Bundesenergie Nord BEN GmbH Avis 

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Kommunikation mit den ausländischen Monteuren konnten durch Hinzuziehen der Innendienstmitarbeiter einige Probleme beseitigt werden. Die Monteure möchte ich zuallererst bewerten, denn sie werden häufig einfach vergessen. Trotz der Sprachbarriere machten die Monteure auf mich einen sehr positiven Eindruck, sie waren fleißig und sehr freundlich und ihnen gebührt nicht nur mein Dank, sondern auch mein Respekt. Des Weiteren weiteren möchte ich mich ganz besonders beim Herrn Sikorski bedanken. Er war stets da, wenn es brannte. Er half mir, wenn es Fragen oder Probleme gab. Ja es gab auch Probleme bei der Bauausführung, aber ich denke, bei einem solchen Projekt können jederzeit Unstimmigkeiten auftreten. Anhand von Problemen zeigt sich auch die Professionalität der Mitarbeiter die dann mit der nötigen Umsicht diese aus der Welt schaffen und dem Kunden das Gefühl geben nicht allein gelassen zu sein. Als abschließende Kritik wäre anzumerken,
1. Ein solches Projekt ist für einen normalen Kunden nicht in Gänze verständlich, deshalb wäre es angebracht, wenn sich ein bauleitender Ingenieur oder Polier mit vor Ort befinden würde um jederzeit Abstimmungen mit dem Kunden zu treffen. Dies würde Missverständnissen
und kommunikativen Problemen vorbeugen.
2. Betrifft die Entsorgung der Verpackungen und des Bauschuttes. Dies ist zwar nichts Weltbewegendes, aber es würde den Gesamteindruck der Firma doch sehr positiv beeinflussen.
Als Fazit kann ich sagen, Daumen nach oben. Ja diese Firma empfehle ich weiter.
1 = sehr schlecht 10= ausgezeichnet
Arbeitsausführung: = 6
Auftreten der Monteure auf der Baustelle: = 9
Kommunikation mit den Monteuren: =6
Kommunikation mit dem Innendienst: = 10
Professionalität: = 10
Verhältnis zwischen Preis und Leistung: darüber möchte ich Mangels an Vergleisobjekten kein Urteil abgeben, für mich war es optimal.
Abschlussbemerkung:
Danke an alle Beteiligten ich wünsche ihnen persönlich und der Firma die sie vertreten für die Zukunft alles Gute

Nach mehreren Angeboten haben wir uns für eine PV-Anlage der Bundesenergie Nord entschieden, weil wir mit der Beratung und Kompetenz von unserem Fachberater Phillip Sikorski sehr zufrieden waren.

Die Montage und Inbetriebnahme erfolgte dann auch reibungslos und ohne Probleme.
Ich kann die Bundesenergie Nord wirklich weiterempfehlen und danke dem gesamten Team.

Auch herzlichen Dank an Alexander Ramos für die kompetente Beratung und zügige Abwicklung.

Wir haben uns für Bundesenergie Nord entschieden, weil uns die Konditionen von Anfang an Sicherheit gegeben haben (keine Anzahlung, fester Ablaufplan, lange Garantie). Was ich positiv fand: Es wurde nichts schön geredet, sondern klar erklärt, was wann passiert.
Terminabstimmung ging schnell, das Team war pünktlich und hat ordentlich gearbeitet. Am Ende wurde alles sauber übergeben und Fragen wurden direkt geklärt. Würde ich wieder so machen.

Wir müssen ehrlich sagen, dass wir anfangs gewisse Bedenken hatten. Man hört und liest am Markt viele Horrorgeschichten über Photovoltaikbetriebe, die nach Zahlungseingang oder Anzahlung monatelang nicht montieren oder Projekte verzögern.

Unser Nachbar hatte jedoch sowohl eine Photovoltaikanlage als auch eine Wärmepumpe installieren lassen. Wir konnten aus nächster Nähe beobachten, dass beides innerhalb nur einer Woche vollständig und schlüsselfertig übergeben wurde. Das hat uns überzeugt, uns näher zu informieren. Also haben wir das Gespräch mit unserem Nachbarn gesucht – und kurze Zeit später folgte die Beratung.

