J’étais déçu car pendant le retrait on m’annonce que certain produit sont en rupture de stock. Mais heureusement une grosse partie de ce que j’ai commandé étaient présents. Si jamais c’est possible de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementAvenue Jean Monnet - ZAC de l'Ambresis, 77270 Villeparisis, RN, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande passée en ligne, tout était parfait. Mention spéciale au vendeur qui m’a signalé que les ciseaux étaient pour gaucher — un détail qui fait la différence ! Cliente fidèle depuis des années, j... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'ergonomie du site est bonne, on trouve facilement les produits recherchés. Leur rapport qualité prix est bon. Le colis est arrivé rapidement et en parfait état. Le lot de cartouches était bien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super travaille, je recommande fortement cette boutique, la réparation de mon pc a été rapide et tres professionnelle. Mr Merouane a été tres pro il m'a même installé Windows 11 gratuitement. Je r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Villeparisis
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Avenue Jean Monnet - ZAC de l'Ambresis, 77270, Villeparisis, RN, France
- 01 60 93 91 05
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
351 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour HOTEL DU PRADO,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre magasin de Villeparisis. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service excellent et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Alain CARETTE,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à l'établissement Villeparisis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la bonne réception et le respect des délais.
L'équipe de Villeparisis
Magasin très bien achalandé
Magasin très bien achalandé. On y trouve tout ce qu’il faut pour la bureautique et les tarifs restent raisonnables.
15 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour DURAND (Ile de france),
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin Villeparisis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout ce qu'il vous fallait pour la bureautique et que nos tarifs sont raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Villeparisis
Achat sur le site internet
Achat sur le site internet. Recherche rapide et commande à récupérer le jour et heure que l'on indique. C'est top
10 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour sandrine D.magalhaes,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis" et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat sur notre site internet s'est déroulé de manière satisfaisante, avec une recherche rapide et une commande et livré selon vos disponibilités. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
À bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe de Villeparisis
Livraison rapide et conforme
19 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Thierry Mozziconacci,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et conforme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Jocelyne ANTOINE,
Merci infiniment pour votre avis sur notre établissement Villeparisis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison ultra rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt et vous offrir une expérience tout aussi agréable lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour LAURENT ELBAZ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et que vous avez pu récupérer votre commande rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour positif nous encourage à continuer nos efforts.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villeparisis
Je recommande
Très bonne qualité de l'expédition, délais respectés et très courts. Rien à redire, c'est parfait.
2 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Jean Claude Martin,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Villeparisis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de l'expédition et que les délais ont été respectés. Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service impeccable à nos clients.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Denis FRANCOIS,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement "Villeparisis" avec une note de 5/5. Nous sommes heureux de constater que notre service a été conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Villeparisis
Très bon accueil
Très bon accueil .
Le vendeur m'a aidé à porter le colis très encombrant jusqu'à ma voiture .
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Marylene Moutier,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un très bon accueil lors de votre visite. Il est toujours important pour nous de pouvoir aider nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous assister en portant le colis jusqu'à votre voiture.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Villeparisis.
Rapidité et serviable
2 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Avô,
Merci infiniment pour votre aimable avis sur notre établissement "Villeparisis" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la serviabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Villeparisis
Des prix vraiment très abordable
Des prix vraiment très abordable, personnel très accueillant et à l'écoute.
28 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour samia zenagui,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos prix abordables et notre personnel accueillant et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de proposer un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Villeparisis
Produit non livré
La commande placée le 03 septembre n'a jamais été livrée, et la demande d'information n'a pas été répondue. Je n'ai pas été remboursée, ni livrée. Je ne recommande pas la livraison Bureau Vallée.
3 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour ADE,
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients,. Contacter nous directement pour que nous en discutions plus en détail de votre commande car a ce jour je n'ai pas de remboursement client a faire, et que nous trouvions ensemble une réponse rapide a votre litige tél moi au 01.60.93.91.05 et demander le Gérant.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Eric b,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement bv Villeparisis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Villeparisis pour de nouvelles commandes et vous remercions de nous avoir témoigné votre confiance.
L'équipe de Villeparisis
Impeccable
Commande effectuée via mon compte le jeudi, disponible en magasin le lundi.
4 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Patrick Jeanminet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement BV Villeparisis. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été effectuée via votre compte le jeudi et était disponible en magasin le lundi. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service rapide et efficace.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Agnès Marty,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre établissement bureau vallee de Villeparisis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un très bon conseil et un accueil de qualité lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Villeparisis
Très bien
Commande internet puis récupération de la commande rapide et sans erreur ! Bon accueil.
2 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour SARAH DUMEZ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de BV Villeparisis. Nous sommes ravis de voir que votre commande internet a été récupérée rapidement et sans erreur. Votre bon accueil est également très apprécié.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Villeparisis
Aux limites de la sous-traitance.
Je ne peux pas être complètement satisfaite de cette expérience bien que très contente du produit du fait du manque de professionnalisme du livreur de Shopopop qui a menti en me disant au téléphone qu'il ne pouvait pas se garer juste devant ma rue et que je devais descendre le retrouver alors quand je descends je constate non seulement que les places devant ma rue sont libres et qu'en réalité le livreur conduit la voiture sur la route et peut-être par gain de temps a menti pour ne pas s'arrêter et a passé le colis par-dessus la fenêtre. Ce manque de professionnalisme doublé du mensonge altère ma satisfaction et ne me met pas en confiance pour renouveler l'expérience.
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Alice Lebreton,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à notre établissement bureau vallee Villeparisis. Nous sommes ravis que vous soyez très contente du produit que vous avez reçu.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous n'êtes pas complètement satisfaite en raison du manque de professionnalisme du livreur de Shopopop. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous nous excusons pour le désagrément causé.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous allons faire remonter cette information à Shopopop afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité du service de livraison.
Nous comprenons également que ce manque de professionnalisme doublé du mensonge a altéré votre satisfaction et ne vous met pas en confiance pour renouveler l'expérience. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité et que nous espérons avoir l'opportunité de vous donner une meilleure expérience à l'avenir.
Nous vous remercions encore une fois pour votre avis et pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques.
Cordialement,
L'équipe de Villeparisis
J'ai déposé ma liste pour la rentrée…
J'ai déposé ma liste pour la rentrée des classes et une semaine après c'était prêt et à une prix abordable
19 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Isabelle Borrel Debin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin de Villeparisis". Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre expérience avec nous.
Chez bv Villeparisis, notre objectif est de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos clients de manière efficace. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu déposer votre liste pour la rentrée des classes et que tout était prêt en seulement une semaine, le tout à un prix abordable.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des services rapides et abordables, car nous comprenons l'importance de faciliter le quotidien des familles lors de la rentrée scolaire.
Merci encore pour votre confiance et votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt chez Villeparisis.
L'équipe de Villeparisis
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.