Best Buy Avis 6 915

J'ai acheter un vélo chez Best Buy a Rosemère, on ma remis le mauvais vélo j'ai du le ramener. Je suis retourné deuxième fois car la batrie ne fonctionnais pas. Pour me dire que je doit faire les démarches par moi même pour faire l'échange de la batterie. La raison la batterie est rester trop long temps dans la boîte. La compagnie de la batterie ils sont a Victoriaville, eu demande un dépôt (600$) comme garantie pour la poster, ou aller la chercher, ou poster la batterie qui ne marche pas (coût???). Il me semble que c'est Best Buy de réglé le problème.....

Ils font affaire avec Fairstone pour du financement sans intérêt mais si tu oublies un paiement ils te crissent toutes les intérêts sur le dos en refinancant à 31.99% d’intérêts . Fairstone sont vraiment des Crosseur. J’ai payé mon solde avec 350,00 tapant d’intérêt pour 2 mois ????!!! Jamais plus je ne ferais des achats chez Bestbuy et où Fairstone finance ….. crisse de Crosseurssss…..

J ai un frigidaire mis en service le 01 juin2023 et ne fonctionne pas et aucun service à la clientèle en français ,pas capable d avoir personne pour service ça pas de bon sens

Ça fait 3 jours que ma commande est supposée arriver
Je ne suis pas certaine qu'elle arrivera aujourd'hui, je dois attendre chez moi jusqu'à 19h chaque jour.
Le service de livraison est pourrit.

Je ne recommande pas d'acheter en ligne chez BestBuy.

La compagnie BestBuy ne respect pas le délai de livraison mentionné.

Il transfère le problème de livraison à FedEx.

FedEx ne respect pas le délai de livraison mentionné.

Impossible de parler à un agent chez FedEx et BestBuy ne peut pas aider à la situation.

Très insatisfaite de leurs service.

J’ai acheté 2 jardinières sur roulettes, vendues et expédiées par Best Buy donc éligibles à un retour. Hélas non, des pièces étaient défectueuses, découvertes une fois la boîte ouverte évidemment, Best Buy a refusé de les reprendre sous prétexte que la boîte avait été ouverte. À vos risques et périls d’acheter à ce magasin.

J’ai acheté un cellulaire (remis à neuf) au montant de 350$ et cela fait deux fois en mois de six mois que la sonnerie ne fonctionne pas. Hello ?? Une sonnerie c’est pas mal la base d’un téléphone. A chaque fois ils me proposent de le réparer au lieu de le remplacer. Service exécrable. je n’achète plus JAMAIS rien chez Best Buy, ni en ligne ni en boutique.

J'ai acheté une laveuse sécheuse en ligne pour la faire livrer a la maison. Il avait un petit peu de neige devant mon entrée et ils ont jamais cogné ni appelé et sont partis. En fait de journée je communique avec le service a la clientèle et elle me dit qu'il arrive d'ici une heure et finalement en soirée je rappelle pour dire que ma commande sera livrée. J'indique vouloir parler à un supérieur afin de discuter de la situation et impossible. 4 jours plustard, il n'avais pas mis mon courriel au dossier (j'ai fait la commande en ligne trouver l'erreur) je rappelle pour un suivi. On m'indique qu'un agent va me rappeler.. finalement une personne m'appelle en anglais.
Je comprends les difficultés du service a la clientèle mais vraiment aucun sens comment le service obtenu a été mauvais.
J'ai commandé souvent chez best Buy mais plus jamais avec ce service a la clientèle

Trop c'est trop, je suis allé au best Buy St Jean sur Richelieu avec une tablette Samsung acheté a cet endroit.40.00$ me dit l'employé vu que je ne suis pas membre..J'ai accepté il a mis 25 secondes pour la remettre en ordre deux touches sur l'écran et voilà 46.00$. J'ai acheté TV 60", trois tablettes et systeme de son a cet endroit. Mais c'est fini jamais plus et je raconte le tous a mon entourage

Ne jamais acheter sur Best Buy en ligne c’est tous des marcher comme market place en ligne et Best Buy s’en lave les mains !

j'ai acheté un produit en ligne. J'ai voulu le retourner au magasin mais ils ont refusé. Le produit était défectueux. J'ai dû payer plus de 20$ pour retourner leur produit qui ne fonctionnait pas bien.
Vraiment ils devraient aviser avant d'effectuer l'achat. C'est en lisant par la suite toute la politique de retour que j'ai trouvé qu'ils faisaient affaire avec des compagnies extérieurs et qu'ils étaient pas responsable.. voyons donc!!!

J’ai acheté une Apple Tv avec une carte cadeau, et la balance par carte. Je reçois un courriel qui me dit commande annulé par sécurité. Aucun retour service client. J’habite en région vous n’imaginez même pas la galère pour la suite.

N'achetez jamais sur le site de best Buy car ce n'est pas best Buy qui vous vend, mais des sous traitants!!! Donc si vous avez un problème de qualité, livraison, etc c'est le début de la galère pour vous faire rembourser! Fuyez, allez dans des magasins Humains et non sur une plateforme comme la leur, même Amazon est meilleure.

Un 0 j'ai acheté un téléphone cell usagéau gros prix comme cadeaux 16 décembre livré le 28 décembre il excuse du retard et chat charge $20.00 de retour ils on beaucoup de à apprandre sur le service à la clientèle la réputation que j'ai constater Faite les avis terminé pour moi cette entreprise de ...

Je donnerais même zéro!!!!!
Il mon vendu un téléphone supposement neuf alors qu'en fait il est usager, il mon dit que ce ne son pas eu qui me l'on vendu ! Je les acheter sur le site officiel ! J'ai perdu tous mes contacts mes messages importants TRES IMPORTANTS il me raccroche au nez et ne veulent pas rembourser, en plus le téléphone vient du Vietnam 😡

j’ai acheté une tv durant le black friday. Un mois plus tard on me contacte pour me dire que je ne peux plus avoir cette télévision. On me suggère une TV de très moindre qualité pour le même prix payé. J’essaye de négocier une TV de même qualité puisque j’ai perdu l’opportunité d’acheter un autre modèle en spécial et il n’y a pas moyen de parler à quelqu’un qui puisse vraiment régler la situation. Les gens du service à la clientèle travaillent de chez eux et rien ne les interpelle. J’entends la déneigeuse ou le chien qui jappe derrière alors que j’essaye qu’ils me transfèrent à une personne plus haut placée, mais selon eux impossible d’être transféré. J’ai passé plusieurs heures à essayer de régler ce problème et je n’ai toujours aucune télévision pour avoir dépensé 2000$.

Vraiment une très mauvaise expérience achetée en ligne sur marketplace de best buy c'est du vraie n'importe quoi les employer ne sont même pas capable de répondre aux questions pour quoi la commande n'est pas traiter, j'ai attendu 7 jours et au bout de la ligne je reçois un courriel que ma commande est annuler, car leurs foutu système n'Est pas capable de la traiter méchante affaire

Achetez n'importe ou sauf chez Bestbuy....Aucun service client et n'assume pas les garanties.....Plainte déposée a l'OPC !!!

J'ai finalement reçu mon colis de chez Bestbuy. Cela a pris environs deux semaines. Donc, si c'est possible, à cause de ce délais, je vais privilégier acheter en magazin.

Il n'y a pas meilleure place pour se faire fourrer. Acheter une tv à 1400 $ et rendue à la maison, elle est craquée et il s'en lave les mains. Gang de crosseur!!