Disponibilité, qualité, rapidité, aimabilité, beaucoup de points forts pour cette enseigne. Malgré tout, les toners de marque sont chers et un sms quand la commande est disponible au magasin serait u... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Équipe accueillante qui répond professionnellement à mes demandes, et qui en plus est arrangeante. Top. Super aucun point. Négatif.
L'entreprise a répondu
J'avais réservé en ligne des boîtes d'archives à un prix très intéressant, ma commande était prête dans le délai fixé et les articles tout à fait conformes à ma réservation. Le magasin offre un gran... Voir plus
L'entreprise a répondu
Deuxième commande, tout est bien sauf les conditions de livraison, dommage ! Merci pour le reste. Mais vol possible, car non remis en main propre comme je l'avais précisé, heureusement le lendemain m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Dijon
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 avenue de Dallas, 21000, Dijon, RRA, France
- 03 80 30 75 11
Votre liste scolaire en un clic !
4,4
Excellent
320 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
A part des délais de livraison un peu long en raison du modèle choisi, tout était parfait : suivi de ma commande, accueil téléphonique, accueil physique, chargement et de voiture et produit en lui mm.
A part un délai de fabrication un peu long en raison du type de produit choisi, tout était parfait
28 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur MONIOT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Dijon 2 (nord)
.
Bonne expérience
1ère expérience chez Bureau Vallée
Satisfait par la rapidité de la réponse à ma demande, par l'amabilité de la personne qui m'a reçu et par l'accessibilité au magasin
9 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Reviglio,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Commande sur internet
Commande sur internet. Livraison rapide et gratuite en magasin. Conforme à mes attentes.
29 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame,
Merci pour ce retour très encourageant.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bien merci 🙏
15 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur Pugeaut,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Livraison rapide et conforme
24 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir vite dans notre magasin.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Implication *** du vendeur pour…
Implication *** du vendeur pour répondre à ma commande
12 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
C'est un réel plaisir.
A très vite.
L'équipe Bureau Vallée
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Drive simple et rapide
7 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Il est vrai que le click and collect est un bon moyen de commande ; la préparation étant gratuite, il ne vous suffit plus qu'à récupérer votre commande sans attendre en caisse.
Merci d'avoir partager votre expérience Bureau Vallée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour David LACROIX,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Dijon 2 (nord)
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour Madame EUSEBIO,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de nos articles.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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très bonne expérience pour achat des fournitures
très bonne expérience pour achat des fournitures, Personnels accueillant et de bon conseille et souriant
29 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour madame,
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Bureau Vallée.
Au plaisir de vous revoir très vite.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour si positif !
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Dijon 2 (Nord)
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée Dijon 2
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Très bien et très bonne réactivité
4 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour Monsieur GUYON,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Tout à été parfait merci
30 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour Madame BAILLEUX,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.com.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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precis sur l'etat du stock internet…
precis sur l'etat du stock internet commande en ligne prete en temps et en heure
23 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir publié votre avis positif et cela nous touche beaucoup.
Nous espérons vous revoir très vite.
L'équipe Bureau Vallée.
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site pratique a utiliser
site pratique a utiliser, délai rapide entre commande et réception, accueil tres sympathique dans le magasin.
22 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour Madame Vaillant,
Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu répondre à vos attente rapidement et avec le sourire !
Merci infiniment pour ce gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir très vite.
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Produits très mal conditionnés
Produits très mal conditionnés. Cahiers cornés et certains produits carréments ouverts et éparpillés dans le colis. Je ne recommanderai pas et à personne.
19 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Dijon
Bonjour Madame MANIAS,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le conditionnement de vos produits et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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