La moitier du magasin n'avait pas de prix afficher , la belle surprise en caisse c'est franchement pas correct.. 1personnel pour un samedi en rayon Pas de caisse prioritaire pr femme enceinte alors... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementPrimindus 4, 13480 Cabriès (Plan de Campagne), RSE, FR
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Un magasin agréable et où l on y trouve tout ce dont l on a besoin pour les fournitures scolaires et bureautiques. Personnel très chaleureux et professionnel
Le magasin bureau vallée de plan de campagne est top!, le personnel très pro et sympathique. Le seul hic lors de la réception fut que l'on m'a demandé un qr code de retrait que je n'ai jamais reçu... Voir plus
J'ai decouvert Bureau Vallée Plan de Campagne avec une opération 100% remboursé il y a plusieurs années. Et depuis, je suis une cliente fidèle : du choix, des prix raisonnables et surtout un accueil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Primindus 4, 13480, Cabriès (Plan de Campagne), RSE, France
- 04 42 77 36 32
Les p'tits prix PROS
3,8
Bien
417 avis
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Stock magasin pas a jour sur le site
Stock magasin pas a jour sur le site
Commande faite/payée pour m'entendre dire que ma commande est annulée car produit pas en stock.
Je dois être remboursée... J'attends toujours...
15 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'annulation de votre commande ainsi qu'au délai remboursement.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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J’attends toujours ma commanda qui…
J’attends toujours ma commanda qui etait prévue depuis plusieurs jours …
4 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame Guidici,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés que votre commande ne vous soit pas encore parvenue alors qu’elle était attendue depuis plusieurs jours.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande Internet
Commande Internet, prête dans les délais annoncés. Très bonne gestion des clients en caisse, entre les nombreux clients du magasin (en période de rentrée scolaire), et ceux comme moi, venus retirer les commandes Internet.
29 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre commentaire qui met en avant la bonne organisation en période de forte affluence.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne ait été prête dans les délais et que la gestion en caisse ait répondu à vos attentes.
Votre retour encourage notre équipe à continuer dans cette voie.
Je vous souhaite une bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Commande annulé sans aucune raison
Commande annulé sans aucune raison . Je n'ai reçu aucun mail . On me l'as annoncé en arrivant au magasin . Sans me proposer autre chose .
25 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame Duporge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'annulation de votre commande et au défaut de communication.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Equipe très sympathique
Equipe très sympathique, à l'écoute et disponible pour aider à trouver des articles
3 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame Borel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre accueil, notre écoute ainsi que notre disponibilité ont su répondre à vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Professionnalisme de l equipe
24 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant au professionnalisme de notre équipe.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait
J'ai été appelée à chaque étape de ma commande pour me tenir au courant. Personnel aimable et efficace.
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que le suivi personnalisé de votre commande ainsi que l’amabilité et l’efficacité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Magasin joignable
Pas reçu ma commande pb avec Chronopost. Magasin facilement joignable au téléphone et c'est agréable. Commande a été rexpédié
Merci beaucoup
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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La qualité des produits
Les produit sont de qualité, on trouve tous ce don on a besoin, on est très bien reçu. Il y a un parking ou garer sa voiture. Les promotions sont super intéressantes.
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame Casciani,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que nos offres promotionnelles répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame Sanfilippo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de l'offre "une rentrée 100% remboursée".
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Madame Espin-Guillen,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil et de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bien. Rapport qualité/prix +++
Magasin bien organisé, prix très intéressants et large choix de fournitures de bureau et scolaire. Un personnel efficace et agréable. Commande également en click and collect prête rapidement, récupérée facilement. Je recommande.
15 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes heureux que l’organisation du magasin, la diversité de notre offre ainsi que la qualité du service, notamment en click and collect, aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que l’accueil en magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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A recommander sans modération
Application très intuitive pour commander ce qui n'existait plus chez les concurrents, une imprimante Canon TS 3350 encore compatible avec mes carton ches d'encre.
48 h après, un mail me confirmant le jour et l'heure de retrait . Parking libre, ça m'a pris 10 mn aller retour . Sourire a l'accueil garanti
1 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour monsieur Le Jeune,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes ravis d'apprendre que nos services ainsi que notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Toujours à l'écoute et serviables
Toujours à l'écoute et serviables, à Cabriès comme Gaston de Flotte.
14 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su vous accompagner avec attention et disponibilité.
Votre fidélité et votre satisfaction sont très importantes pour nous.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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Magasin très bien achalandé on trouve…
Magasin très bien achalandé on trouve vraiment ce qu on y cherche et les prix sont corrects. Le personnel est accueillant. J'ai eu un petit souci sur un article acheté et on me l'a échangé sans aucun problème.
15 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le choix, les prix et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, notamment en cas de souci, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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J'ai récupéré mon click and collect…
J'ai récupéré mon click and collect sans problème.
Je suis tombé sur un personnel très accueillant.
Merci
13 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes heureux que votre retrait en click & collect se soit déroulé sans difficulté et que l’accueil de notre collaborateur vous ait satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Prix compétitif
Prix compétitif, et retrait rapide, même s'ils ont eu du mal à retrouver ma commande...
12 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour monsieur.
Nous vous remercions pour votre retour et pour souligner la compétitivité de nos prix ainsi que la rapidité du retrait.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la recherche de votre commande, et nos collaborateurs travaillent continuellement à améliorer l’organisation pour vous offrir un service toujours plus fluide.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour madame.
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque concernant la communication interne.
Sachez que nos collaborateurs travaillent continuellement à améliorer la coordination afin de vous offrir un service toujours plus fluide et efficace.
Votre avis nous est précieux pour progresser et mieux vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Simple et efficace
Simple et efficace, du matériel disponible et à prix correct, adapté aux besoins du bureau. Personnel souriant et compétent
17 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour monsieur Mouren,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux que nos produits ainsi que notre accueil soient à la hauteur de vos attentes.
Nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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