'écouteur qui était bien joli propre ..

Service après vente minable et mensonger : on el dit vitre garantie à vie bla bla bla il suffit de scanner le qr code et ils vous en renvoient une …
La vitre la tenue 2 semaine ( qualité zero ) et ça fait 1 mois que j’attends la nouvelle car il me manque un numéro d’achat que ni Apple ni moi n’avons …
Plus jamais un achat chez belkin

Achèté protection écran il y a 1 semaine , déjà fracturé à 3 endroits de part en part sans aucun choc (juste dans ma poche ou posé sur une table) , ça ne sert à rien , juste dépenser son argent

À fuir … acheté via Apple … un chargeur téléphone de voiture … qui se décolle … même pas 1 an … une honte. Des messages envoyés au sav… pas re réponses … une HONTE… vraiment hors de prix pour une qualité plus que mauvaise

Belkin société bien maligne qui vous propose le remplacement gratuit de votre protection écran en cas de casse n’est juste qu’une GROSSE ARNAQUE afin de mieux vendre ses produits. En fait lorsque vous faites jouer la garantie, plus personne n’est présent. Tout d’abord vous recevez un avis comme quoi le produit est en rupture de stock et bien plus tard qu’il est expédié. Le suivi colis est bidon car le tracking number n’est même pas reconnu par le transporteur (DHL). Ensuite vous essayez de les contacter, il s’agit d’un chat online on vous demande de payer (1€) pour avoir des informations détaillées. Bref encore un moyen de vous soutirer de l’argent car sur le nombre de personnes cela doit générer du cash facile.
BELKIN est a PROSCRIRE ABSOLUMENT

Fuyez pauvres fous !!!
Marque qui se moquent de ses clients de A Z.
SAV désastreux et incompétent.
Ça se dis marque internationale et haut de gamme tout en vendant des produits d'une qualité plus que médiocre...

À peu près comme tous les avis sur cette marque, je déconseille fortement tout achat de produit belkin, après l’achat d’un verre de protection d’écran, celui ci s’est fissuré après la première chute, le service client a été très clair la première fois que je les ai contacté on m’a renvoyé un autre produit puisque le mien était sous garantie. Évidemment rien n’est jamais arrivé chez moi et après de nombreuses demandes d’explication j’ai été ignoré. Maintenant j’ai procédé à une seconde requête à laquelle on m’a gentiment répondu de renvoyer mon produit cassé à belkin (aux USA) pour vérifier que je ne mentais pas. Évidemment les frais de ports sont équivalent au prix d’achat d’un verre neuf et la procédure inutile puisqu’ils demandent déjà une photo du produit cassé au départ. Cela n’existe que pour décourager. Le second produit que j’ai acheté chez eux est la
Station de charge sans fil 2-en-1
BOST CHARGE™ PRO avec MagSafe.
Qui est un chargeur MagSafe au bout d’une tige sur un socle pour permettre de remplacer le réveil par mon téléphone en mode paysage. La tige s’est en quelque sorte dévissée ou tout simplement décollé de l’intérieur du cache, impossible de l’ouvrir et de la revisser d’en dessous puisque tout est caché. SAV aussi clair que précédemment évoqué.
Pour conclure je déconseille strictement belkin qui n’est qu’une arnaque !