Billigfilter Avis 

Jeg lavede en fejl og de kompenserede!
Bestilte forkerte filter til mit anlæg. Smed dem en mail med råd og vejledning. Fik link inden for 12 timer til de rigtige plus de lovede et pakkelabel kom med, så jeg kunne sende de andre retur uden beregning!

Skud ud til Bettina fra kundeservice!

Modtog et filter, som var blevet trykket skævt i posten. Sendte et billede af det ødelagte filter - og modtog et nyt filter dagen efter.

Jeg bestilte de forkerte filtre, fejlen lå 100% hos mig. Billigfilter.dk oprettede en ny ordre med det samme og sender returlabel med til de gamle. Brian, tak for god Service.

Hurtig levering af netop de filtre vi bruger - god webshop

Filtre af udmærket kvalitet.
Klart de billigste jeg kunne finde.
Levering var lynhurtig; men det var jo også GLS

Efter hurtig og kyndig vejledning bestilte jeg et sæt filtre som kom hurtigere end antaget. Kan klart anbefale Billigfilter til alle.
Mvh
Rasmus Nielsen

Næsten 3 ugers leveringstid uden nogen kommunikation i mellemtiden. Kassen var ikke pakket ordentlig så mundbindene var faldet ud af pakkerne og de fleste kunne derfor ikke bruges. Skrev 2 mails med billeder, men fik aldrig svar. Vi køber ikke her igen.
2 stjernerne fordi bindene var de rigtige.

Vi fik sendt forkerte mundbind... Straks da vi henvender os bliver der beklaget meget tydeligt...
Vi får sendt de rigtige og end da et plaster på såret.
Utrolig service og kvalitet samt venlig.
To tilfredse kunder.
Mvh HP.

Hurtigt levering, jeg kan ikke sige noget dårligt

Kvalitetsprodukt til en god pris og hurtig levering. Handler der gerne igen.

Kan kun rose dette firma. Har fået en fin behandling kvaliteten på produktet var godt.

Bestilte som så mange andre mundbind herfra, hvor jeg ikke blev gjort opmærksom på at der var lang leveringstid.
Jeg skrev dog til dem efter noget tid, hvor jeg med det samme fik svar, hvor de tilbød at tilbagebetale beløbet hvis jeg ikke ville vente, og de beklagede meget.

God kundeservice, dog ikke 5 stjerner pga. manglende information på hjemmesiden, omkring meget forlænget leveringstid.

Jeg fik min vare trods lidt lang vente tid. Fin kundeservice

Jeg var en af de mange som bestilte mundbind (Type IIR) da kravet var lige oppe over. På trods af en lang ventetid kom den helt rette vare. Det er forventeligt at en virksomhed, som normalt ikke har særlig stor kapacitet, ikke kan levere med samme hastighed som helt store virksomheder. Man må acceptere længere ventetid når efterspørgslen stiger. Det undrer mig, at andre mennesker er blevet så afhængige af at få tingene med det samme, at de ikke kan vente 14 dage.

Tak for en god service og billige mundbind.

Jeg bestilte mundbind, søndag d. 2. August og på det tidspunkt blev der ikke gjort opmærksom på en meget lang leveringstid. Jeg hørte intet fra dem, men på et tidspunkt, var jeg inde på deres hjemmeside, og der stod pludselig at de lovede en max. leveringstid på 10 arbejdsdage - grundet travlhed og at de var et lille firma.... Nu har jeg fået mine mundbind 14 arbejdsdage efter bestilling.....
Det er altså for lang tid og vækker en mistanke om en lidt for hurtig tankegang - jeg handler her ikke igen.

Tjaaa... jeg fik da mine mundbind... efter 18 dage uden et kvæk fra dem i mellemtiden. Selv om der stod på deres online shop, at de mundbind var på lager da jeg bestilte dem d. 3/8 2020. Det er ægte mundbind, så siden er ægte. I skal bare regne med laaaaaaang leveringstid.

Jeg bestilte 1/8-20 og modtog 18/8-20. Jeg forstår at der har været et stort pres på bestillingerne, men det er den manglende udmelding jeg er utilfreds med. Jeg bestilte mundbind inden de skrev info på deres hjemmeside, og hørte intet fra dem efterfølgende. Jeg læste senere at de ville prioritere de kunder der allerede havde bestilt, og få dem leveret inden 10 hverdage. Men det nåede de så heller ikke. Det var noget ærgerligt synes jeg.

Det er svindel. De trækker pengene med det samme og man får intet. Når man vil have pengene retur svarer de ikke. Lad være med at købe her.

Vi bestilte mundbind type II 31/7 da var de på lager. Vi fik så først mundbind af typen IIR den 14/8. Vi skrev e-mail til Billigfilter at vi gerne vil have type II som vi bestilte. De ringede og beklagede men at Type IIR var bedre, så derfor havde de sendt dem, men de beklagede og sendte straks type II, så vi fik en e-mail, at de var på vej, inden vi havde sendt de type IIR retur. Så helt fin Service.

Jeg bestilte mundbind hos dem før regeringen var ude med anbefalinger om at man skulle bære dem. Jeg har stadig ikke set skyggen af disse mundbind. De trak pengene med det samme (500,-) og sende en ordrebekræftigelse. Siden da er der ikke sket yderligere. Jeg ringede for to uger siden og lagde en besked, som de ikke har reageret på. Derefter skrev jeg en mail hvor jeg ønskede at få mine penge retur, da jeg havde købt dem andetsteds, men igen har jeg ikke hør noget som helst.
Trods det er svære tider er dette virkelig uprofessionelt og jeg vil fraråde folk at handle her. Jeg håber nu bare på at få mine penge tilbage.