Fantastisk sødt og venligt personale og indehaver, der altid er inspirerende når man søger hjælp eller mangler inspiration. Stort udvalg af både bøger, spil, gaveartikler, tasker, DIY og kontorsager.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bog og Ide Odder er bare et godt sted at handle. De er personlige og hjælpsomme og da jeg blev nødt til at ringe fordi jeg ikke kunne nå at hente min bestilling, rykkede de den bare så jeg kunne komme... Voir plus
Service som sådan ok. Men. Min vare stod til at være på lager online. Den skulle leveres til butik. Desværre viste det sig, butikken havde ventetid på levering. Den info kunne jeg godt have brugt, når... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Coordonnées de contact
Rosensgade 8, 8300, Odder, Odder, Danemark
- 86 54 10 50
4,7
Excellent
182 avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk service
5 août 2025
Holder hvad de lover
Holder hvad de lover - trods ferietid. Dejligt at kunne afhente i boghandlen
23 juillet 2025
Hurtig levering.
27 juin 2025
Nemt og hurtigt!
16 juin 2025
første ordre blev vist glemt
første ordre blev vist glemt. Der var virkelig lang ventetid, men det ringede de og sagde.
15 mai 2025
Réponse de Bog & idé - Odder
Kære Majbritt
Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, der opstod lidt ekstra ventetid i forbindelse med din ordre – det er selvfølgelig aldrig meningen, og vi er glade for at høre, at butikken har fulgt op og fået det løst, så du har modtaget din bog.
Da det gælder en henvendelse om en oplevelse i en fysisk butik, vil det altid være butikken selv, der bedst kan hjælpe. Skulle du få brug for yderligere hjælp, er du også altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller 76752020.
Med venlig hilsen
Michelle
Bog & idé & Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk ·
76752020
Bare helt perfekt.
Den bestilte bog kunne afhentes allerede dagen efter. Betjening var venlig og hurtig.
13 mai 2025
De er altid parate til at hjælpe og…
De er altid parate til at hjælpe og vejlede, er hurtige til at bestille hjem hvis de ikke lige har den eller de bøger man gerne vil have.
7 avril 2025
Meget hurtig levering.
20 mars 2025
Fantastisk service
Fantastisk service, fin indpakning, smilende og hjælpsomt personale, handler altid der, selvom jeg bor i Mårslet. TAK.
20 mars 2025
Hurtig levering og meget fleksibel og…
Hurtig levering og meget fleksibel og fin reminder omkring afhentning
6 mars 2025
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog…
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog & idé i Odder. Hurtig bestilling, betaling og let afhentning i butikken- flot indoakket som gave
6 février 2025
Hurtigt og let
24 janvier 2025
manglende besked
bestilte bogen i en naboby, da de havde bogen hjemme. Men hørte ikke noget, og måtte ringe efter 3 dage, for at få at vide at bogen var klar til afhentning.
29 janvier 2025
Réponse de Bog & idé - Odder
Kære Mette
Jeg beklager mange gange, at du måtte vente så længe uden at få besked om, at din bog var klar til afhentning. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Jeg forstår, at det har været frustrerende at skulle ringe for at få denne information.
Jeg vil gerne takke dig for din tålmodighed og arbejde på, at vi kan blive bedre til at kommunikere rettidigt. Du er altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller på 76752020, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekæden
Super service
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
18 janvier 2025
Avis spontané
Pakken var desværre alt for længe om at…
Pakken var desværre alt for længe om at blive afleveret.
20 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.