Bereits zwei Tage danach war der Energieberater, Herr Krämer, bei uns vor Ort. Er hat sowohl die Photovoltaikanlage als auch die Wärmepumpe fachlich sauber dimensioniert und uns anschließend ausreichend Zeit gegeben, unsere Entscheidung in Ruhe zu überdenken.

Wir müssen offen sagen: Es werden hier keine Dumpingpreise angeboten. Dafür bekommt man jedoch Qualität auf höchstem Niveau – und genau das war uns wichtig. Sowohl die Wärmepumpe als auch die Photovoltaikanlage wurden innerhalb einer Woche nach Vertragsunterschrift komplett schlüsselfertig übergeben.

Das gesamte Team – vom Energieberater bis zum Innendienst – war jederzeit freundlich, kompetent und gut erreichbar. Besonders wichtig war uns auch, ein Unternehmen zu wählen, das langfristig seriös am Markt bestehen wird und auch in Zukunft für eventuelle Nacharbeiten oder Fragen zuverlässig zur Verfügung steht.

Entsprechend haben wir bewusst auf hochwertige Produkte, lange Garantiezeiten und Zuverlässigkeit gesetzt, statt den günstigsten Anbieter zu wählen. Ebenso war es uns wichtig, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das nicht erst seit ein oder zwei Jahren existiert, sondern über langjährige Erfahrung verfügt.

Am Ende können wir nur sagen: Vielen Dank dafür, dass unser Vertrauen nicht nur bestätigt, sondern gerade in der heutigen Zeit sogar deutlich übertroffen wurde.

Top Entscheidung – absolut empfehlenswert

Die Investition in diese PV-Anlage hat sich für uns voll gelohnt. Von Anfang an fühlten wir uns gut beraten, ohne Verkaufsdruck und mit realistischen Einschätzungen. Die Umsetzung lief reibungslos, schnell und ordentlich.

Die Monteure arbeiteten sehr sorgfältig und hinterließen alles sauber. Nach der Inbetriebnahme wurde uns die Anlage verständlich erklärt, sodass wir sie direkt optimal nutzen konnten. Die Leistung ist stabil und entspricht genau dem, was versprochen wurde.

Wer Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und ehrliche Beratung legt, ist hier genau richtig. Würden wir jederzeit wieder machen!

Sehr zufrieden mit der PV-Anlage! Die Beratung war kompetent, die Installation lief reibungslos und alles wurde termingerecht umgesetzt. Seitdem läuft die Anlage einwandfrei und wir sparen spürbar Stromkosten. Klare Empfehlung!

Solide und transparente Beratung bzgl. des Gesamtprojektes, der Installation und der finanziellen Aspekte der Investition. Das Angebot wurde schnell und übersichtlich erstellt, alle Fragen wurden kompetent und sachlich diskutiert und gelöst.
Alle notwendigen Komponenten würden pünktlich geliefert und zeitnah die Termine für die Installation der Anlage und für den elektrischen Anschluß und Inbetriebnahme definiert und auch eingehalten.

Ein Vertreter klingelt abends an der Haustür und fragt nach Interesse für Fotovoltaikanlagen. Es wird ein Angebot in Aussicht gestellt und dafür gleich alle persönlichen Daten abgefragt - einschließlich Unterschrift für Datenschutz. Informationen zum Stromverbrauch oder dgl. sind nicht von Interesse.
Umso interessanter ist, dass bei dem wenig später erfolgten Anruf aus Berlin auf einen Stromverbrauch Bezug genommen wird, der viel zu hoch und angeblich von dem Vertreter übermittelt worden ist. Danach geht die Diskussion in Richtung Wärmepumpe, was das eigentliche Ziel des Angebotes ist. Angeblich lohnt sich die Fotovoltaik ansonsten nicht. Damit war unser Gespräch beendet, unsere Daten werden aber sicher für weitere Werbung genutzt werden.

Schnelle Umsetzung keine leeren Versprechen!

Wir sind mit der professionellen Beratung der netten Mitarbeiter und unserer PV-Anlage sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist besser als bei anderen Vergleichsangeboten, die wir bekommen haben.