Sav et support technique toujours aussi réactif. Néanmoins nous sommes très déçus par chronopost dont deux colis ont été perdus et dont l'un était d'un gros montant. Nous perdons en plus les client... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je travaille avec Boxtal depuis maintenant 4 mois, et mon avis est très positif dans l’ensemble. La gestion des litiges est rapide, avec des réponses en général sous 48 heures, ce qui est vra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfait de l'accompagnement proposé par Boxtal et de la relation de travail que nous avons sur les quelques dossiers de litige que nous avons eus. Je garde une étoile de réserve car je p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons récemment ouvert plusieurs dossiers suite à des colis bloqués chez un transporteur partenaire en difficulté. Les échanges avec le service client Boxtal ont toujours été courtois et l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Boxtal c'est une plateforme d'expéditions, multi-transporteurs, multi-canaux de vente e-commerce, à destination des expéditeurs occasionnels et récurrents.
Coordonnées de contact
Paris, France
- www.boxtal.com
3,5
Moyen
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vol de colis.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Jonas,
Je vous remercie pour votre message et je suis sincèrement navré de lire votre ressenti et les désagréments que vous semblez avoir rencontrés.
Cependant, je ne dispose malheureusement d'aucune information permettant d'identifier votre dossier ou l'envi concerné.
De plus, il est important de préciser que Boxtal n’achemine ni ne livre les colis : nous travaillons avec des transporteurs partenaires qui assurent la prise en charge et la livraison des expéditions.
J’aimerais pouvoir en savoir plus sur votre situation afin de comprendre ce qu’il s’est passé et tenter de vous aider au mieux.
Je vous invite à nous transmettre en privé la référence de votre commande ou de votre colis afin que nous puissions étudier votre dossier avec attention.
Dans l’attente de votre retour, je reste disponible.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Il s'agit en fait d'un courtier avec un…
Il s'agit en fait d'un courtier avec un simple service de suivi de message. Tout excès de la part d'un transporteur, casse, délais, surcout sera répercuté par eux sur vous avec des injonctions de paiement.
Meme si ils vous demandent un complément abusif et injustifié ils n'essaieront jamais de comprendre.
A fuir totalement, ou juste voir les prix et commander sur le site du fournisseur en direct ou souvent le prix est encore moins cher directement (sans leur marge inutile).
J'espère que la lecture de ce message, ils perdront enormément de clients, et ce proportionnellement à la haine qu'il ont généré chez moi.
Par rapport à leur belle réponse sortie d'un livre de procédure de gestion de la relation client, voici un copié collé de ce qu'ils m'envoient sans vous le dire : "En cas d’acceptation de la part du transporteur, l’avoir sera maintenu.
En revanche, dans le cas contraire, le complément vous sera refacturé, et, nous vous inviterons à procéder au règlement de ce dernier."
C'est donc bien ce que je dis au départ : un service de boîte aux lettres....
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonsoir Mikael,
Je vous remercie pour votre message et j'ai bien pris note de vos dires.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et je suis sincèrement navré pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Toutefois, je souhaite vous assurer que notre rôle ne se limite pas à faire le relais de messages. Nos équipes s’efforcent systématiquement de comprendre les situations rencontrées par nos clients et de les porter auprès des transporteurs partenaires afin de défendre au mieux leurs intérêts.
C’est précisément dans cette démarche que des éléments complémentaires, comme des preuves, peuvent être demandés par notre service facturation. Ces justificatifs sont indispensables pour constituer un dossier solide et permettre au transporteur de réévaluer une situation ou d’envisager une annulation de facturation.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait pu vous donner une autre impression, ce qui n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Si vous le souhaitez, je reste à votre disposition pour reprendre votre dossier en détail et voir ce qui peut être fait.
Bonne fin de journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
Meilleure prise en charge
Cette-fois, le service client a bien répondu à mes attentes, on ressent une amélioration
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre bonne expérience.
Je suis ravi de savoir que notre service relation client a été à la hauteur de vos attentes.
Je vais d'ailleurs leur partager votre commentaire, qui les encouragera à poursuivre dans cette voie.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin sur vos futures expéditions.
