Bureau Vallée - Distré (Saumur) Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

ZA Champ Blanchard - Rue de l'Europe, 49400 Distré (Saumur), RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite des services de bureau vallée, que ce soit pour les fournitures scolaires, les cartouches d’encre ou pour relier des dossiers c’est toujours au top et avec des bons tarifs !! Je re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement super équipe en 24h ma commande était déjà prête bien ranger il ne manquait rien je recommande fortement maintenant je passerais que part eux pour les fournitures scolaires

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Depuis 10 ans, j'achetais des imprimantes à jet d'encre, mais je constatais des problèmes récurrents comme, encre sèche, tête d'impression usagées ou sales, bref, il y a toujours un p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte, Message reçu pour récupérer ma commande mais arrivé au magasin on m’annonce que non, rupture auprès du fournisseur : je n’avais qu’à appeler pour vérifier 😳. Des palettes à l’entrée du... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZA Champ Blanchard - Rue de l'Europe, 49400, Distré (Saumur), RNW, France

  • 02 41 52 00 24
Promotion box for Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Les p'tits prix PROS

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

174 avis

5 étoiles
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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande

conforme, cela était parfait

4 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueillant

Accueillant, agréable, efficace.
Rien à redire, Merci à l'équipe Bureau Vallée de Saumur :)

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour madame,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

1er test

Pratique, rapidité, en un mot le top

8 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de soucis particulier je passe de…

Pas de soucis particulier je passe de temps en temps.
Articles qualité prix au top.
Juste une petite erreur suite à une commande me manque une règle facturé.
Mais bon l'erreur est humaine

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non honorée malgré produit en stock lors de la commande

Produit noté en stock (13 exemplaires) , paiement validé. 5 jours après toujours pas d avancée de la commande alors qu' une livraison prévue entre 24 à 48h. Il faut que je prenne contact par mail pour avoir une réponse comme quoi il n'y a plus le produit !

29 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour catherine Rouillere,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très efficace qui m a fait…

Service très efficace qui m a fait gagner un temps considérable 👍

30 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Rien à dire. Très bon magasin

3 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Cécilia Lebled,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Commande préparée rapidement (moins de temps que prévu). Commande complète

1 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse qui suit votre…

Entreprise sérieuse qui suit votre commande

8 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, j'ai passer commande sur internet dans la nuit pour une promo, elle étais prête le lendemain en retrait sans soucis .

23 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaitement réalisée

Très bien reçue

1 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour yjjou,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement "Saumur". Nous sommes ravis de lire que vous avez été très bien reçu lors de votre venue. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix et délai compétitif

Prix et délai compétitif

16 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 1 sur 5 étoiles

Personnel pas du tout aimable

Première fois que nous allions faire des photocopies à ce Bureau Vallée et nous avons été extrêmement déçus par l'accueil. Personnel pas du tout aimable et agressif.

30 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Quiterie Guicheteau,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite dans notre établissement. . Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

L'équipe de Saumur

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison pas fiable

1. Lors de la commande, je n'ai pas trouvé comment faire livrer cette commande dans mon magasin bureau vallée local (solution logique et sans frais)
2. Livraison annoncée samedi 18 mai lors de l'achat des produits, aujourd'hui mardi 21 mai le produit n'est toujours pas arrivé au point relais
3. Peu/pas d'informations sur l'espace client pour savoir où en est la livraison

16 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Steph Gmrd,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre produit et le manque d'informations disponibles.

Nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement pour améliorer nos services de livraison et de communication avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer.

L'équipe de Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

accueil

accueil, service et gentilesse du personnel

11 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Service commande par internet impeccable

Service commande par internet impeccable

9 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis livré le jour donné avec un peu…

Colis livré le jour donné avec un peu de retard mais parfait

7 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

EFFICACITE

rapide et efficace

17 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

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