Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre Avis 

289
TrustScore 4 sur 5

4,2

Zone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à  Leclerc Drive), 14000 Caen Côte de Nacre, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil Produits disponibles Rapidité de livraison De beaux sourires de l’équipe très professionnelle et investie. Je ne vais plus que dans ce magasin pour mes fournitures de bureau et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit problème suite commande Click and Collecte mais très vite résolu par une équipe compétente et très agréable !!👍 Je recommande fortement et en ai fait dorénavant mon Bureau Vallée préféré 👍 M... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience pour la rentrée scolaire, matériel de qualité à petit prix personnel, très professionnel, un vrai gain de temps grâce au drive

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon expérience pour l'impression de mes cartes de visite ! Le personnel est très gentil et accueillant, l'impression a été réalisée très rapidement et je suis vraiment contente du r... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Zone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à  Leclerc Drive), 14000, Caen Côte de Nacre, RN, France

  • 02 31 54 21 21
Promotion box for Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Les p'tits prix PROS

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

289 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

commande conforme

commande conforme, bon accueil

8 janvier 2023
Logo de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite par internet pour un…

Commande faite par internet pour un retrait en magasin. Pas d'attente et prix attractif !

5 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande payée en ligne pour un retrait…

Commande payée en ligne pour un retrait 2h plus tard en boutique, je fais le déplacement pour apprendre que le produit n'est finalement pas en stock ...

1 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Emmanuelle,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à me contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
La directrice

Noté 5 sur 5 étoiles

Caissons à tiroirs

Cette entreprise vend du matériel et des fournitures de qualité. J'ai effectué une commande par internet et 2 heures après, j'ai pu être livrée au magasin.

21 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Noté 4 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité
Contact téléphonique suite à un article indisponible

8 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Accueil chaleureux

26 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour madame LINVANI,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

Retrait de la commande rapide conforme et sans problème par personnel sympathique. Merci

18 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour madame,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro.

Étant un professionnel, je trouve toujours ce dont j’ai besoin, à un prix raisonnable. Bon accueil, écoute, professionnalisme.
Vraiment bien et depuis des années.

25 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
commande modifiée au moment de son enlèvement sans en être averti alors que tout était ok au moment de son passage. Dommage la politique du fait accompli n'est jamais payante à terme.Ceci à causé des recherches supplémentaires à la préposée qui n'y était pour rien.
Finalement ma notation s'adresse à votre organisation du passage des commandes mais pas au magasin.
Salutations

13 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour ReMy Dutilleul,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite car j'en avait déjà…

Je suis satisfaite car j'en avait déjà 2 que j'avais acheté à Mondeville par contre j'aimerai bien avoir ma facture s'il vous plait

10 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bonne accueil, rapide

23 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande pour la rentrée…

Première commande pour la rentrée scolaire en drive. Tres satisfaite. A renouveler à la prochaine rentré. Prix resonnable.

22 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée Caen Côte de Nacre
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Noté 5 sur 5 étoiles

Aimable et disponible.

Aimable et disponible.
C'est toujours un plaisir.

24 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien personnel très aimable et…

tres bien personnel très aimable et disponible

20 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Madame,
C'est avec plaisir et non moins une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager.
Nous vous remercions infiniment pour cela et restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu et bien conseillé

21 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Jean-François Lombard,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord.
...

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien, pratique et facile.

19 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Chloé Poulain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Caen nord
...

Noté 3 sur 5 étoiles

Manque de sourire en caisse !

Bonjour, je viens régulièrement à titre professionnel. Je regrette vraiment l'absence totale de sens commercial en caisse, jamais un sourire, jamais un petit mot gentil. une caisse automatique serait pas pire.

15 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Monsieur DREVET,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil et à la satisfaction de nos clients.
Vos remarques ont été prises en compte. En espérant être à la hauteur de vos attentes lors votre prochaine visite.
Bien cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Caen Nord
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien accueilli dans ce magasin…

Bien accueilli dans ce magasin personnel à l’écoute ,accueillant à l’écoute du client😊
Je le recommande +++

9 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement!
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée à vous.

L’équipe Bureau Vallée Caen Nord
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, personnel sympathique, magasin agréable, commande prête dans les temps. Merci à vous

1 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre appréciation!
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que notre accueil et nos services vous conviennent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen Nord
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Madame BOURRDONNET,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre opération 100%.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour nos prochaines offres !
L’équipe Bureau Vallée.
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L’expérience Trustpilot

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