Je vous souhaite une belle journée.
Gabriel
Merci pour l'aide qui m'a été apporté
Merci pour l'aide qui m'a été apporté.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et j'ai bien pris note de vos dires.
Je suis sincèrement navré de lire votre déception concernant la facturation complémentaire reçue ainsi que la gestion de votre dossier.
Je comprends parfaitement votre incompréhension au vu des écarts évoqués, et votre ressenti est tout à fait légitime dans ce contexte.
La procédure de contestation est en effet stricte, et je conçois qu’elle puisse paraître contraignante. Toutefois, les photos demandées avec un mètre et une balance apparente permettent de constituer des éléments objectifs et difficilement contestables.
Elles sont aujourd’hui les seules preuves acceptées par les transporteurs pour appuyer un dossier solide et ainsi obtenir une annulation de la facturation ou un remboursement.
Je comprends également la difficulté lorsque ces éléments ne peuvent pas être fournis a posteriori, notamment dans votre mode de fonctionnement.
Soyez assuré que notre objectif n’est pas de vous bloquer, mais bien de défendre au mieux vos intérêts auprès du transporteur, dans le cadre des règles qui nous sont imposées.
Afin d’aller plus loin et d’étudier votre situation plus en détail, je vais vous contacter pour échanger de vive voix en privé. Cela nous permettra de reprendre votre dossier ensemble et de voir quelles solutions peuvent être envisagées.
Je reste bien entendu à votre écoute et vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés.
Bonne journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
Ravie de mon expérience avec BOXTAL
Ravie de mon expérience avec BOXTAL : des prix très compétitifs et un excellent suivi des colis ! Le personnel en ligne est très professionnel : excellent suivi du colis et très réactif dans les échanges par mail !
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre superbe retour et cette notation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Boxtal a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la compétitivité de nos prix que sur la qualité du suivi de nos équipes.
Ce que vous décrivez correspond exactement à l'image que nous souhaitons véhiculer auprès de nos clients.
Un service fiable, accessible et un accompagnement de qualité à chaque étape de vos expéditions.
Soyez assuré que nous ferons toujours le maximum pour vous proposer les tarifs les plus compétitifs du marché, tout en maintenant ce niveau d’exigence sur le service.
Je m'empresse de partager votre commentaire que mes collaborateurs seront aussi ravis de lire.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt.
Je vous souhaite une excellente journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Je suis revendeur en matériel médical à…
Je suis revendeur en matériel médical à usage vétérinaire.
Je travaille avec BOXTAL depuis plusieurs années et je ne peux que me féliciter de leurs services.
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Loïc,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre message positif.
Votre fidélité à nos services depuis plusieurs années est une superbe récompense pour nous. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Boxtal est à la hauteur de vos attentes.
Notre objectif est justement de rendre l’expédition la plus simple et efficace possible pour nos clients, et votre retour nous conforte dans cette direction.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos envois.
Très bonne journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
Facture complémentaire et a moi de prouver
A FUIR - Facture complémentaire envoyé 4 fois le pris de départ envoyé 45 jours après la livraison.
Donc envoyer un colis a couté plus de 100€ au lieu de 20€.
Et ils te demande de prouver la taille et poids de ton colis.
Mais je n'ai plus le colis.
Se cache derrière des CGV qui n'est pas conforme a la législation française.
DGCRF contacté
Dossier chez mediateur
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et j'ai bien pris note de vos dires.
Tout d'abord, je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement et comprends parfaitement votre frustration face à cette situation.
Cependant, il est important de préciser que les factures complémentaires ne sont pas émises directement par Boxtal, mais par les transporteurs à la suite de contrôles (audits) réalisés pendant l’acheminement des colis.
Ces ajustements peuvent en effet intervenir plusieurs semaines après la livraison, car ils nous sont généralement transmis en fin de mois par les transporteurs.
Nous sommes également conscients que la procédure de contestation peut paraître stricte et contraignante. Toutefois, le seul moyen pour le transporteur de vérifier et éventuellement invalider un écart constaté reste la transmission d’éléments concrets, tels que des photos du colis avec un mètre (dimensions visibles) et une balance affichant le poids.
