J’étais déçu car pendant le retrait on m’annonce que certain produit sont en rupture de stock. Mais heureusement une grosse partie de ce que j’ai commandé étaient présents. Si jamais c’est possible de... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementAvenue Jean Monnet - ZAC de l'Ambresis, 77270 Villeparisis, RN, FR
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Commande passée en ligne, tout était parfait. Mention spéciale au vendeur qui m’a signalé que les ciseaux étaient pour gaucher — un détail qui fait la différence ! Cliente fidèle depuis des années, j... Voir plus
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L'ergonomie du site est bonne, on trouve facilement les produits recherchés. Leur rapport qualité prix est bon. Le colis est arrivé rapidement et en parfait état. Le lot de cartouches était bien... Voir plus
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Super travaille, je recommande fortement cette boutique, la réparation de mon pc a été rapide et tres professionnelle. Mr Merouane a été tres pro il m'a même installé Windows 11 gratuitement. Je r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Villeparisis
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Avenue Jean Monnet - ZAC de l'Ambresis, 77270, Villeparisis, RN, France
- 01 60 93 91 05
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
351 avis
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Plutôt satisfaite
Livrée dans les temps, pas de casse. Quelques difficultés pour le montage
22 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Mme MARTINS Charlotte,
Merci pour votre retour d'expérience sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s'est déroulée dans les temps et sans casse. Nous prenons note des difficultés rencontrées pour le montage et nous nous efforcerons de nous améliorer à ce niveau.
L'équipe de Villeparisis
J'ai reçu ma commande dans un délai…
J'ai reçu ma commande dans un délai record. et c'est parfait.
22 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Mr Morand,
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison express. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait.
L'équipe de Villeparisis
Livraison dans les temps et personnel…
Livraison dans les temps et personnel sympathique.
28 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Nathalie Trifi,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que votre livraison a été effectuée dans les temps et que notre personnel a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Villeparisis !
L'équipe de Villeparisis
Proximité-livraison rapide. Bon rapport qualité/
Livraison rapide.Bon rapport qualité/prix
23 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Nguyen hung,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que notre rapport qualité/prix.
À bientôt chez Villeparisis !
L'équipe de Villeparisis
Site pratique merci bcp
Site pratique merci bcp
Nous avons reçu l'appel d'une personne de chez bureau vallée Villeparisis pour confirmer le bon de commande donc très pratique
Livraison rapide
Merci
14 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Bénamar Benzemra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre établissement "Villeparisis" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre site pratique et que la confirmation de votre bon de commande a été efficace grâce à notre équipe de Bureau Vallée Villeparisis. La livraison rapide fait également partie de nos priorités.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe de Villeparisis
Première expérience chez BUREAU VALLEE
J’ai trouvé des boîtes de classement dos 120mm c'est super.
En revanche une boîte sur les 4 était coupée sur le coin d’où les 3 étoiles.
La livraison rapide effectuée professionnellement par le livreur Stefano
6 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour M.F.,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé les boîtes de classement dos 120mm super. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une des boîtes était coupée sur le coin, ce qui a impacté votre expérience. Nous allons traiter votre problème a votre retour comme je vous l'ai dit au tél.
L'équipe de Villeparisis
Livraison prévue tel jour
Livraison prévue tel jour, telle heure mais non disponible en se déplaçant: LE MAGASIN NE PREVIENT PAS, déplacement inutile...
....Par la suite impossible de joindre le magasin par téléphone malgré de nombreuses tentatives....
....articles non disponibles sans prévenir lors de la commande
...et un vendeur désagréable.
22 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour CHRISTIAN PICQ,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante avec notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos services à l'avenir.
L'équipe de Villeparisis
Sérieux et professionnelle
14 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Mr Alain MARCOS,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sérieux et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Villeparisis
LIVRAISON RAPIDE
6 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Villeparisis" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe de Villeparisis
Enseigne à l’écoute du client et prix très abordable
Au début mécontente car produit acheté en ligne non disponible finalement en retrait. Je me suis tout de même déplacée, le gérant très aimable et à l’écoute m’a trouvé un produit compatible. Je suis repartie très satisfaite. Très bon rapport qualité/prix
27 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Farah,
Merci pour votre retour positif sur votre expérience à notre établissement Villeparisis. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré le désagrément initial, notre gérant a su vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
L'équipe de Villeparisis
très bonne expérience chez bureau…
très bonne expérience chez bureau vallée rien a dire
personnel très agréable et compétent.
13 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour philippe Lafon,
Merci pour votre excellent retour sur votre expérience chez Bureau Vallée à Villeparisis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et que notre personnel a été agréable et compétent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
À bientôt,
L'équipe de Villeparisis
Produit conforme et livraison dans les…
Produit conforme et livraison dans les délais prévus 👌
14 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le produit conforme et que la livraison a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Villeparisis !
L'équipe de Villeparisis
Les delais de ma commande n'a pas été…
Le délai de ma commande n'a pas été respecté. Annoncé pour le mercredi disponible le samedi.
Pas de communication en amont, je me suis déplacée pour rien et je dois maintenant y retourner.
6 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Mme MURIEL SZWARC,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Nous comprenons votre mécontentement concernant le non-respect du délai de votre commande. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre communication et éviter ce genre de situation à l'avenir.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonsoir,
Je viens de lire votre avis je comprends votre déception mais je voudrai savoir exactement ce qui c'est passer pour résoudre votre problème car cela m'étonne fortement, pouvez vous me joindre demain au magasin et demander le gérant, car je ne laisse jamais un client qui rencontre un problème dans mon magasin.
bien Cordialement.
Le Gérant
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Alain HERY,
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis" ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre choix d'articles et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Villeparisis
article très bien emballé et rapidité…
article très bien emballé et rapidité d'envoi de cartouche
25 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Audrey VANEGUE,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emballage soigné de votre article ainsi que la rapidité d'envoi de votre cartouche. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Aichatou Drame,
Nous vous remercions pour votre aimable retour !
A très bientôt !
L'équipe de Villeparisis
Excellente expérience client
Personnel disponible, compétent et souriant... un vrai plaisir de venir faire des photocopies et autres achats! Une belle expérience client ... je conseille vivement!!!
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Frédérique Perrin Nys,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux et pour votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la disponibilité, la compétence et le sourire de notre personnel lors de votre visite à Villeparisis. Offrir une belle expérience client est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en photocopies et autres achats.
L'équipe de Villeparisis
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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