Je trouve qu'on fait beaucoup trop d'évaluations par les temps qui courent, voilà pourquoi je ne réponds jamais à ce type de questionnaire. J'ai appris l’existence de ce magasin par l'internet, j'ai u... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140 Villejust, RN, FR
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Je suis passé chez Bureau Vallée en février pour acheter une imprimante et j’ai été accueilli de manière très professionnelle par deux jeunes apprentis. Ils ont su répondre à toutes mes questions ave... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magasin assez vaste qui propose de nombreux articles de bureau. Employés professionnels et à l’écoute. Mais suite à une commande d’une cartouche d’encre pour imprimante pour un retrait au magasin,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le 03/05/2024 n'ayant toujours pas reçu ma commande, un responsable de Bureau Vallée Villesjust-Courtaboeuf s'est déplacé en personne le 04/05/2024 pour me remettre en main propre l'article que j'avai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140, Villejust, RN, France
- 01 64 86 26 31
Les p'tits prix PROS
4,1
Bien
294 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour platon gisele,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust.
Démarche nette,sans souci.
Commande de cartouches d'encre facile.
2h après, les cartouches sont retirées et installées.
Top !
2 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust.
Accueil compétent des personnels
Accueilli par des personnels connaissant bien leur travail. La cartouche de maintenance de l’imprimante CANON G2560 m’attendait à l’accueil, l’ayant commandé en ligne.
21 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Suite à une commande de piles plates…
Suite à une commande de piles plates Duracell chez ureau-Vallée, on m'a remis des piles Varta en m'expliquant que c'est pareil. Ce n'est pas ce que j'avais commandé. Dans l'urgence je les ai acceptées mais j'estime que ce n'est pas correct.
25 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Monsieur PONCHET,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. En effet, suite aux erreurs de stock, les piles Duracell étaient en rupture. C'est aussi la raison pour laquelle nous vous avions proposé un produit équivalent (en urgence) et avions remboursé la différence.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour NathKite,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust.
Pas de (mauvaise) surprise en…
Pas de (mauvaise) surprise en déballant, tout est là et en bon état. Et très bonne coordination avec le livreur (contact téléphonique préliminaire pour fixer le rendez-vous, livraison dans le créneau prévu)
12 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour cliente,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
Bien à tout point de vue
9 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Disponibilité avant la date prévue
Disponibilité avant la date prévue
Un message vocal nous prévient l'arrivé du produit commandé.
19 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Facturation folklorique
J'ai commandé un toner pour imprimante de marque SWITCH. J'ai reçu un toner de marque OWA. Techniquement ce n'est pas un problème. Sauf que la facture qui m'a été remis avec le toner OWA mentionne un toner SWITCH. à quoi me sert la facture? Qu'est ce que je fais si j'ai un problème avec le toner OWA?
17 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. En effet, suite à une erreur de stock informatique, il y a eu une confusion dans la facturation. Mais ne vous inquiétez pas, la garantie du toner sera toujours valable.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Produits conforme, livraison très rapide
Produits conforme, livraison très rapide, impeccable :)
15 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Benoit,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust.
Réservation très rapide et confirmée…
Réservation très rapide et confirmée très rapidement
8 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Aide du vendeur appréciée
J'avais fait une commande, elle a été retrouvée rapidement, le vendeur m'a également aidée pour une plastifieuse
7 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame JOUBERT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.
Commande de stylos
Commande de stylos, jamais reçu pas encore de remboursement depuis le 28/08...
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame BACHELLERIE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes conscients des éventuels retards de livraison, mais sachez que nous sommes aussi tributaires de Chronopost. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Livraison rapide et site intéressant.
Livraison rapide et site intéressant.
Très bon point !
13 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame GUIGUETTAZ,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Accro à Bureau Vallée pour son choix et…
Accro à Bureau Vallée pour son choix et ses prix justes: Le service est très bon et je dirai même excellent avec le magasin de Villejust-Villebon.
Gentillesse, rapidité et sourire !
Dernière commande en moins en moins de 24h.
19 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Sébastien,
C’est toujours un plaisir pour nous d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.
Personnel super agréable
Personnel super agréable.
Un produit était non dispo, une solution de rechange m'a été proposée.
Au top !
18 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Monsieur PICHOT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust.
personnel attentif et respectueux et très efficaces merci
Suite à ma commande la livraison au point relais n'était pas garantis le personnel de bureau-vallee a pris la décision de me livrer chez moi pour respecter le délai de livraison bravo à vous
17 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Première expérience
Venu pour récupérer une commande de papier, j'ai pu imprimer les documents avec le papier que je venais d'acheter. Le service était parfait, la personne qui m' a servi était patiente et à mon écoute et m'a aidé dans les transferts de mes fichiers.
12 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Monsieur ORDONNEAU,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Réponse de Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf
Bonjour Madame PETIT,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
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