Sans ces éléments, il leur est malheureusement difficile de statuer en faveur d’une contestation.
Nous comprenons que cela puisse être compliqué lorsque le colis n’est plus en votre possession, c'est pourquoi mes collaborateurs au service facturation vous ont indiqué que vous pouvez nous transmettre des photos d'un colis similaire.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour revoir votre dossier en détail et vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Bonne journée
Gabriel
Ça fonctionne très bien.
Bonjour, ça fait plusieurs colis d'envoyés et j'ai la surprise que tout ce passe bien. Il y a eu un retard et ils m'ont proposé un remboursement d'une partie.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Laurent,
Je vous remercie pour votre message et de cette notation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vos expéditions se déroulent bien et que votre expérience avec Boxtal est à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité tout au long de notre collaboration. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner en cas de retard avec une solution adaptée.
Je ne manquerai pas de partager votre avis avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront très contents de le lire.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bonne journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
Cela fait plusieurs années que…
Cela fait plusieurs années que j'utilise Boxtal. Je suis fabricant de lanternes flottantes et je les envoie en France, en Europe, USA , Canada, Australie.... J'ai toujours eu cas de doute ou de problème un retour rapide et cordiale de la part de l'équipe de Boxtal. Je connais même certains des prénoms des me répondent. Les tarifs sont bon et l'interface est sans claire. Je recommande bien entendu. Merci à Boxtal ,Merci Pauine
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Arsene,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire qui nous touche.
Nous sommes ravis et fiers de vous accompagner depuis toutes ces années, et de savoir que nos services vous permettent d'expédier vos lanternes à travers le monde en toute sérénité.
Votre retour sur la réactivité et la cordialité de nos équipes est une très belle récompense, tout comme le fait que vous connaissiez certains membres de notre service relation client. Cela reflète la proximité que nous souhaitons créer avec nos clients.
Nous sommes également très heureux que notre interface et nos tarifs répondent parfaitement à vos attentes.
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation, et je ne manquerai pas de transmettre votre message à ma collègue qui sera ravie de le lire.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos expéditions internationales.
Je vous souhaite une belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Très satisfaite dans l'ensemble
Je travaille avec Boxtal depuis plusieurs années. La plateforme est très simple d'utilisation, l'offre de transporteurs variée et les prix compétitifs.
Le service client est très réactif et trouve toujours une solution aux problématiques qui lui sont soumises.
Seul bémol pour moi: l'offre Chronopost, avec une qualité de prestation de moins en moins qualitative, des colis perdus ou volés, aucune prise en compte des remontées clients... Boxtal n'est pas responsable de cette situation et fait de son mieux, mais clairement la situation se dégrade de plus en plus, et cela nuit à notre expérience client, et bien sûr à celle de nos propres clients.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour,
Un grand merci pour votre message, qui nous fait très plaisir !
Il est particulièrement satisfaisant pour nous de constater votre fidélité au fil des années, ainsi que la confiance que vous accordez à notre plateforme.
Nous apprécions également le fait que vous fassiez la distinction entre notre rôle et celui des transporteurs, cela est très important pour nous.
Nous sommes ravis de savoir que notre service client et nos outils répondent à vos attentes au quotidien.
Concernant Chronopost, votre retour est précieux. Les clients sont en effet les mieux placés pour nous partager ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques au transporteur afin qu’elles soient prises en considération.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif, qui nous aide à continuer à nous améliorer.
Je vous souhaite une très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
colis perdu et Incompétence rare
Colis perdu et Incompétence rare à le trouver
Fait croire a des enquêtes mais en réalité prend ses clients pour des imbéciles.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour à toute l'équipe de MP Système,
Je vous remercie pour votre message et je suis sincèrement navré pour la situation que vous rencontrez, notamment concernant la perte de traçabilité de votre colis.
Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation.
Les délais d’enquête peuvent en effet paraître longs, et cela s’explique par le fait que le transporteur doit effectuer des vérifications dans plusieurs agences et centres de tri avant de pouvoir statuer officiellement sur le statut du colis.
