Très bon accueil Produits disponibles Rapidité de livraison De beaux sourires de l’équipe très professionnelle et investie. Je ne vais plus que dans ce magasin pour mes fournitures de bureau et... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementZone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à Leclerc Drive), 14000 Caen Côte de Nacre, RN, FR
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Petit problème suite commande Click and Collecte mais très vite résolu par une équipe compétente et très agréable !!👍 Je recommande fortement et en ai fait dorénavant mon Bureau Vallée préféré 👍 M... Voir plus
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Super expérience pour la rentrée scolaire, matériel de qualité à petit prix personnel, très professionnel, un vrai gain de temps grâce au drive
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Très satisfaite de mon expérience pour l'impression de mes cartes de visite ! Le personnel est très gentil et accueillant, l'impression a été réalisée très rapidement et je suis vraiment contente du r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Zone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à Leclerc Drive), 14000, Caen Côte de Nacre, RN, France
- 02 31 54 21 21
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
289 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif et pour la note étoilée accordée à notre magasin de Caen Côte de Nacre.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur le web.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour MANOLY Créat's,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur le magasin de Caen. Nous sommes ravis de constater que votre commande est arrivée rapidement à votre domicile. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir un service de qualité.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour madame Michel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Une équipe très sympathique et…
Une équipe très sympathique et pédagogue. Ils m’ont accompagné tout au long de la création de documents.
On peut même y aller les yeux fermés.!!!
6 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour ROBBA Fortune,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord.
Commande passée
Commande passée
Livraison prévue le 1er juillet
Toujours pas reçue le 5 juillet
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Natacha Huré,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à me contacter directement au magasin au 0231542121 pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
Mme COURTEIX, Directrice Bureau Vallée Caen nord
Personnel compétent et très aimable
24 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
il manquait un produit (des post-it) et…
il manquait un produit (des post-it) et après plusieurs semaine sans nouvelles, nous sommes passés les réclamer mais le responsable post-il n'était pas présent et pas de produits similaires. Finalement, on les a récupéré 2 mois après la commande. Incompréhension !
12 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour virginie godart,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Commande prête à mon arrivée.
10 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Efficacité et courtoisie du personnel…
Efficacité et courtoisie du personnel de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
5 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
J’ai trouvé l’article que je cherchais…
J’ai trouvé l’article que je cherchais et moins cher qu’en supermarché
2 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Marie Odile Lefrancois,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Ma commande n'était pas prête malgré le…
Ma commande n'était pas prête malgré le mail de confirmation
31 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Agacée !
Commande internet qui a été confirmée
pas le produit en magasin
pas prévenue, me suis déplacée pour rien
pas de solution pour avoir le produit souhaité
le site internet pas corrigé, propose toujours le produit et l'indique dispo sur ce magasin
un AR automatique mais pas de réponse personnalisée à ma réclamation ... et maintenant un sondage perçu comme provocateur !
29 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour madame Benoit-Gonin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre article et nous en sommes désolés.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Très bon accueil et de très bon vendeur…
Très bon accueil et de très bon vendeur sont là pour nous conseiller
3 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
CORRECT
COMMANDE EN CLIC & COLLECT TRES BIEN
ACCUEIL / BON
FOURNITURES : OK
PRIX : CORRECTS
23 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour monsieur Tillaut,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait et très gentil
21 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour catherine lelong,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord.
Accueil satisfaisant et prix compétitif
20 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Achat internet récupéré à Bureau Vallée…
Achat internet récupéré à Bureau Vallée côte de nâcre. Rapide
27 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
J'ai commandé et réglé en ligne 3…
J'ai commandé et réglé en ligne 3 ramettes de papier coloré conditionnées en principe par 25 feuilles.
Il m'a été donné dans un sac en papier une ramette de papier de 25 feuilles et 50 feuilles "libres", sans emballage. Résultat : 50 feuilles aux coins abîmés et pour certaines rayées. Dommage, c'était pour une utilisation pro et il me fallait du papier impeccable.
15 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour SANDRINE goron,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
Commande en "click and collect"…
Commande en "click and collect" effectuée un samedi soir, retirée le lundi matin suivant auprès d'une équipe efficace et aimable.
13 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre
Bonjour V. FRANCOIS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
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