Bureau Vallée - Distré (Saumur) Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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ZA Champ Blanchard - Rue de l'Europe, 49400 Distré (Saumur), RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite des services de bureau vallée, que ce soit pour les fournitures scolaires, les cartouches d’encre ou pour relier des dossiers c’est toujours au top et avec des bons tarifs !! Je re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement super équipe en 24h ma commande était déjà prête bien ranger il ne manquait rien je recommande fortement maintenant je passerais que part eux pour les fournitures scolaires

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Depuis 10 ans, j'achetais des imprimantes à jet d'encre, mais je constatais des problèmes récurrents comme, encre sèche, tête d'impression usagées ou sales, bref, il y a toujours un p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte, Message reçu pour récupérer ma commande mais arrivé au magasin on m’annonce que non, rupture auprès du fournisseur : je n’avais qu’à appeler pour vérifier 😳. Des palettes à l’entrée du... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZA Champ Blanchard - Rue de l'Europe, 49400, Distré (Saumur), RNW, France

  • 02 41 52 00 24
Promotion box for Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Les p'tits prix PROS

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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

174 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très rapide en ligne

Commande très rapide en ligne, accueil et récupération très rapide aussi en magasin

3 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour AUDREY LEFRERE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, et un bon suivi téléphonique sur la commende. merci pour tout

14 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée le matin récupérée en…

Commande passée le matin récupérée en fin de journée. Tout est parfait et rapidement exécuté.

8 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 1 sur 5 étoiles

Mes cartouches ne fonctionnent pas je…

Mes cartouches ne fonctionnent pas je suis vraiment très en colère

7 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Françoise Geffard,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait rien à dire

1 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Madame BAUGÉ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous me demandez mon avis alors que je…

Vous me demandez mon avis alors que je n’ai toujours pas reçu ma commande, que je n’ai aucune nouvelle de mon colis!

12 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Anne,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne suis pas satisfaite du délai de…

Je ne suis pas satisfaite du délai de livraison.
Je devais avoir mon article le 25 février.
Toujours pas Celui ci

13 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour hurtaud laurence,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction simple

Transaction simple, aucun problème pour récupérer sa commande ,à recommander .

1 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour PHILIPPE GENTY,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandée des attaches parisienne…

J'ai commandée des attaches parisienne de 5cm sur le site. Je met comme quoi je vais chercher au magasin et ça me dit que je peut récupéré ma commande le 7 février. J'y vais le jour j et la personne me dit que la commande n'est pas encore arriver car ils sont en rupture et qu'ils vont commander bientôt. La personne m'a dit que parfois le site ne marque pas comme quoi c'est en rupture, du coup les personne commande et sont déçu car il n'ont pas encore le ou les produits. La personne m'a dit que je receverais un email pour me dire que ma commande est prête.

7 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Stephanie Bernier,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 5 sur 5 étoiles

Très serviable et à l'écoute des…

Très serviable et à l'écoute des clients.

5 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais accueil

Jamais eu de soucis avec Bureau vallée mais celui de Saumur on a l'impression de déranger. Personnel très froid. On a pas envie d'y retourner.

7 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous sommes désolés.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.

Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro et réactif

18 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que notre gamme de produits et de services vous convienne.
Nous vous souhaitons de passer une très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Saumur
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait par mon agenda,de même…

Très satisfait par mon agenda,de même j ai eu le modèle de la gamme au dessus !

26 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande bien préparée

Commande bien préparée. Prix compétitif. Parfait

17 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 4 sur 5 étoiles

attente à la caisse et un sourire serait un plus pour…

Un peu d attente à la caisse pour retirer la commande qui était prête.. Et un sourire en plus ça ne coûte rien mais ça serait un plus

21 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Gv,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Saumur

Noté 1 sur 5 étoiles

Nouveau propriétaire depuis 2019

Nouveau propriétaire depuis 2019. Où est passée l'ancienne équipe sympa et pro ? Magasin à la "ramasse". On ne trouve plus rien, ni conseils ou produits. Vraiment déçu.

2 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour Monsieur LEBOUC,
Il est dommage que vous n’ayez pas précisé que vous faisiez partie de « l’ancienne équipe ». En tout état de cause, notre équipe actuelle de professionnels reste à votre écoute et vous conseille chaque jour.
L’équipe Bureau Vallée

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci pour la grande disponibilité de…

Merci pour la grande disponibilité de l'équipe

27 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Distré (Saumur)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif qui se rapporte à l'accueil réservé ainsi qu'à l'efficacité de notre équipe.
Au plaisir de de vous servir à nouveau.
L’équipe Bureau Vallée
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L’expérience Trustpilot

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