De notre côté, nous faisons tout notre possible pour relancer le transporteur afin de tenter dans un premier temps de localiser votre envoi, et si cela n’est plus possible, d’obtenir une décision rapide sur votre dossier.
Soyez assuré que nous suivons votre situation avec attention, et je ne manquerai pas de vous tenir informé dès que j’aurai de nouveaux éléments.
Bonne journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
Première commande avec Boxtal 👍🏻
Première commande avec Boxtal, simple, rapide et efficace. Merci !
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour William,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
C'est un plaisir de savoir que votre premier envoi s'est déroulé comme vous le souhaitez.
Nous restons à l'écoute en cas de besoin sur vos futures expéditions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
BOXTAL permet d'offrir un service PERFORMANT
BOXTAL permet d'offrir un service rapide, efficace et correctement placé en prix
Le service back office est interessant car il est rapide et efficient et parfois il compense les manquements de SAV des prestataires CHRONOPOST,UPS et FEDEX..
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour à toute l'équipe de Tiki Factory,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un nouveau commentaire positif.
Savoir qu'un client de longue date reconnaît encore la qualité de nos outils et de nos services est une véritable satisfaction et nous pousse à continuer de nous améliorer au quotidien.
Nous sommes ravis que notre plateforme ainsi que nos équipes répondent à vos attentes et puissent vous accompagner efficacement, y compris lorsque cela permet de faciliter le suivi avec les transporteurs.
Je ne manquerai pas de partager votre message avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront, comme moi, très heureux de le lire.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Réponse de Boxtal
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que votre colis a été livré rapidement et que nos services correspondent à vos attentes.
Nous ferons en sorte de vous proposer les mêmes services à chaque fois que vous utiliserez notre plateforme.
Je vous souhaite une très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Réponse de Boxtal
Bonjour Léonor,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif.
C'est un plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes.
Nous restons disponibles en cas de besoin sur vos futures expéditions.
Très belle journée.
Gabriel de l'équipe Boxtal
Excellent site pour les envois de colis…
Excellent site pour les envois de colis en ligne, simplicité et transparence, je recommande vivement.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Quentin,
Un grand merci pour votre retour positif et vos recommandations.
Nous sommes heureux de savoir que notre outil vous simplifie l'envoi de vos colis.
C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons pour vos prochains envois.
Je vous souhaite une excellente journée.
Gabriel
Inutile et aucune assistance en cas de…
Inutile et aucune assistance en cas de problème mieux vaut passer en direct les prix sont pareils.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et j'ai bien pris note de vos dires.
Je comprends votre déception face à cette situation et je suis navré des désagréments que nous avons pu vous causer.
Afin de pouvoir vous aider concrètement, j’aimerais disposer de la référence de la ou des commandes concernées.
Cela me permettra d’analyser votre dossier et de comprendre pourquoi vous n’avez pas obtenu de réponse à votre demande.
Soyez assuré que, quelle que soit la situation rencontrée, notre objectif est toujours d’accompagner nos clients et de leur apporter des solutions adaptées.
Dans l'attente de votre retour, je reste disponible.
Gabriel
Conditions très restreinte pour…
Conditions très restreinte pour beaucoup de choses ils ont toujours raison et maintenant pour les chronopost même en cas de retard long c'est seulement 50% de remboursé.....
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Loic,
Je vous remercie pour votre message.
Je suis navré de lire votre mécontentement, et je m'excuse pour les désagréments que nous avons pu vous causer.
Tout d'abord, sachez que je reste ouvert à revoir avec vous, en privé, les dossiers pour lesquels vous estimez que des décisions n’ont pas été justifiées.
L’objectif est de pouvoir analyser chaque situation en détail et vous apporter des explications claires, voire envisager des solutions lorsque cela est possible.
Concernant les remboursements Chronopost en cas de retard sur les offres avec délai garanti, la règle de remboursement à hauteur de 50 % a été mise en place par le transporteur depuis le 1er mars.
Cette politique est également appliquée en direct chez Chronopost et ne dépend donc pas de Boxtal.
Je reste à votre disposition pour échanger et étudier vos dossiers plus en détail.
