Comme tous les ans, opération 100% remboursés. Je suis passé un peu tard pour récupérer ma commande, mais aucun souci, tout était bien présent, et avec la facture. Si on compare les prix des fourn... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement335, rue de la Briqueterie, 76400 St Léonard (Fécamp), RN, FR
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Bonjour, j'ai déposé une imprimante qui ne fonctionné plus sur mon pc. 2 heures plus tard, j'ai recu un message du technicien , qui me disait qu'elle était réparé. Technicien, trés professionnel et c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours très satisfaite chez Bureau Vallée St Leonard. Merci beaucoup à toute l’équipe!😊
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Pour faire suite à votre réponse concernant la qualité de certain scan et photocopie. Je vous remercie de votre réponse, j'avais donné à Axel les recommandations pour le travail à faire, ce que je vo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
335, rue de la Briqueterie, 76400, St Léonard (Fécamp), RN, France
- 02 35 28 97 81
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
103 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réservation >>> réception = Parfait
27 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour M CREIGNOU JEAN-PIERRE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp.
Rien à reprocher à Bureau Vallée
Rien à reprocher à Bureau Vallée, mais lors de la livraison, Chronopost n'est jamais venu livré et a déposé en relais (ce n'est malheureusement pas la première fois avec ce transporteur) alors que j'avais payé (plus cher) pour une livraison à domicile.
22 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour AD,
Nous avons bien pris en compte votre remontée.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout en notre pouvoir pour résoudre la situation dans les meilleurs délais. Cependant, il est important de souligner que les circonstances actuelles ne sont pas directement sous notre contrôle.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour minimiser les impacts sur nos clients respectés.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Parfait merci
5 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Cecile Paillette,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre magasin Bureau Vallée Fécamp avec une note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
Merci pour votre retour positif et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Fécamp
Le Click and collect est vraiment bien…
Le Click and collect est vraiment bien rodé!
Une équipe professionnelle et disponible!
Merci
6 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Secrétaire de mairie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Fécamp" avec une note de 4/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service de Click and collect, qui est effectivement bien rodé. Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe a su se montrer professionnelle et disponible.
Merci encore pour votre retour positif et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Fécamp
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Thomas BOULART,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Fécamp" avec une note de 5/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience chez nous aussi agréable que possible.
Nous espérons vous revoir bientôt chez "Bureau Vallée Fécamp".
L'équipe de Fécamp
Bon accueil / conseil
1 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Emma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre magasin, Bureau Vallée Fécamp-St Léonard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et bien conseillé lors de votre passage en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Fécamp
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Océane Delettre,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Magasin très bien
4 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
J'aime beaucoup bureau vallée saint…
J'aime beaucoup bureau vallée saint Léonard, très bonne équipe , souriante . J'ai passé une commande Internet et je l'ai récupérée très rapidement
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour VIRGINIE BEURIOT,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Fécamp" avec une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe souriante et efficace. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à proposer un service rapide et de qualité.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt chez Bureau Vallée Saint Léonard.
Cordialement,
L'équipe de Fécamp
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour cinettenidji,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Commande incomplète
La commande a été simple a passé et pour la récupérer aussi. Seulement il aurait fallu que la commande soit complète…
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour,
Nous sommes désolé de la situation. Pour comprendre et corriger, nous avons besoin de vous identifier.
Pouvez-vous prendre contact par mail (bv.fecamp@bureau-vallee.fr) ou par téléphone avec le magasin
Dans l'attente de votre contact,
Cordialement
L'equipe Bureau Vallée St Léonard
J'ai trouvé ce que je cherchais
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Séverine 76,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Corinne,
Nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfaite par le délai de livraison.
Cependant nous sommes très surpris de votre réaction car lors de votre commande sur le site internet en date du 14/05/2023 il est précisé une date de retrait au 17/06/2023.
Votre livraison a été effectuée vers le 15 ou 16/06/2023, nous étions donc dans la date annoncée lors de votre commande.
Espérant vous avoir apporté une explication,
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Articles disponibles
Articles disponibles, réponse rapide,retrait facile, personnel aimable. Très bien.
7 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour LN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Disponibilité des fournitures et…
Disponibilité des fournitures et rapidité de la préparation de la commande et de l'enlèvement.
30 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
produit correspondant à ce qu'on…
produit correspondant à ce qu'on souhaitait. beau design.
22 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Toujours bien accueilli personnes très…
Toujours bien accueilli personnes très à l'écoute du client ce qui est très rare de nos jours merci
23 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp
Très bonne livraison livreuse aimable…
Très bonne livraison livreuse aimable et très gentille je ne regrette pas cette livraison appel pour prévenir avant bien nikel
15 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - St Leonard (Fécamp)
Bonjour Melanie Galley,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Fécamp.
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