Bonne journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
Très mauvaises expériences répétées avec Boxtal
Très mauvaises expériences avec Boxtal, avec une qualité de service clairement en baisse (clients depuis 6 ans)
Nous utilisons cette plateforme dans un cadre professionnel, et les problèmes sont devenus trop fréquents pour être acceptables :
* Indemnisations limitées à 50 % du prix du transport, sans justification claire ni transparence sur les critères appliqués. On a le sentiment que le barème est fixé unilatéralement, sans réel recours possible.
* Délais de traitement anormalement longs : jusqu’à 60 jours pour gérer un litige, y compris lorsque le problème a déjà été identifié, voire réglé en amont avec le transporteur.
* Suivis incohérents et manque de fiabilité global sur les livraisons.
Le point le plus frustrant reste le service client :
* Aucune possibilité de les joindre par téléphone
* Réponses tardives, souvent à côté de la demande (mail de réponses souvent identiques d'une demande à l'autre)
* Engagements de rappel non tenus
À l’inverse, il est assez révélateur de constater que “Gabriel” répond à tous les avis en ligne en un temps record et avec une plume parfaite, alors que les dossiers clients, eux, stagnent pendant des semaines et les réponses se tiennent en quelques phrases ou la politesse n'est que rarement de mise.
On a clairement le sentiment d’une entreprise efficace pour encaisser, mais beaucoup moins pour accompagner ses clients lorsque des problèmes surviennent, à tel point que nous avons pris l'habitude de directement contacter les transporteurs afin de ne pas perdre notre temps inutilement en contactant BOXTAL qui va nous indiquer un délai de 15 jours pour nous faire suivre une simple preuve de livraison.
À ce stade, la plateforme devient difficilement exploitable pour un usage professionnel sérieux.
À éviter si vous avez des exigences en termes de fiabilité et de réactivité.
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13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement ainsi que votre ressenti global sur l’évolution de nos services.
Votre retour est précieux, car il met en lumière plusieurs points très intéressants et nous donne l’opportunité de nous améliorer sur des aspects essentiels.
Concernant les indemnisations à hauteur de 50 % pour les envois Chronopost avec délai garanti, il s’agit d’une règle mise en place directement par le transporteur depuis le 1er mars. Cette politique est également appliquée en direct chez Chronopost et ne dépend donc pas de Boxtal.
Je vous rejoins en revanche sur les délais de traitement des litiges, qui peuvent être trop longs. C’est un sujet sur lequel nous travaillons activement avec les transporteurs afin de réduire ces délais et améliorer l’expérience globale.
Pour ce qui est du téléphone, notre ligne directe est effectivement fermée depuis mars 2021. Toutefois, nos agents peuvent vous recontacter dans l’heure si la demande est faite par email, afin de privilégier un échange plus fluide lorsque cela est nécessaire.
En ce qui me concerne, il est vrai que je suis plus réactif sur les plateformes d’avis, car je reçois moins de sollicitations que mes collègues du service relation client. Mon objectif ici est justement d’identifier les situations problématiques et de faire le nécessaire pour aider à les résoudre autant que possible.
Je vous remercie d’ailleurs pour votre retour rapide concernant vos informations. Malheureusement, je ne parviens pas à retrouver votre compte avec l’adresse email transmise.
Je vais donc demander à l’un de mes collègues de vous recontacter directement afin que vous puissiez nous communiquer vos coordonnées ainsi que vos disponibilités, si vous le souhaitez, pour que nous puissions échanger en privé et reprendre vos dossiers en détail.
Dans tous les cas, je reste à votre écoute et souhaite sincèrement pouvoir améliorer votre expérience.
Bonne journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
Site simple
Site simple, prix très intéressant et personnels super réactifs sur les réseaux sociaux ! Je recommande !
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boxtal
Bonjour Ibrahima,
Je vous remercie pour votre message positif et cette notation de 5 étoiles.
Nous sommes fiers et heureux de vous proposer un site et des équipes efficaces qui simplifient vos expéditions.
Je ne manquerai pas de partager vos mots à mes collaborateurs qui seront ravis de les lire.
Encore merci pour vos recommandations.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Bonne journée
Gabriel de l'équipe Boxtal
L’expérience Trustpilot
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