J’étais déçu car pendant le retrait on m’annonce que certain produit sont en rupture de stock. Mais heureusement une grosse partie de ce que j’ai commandé étaient présents. Si jamais c’est possible de... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementAvenue Jean Monnet - ZAC de l'Ambresis, 77270 Villeparisis, RN, FR
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Commande passée en ligne, tout était parfait. Mention spéciale au vendeur qui m’a signalé que les ciseaux étaient pour gaucher — un détail qui fait la différence ! Cliente fidèle depuis des années, j... Voir plus
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L'ergonomie du site est bonne, on trouve facilement les produits recherchés. Leur rapport qualité prix est bon. Le colis est arrivé rapidement et en parfait état. Le lot de cartouches était bien... Voir plus
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Super travaille, je recommande fortement cette boutique, la réparation de mon pc a été rapide et tres professionnelle. Mr Merouane a été tres pro il m'a même installé Windows 11 gratuitement. Je r... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Villeparisis
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Avenue Jean Monnet - ZAC de l'Ambresis, 77270, Villeparisis, RN, France
- 01 60 93 91 05
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Je suis venue récupérer mon agenda
Je suis venue récupérer mon agenda. Les deux vendeuses discutaient sans ce soucier du reste. Je suis resté là à attendre qu'elles terminent. Accueil catastrophique
24 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Sonia BENADDA,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre établissement "Villeparisis" n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'accueil qui vous a été réservé lors de votre visite pour récupérer votre agenda. Nous comprenons votre frustration d'avoir dû attendre que les deux vendeuses terminent leur discussion sans porter attention au reste de la clientèle.
Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes ce jour-là.
Nous prenons votre avis très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et éviter que ce genre de situation se reproduise à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus agréable.
L'équipe de Villeparisis.
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour hanane,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement de BV Villeparisis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Micheline CAIX,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement sde Bureau Vallée Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Villeparisis
Parfait
Expédition rapide , prise de contact du magasin , personnel très agréable , rien à redire ! Et sac en parfait état surtout !
11 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Mathilda,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez BV Villeparisis. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. La rapidité de notre expédition, notre prise de contact et notre personnel agréable sont des priorités pour nous. Nous sommes également heureux de savoir que le sac que vous avez reçu était en parfait état.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe de Villeparisis
Offre de remboursement 100% vraiment…
Offre de remboursement 100% vraiment utile. Faite en ligne et récupération en magasin. Parfait aucun article ne manquait = rapide et efficace.
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Davida,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que notre offre de remboursement 100% a été vraiment utile pour vous. Nous sommes également heureux de savoir que le processus en ligne et la récupération en magasin se sont déroulés parfaitement, sans aucun article manquant. Notre objectif est de vous offrir une expérience rapide et efficace, et nous sommes ravis d'avoir réussi à le faire.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Villeparisis
Achat pour imprimante HP
gestion rapide et efficace de la commande
bon produit
accueil agréable
4 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis" ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre gestion rapide et efficace de votre commande, ainsi que la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil agréable à nos clients, et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Encore un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe de Villeparisis
Livraison bureau vallée
Personnel agréable
Suivi client rapide et efficace
Une belle expérience.
Je recommande
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Mme Sylla,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel agréable, ainsi que notre suivi client rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une belle expérience.
Nous vous remercions également de recommander notre établissement. Votre soutien compte énormément pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Villeparisis !
L'équipe de Villeparisis
Nous sommes venues avec ma fille…
Nous sommes venues avec ma fille récupérer son cartable. Nous avons immédiatement été très bien accueilli par la vendeuse. Souriante et aimable qui nous a bien conseillé.
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Alida Gomis,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fille avez été très bien accueillis par notre vendeuse. Nous sommes fiers de notre équipe souriante et aimable, qui met tout en œuvre pour bien conseiller nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Villeparisis
fiabilite er serieux
18 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Mr jean jacques tachon,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre fiabilité et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt à Villeparisis !
L'équipe de Villeparisis
Fournitures scolaires
Très contente d’avoir passé commande sur le site. Beaucoup de choix et à prix très intéressant. L’équipe de Villeparisis est très professionnelle et sympathique.
20 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Ingrid PACQUE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre commande passée sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour offrir un large choix de produits à des prix très intéressants. De plus, nous sommes heureux de savoir que notre équipe de Villeparisis a su vous apporter un service professionnel et sympathique.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes.
L'équipe de Villeparisis
Commande passée sans difficulté
Commande passée sans difficulté
Envoi rapide
Livraison top
Seul bémol, lorsque nous faisons une erreur de commande et que nous souhaitons échanger le produit, nous ne pouvons pas aller dans n’importe quel bureau vallée. Dommage…
14 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour client(e),
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nous, notamment grâce à la facilité de votre commande, la rapidité de l'envoi et la qualité de la livraison.
Nous prenons en compte votre remarque concernant les échanges de produits en cas d'erreur de commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider.
Encore merci pour votre retour et votre confiance.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour elodie beaugendre,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre professionnalisme, notre efficacité et notre large choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Villeparisis.
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Floriane Haddad,
je vous remercie pour votre avis . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié venir chez nous.
Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Villeparisis
Rapidité efficacité
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour DAVID Tradi Bat,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement "Villeparisis". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe de Villeparisis
Bonjour
Bonjour , l'équipe est très pro et aimable ,seul petit point négatif ,le non respect de la mise à disposition suite achat internet :3 jours de décalage .
14 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, je vous promet que ce sera mieux encore la prochaine fois ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villeparisis
Commande d'encre pour imprimante laser
Commande d'encre pour imprimante laser. J'ai reçu ma commande en avance. Très bon accueil
15 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour chrusciel,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans mon magasin ! Nous sommes toujours heureux de voir nos clients satisfaits de nos produits et de nos services. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez reçu votre commande d'encre pour imprimante laser en avance et que vous avez été très bien accueilli. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Villeparisis !
Cordialement,
L'équipe de Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villeparisis
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos encouragement ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villeparisis
Absolument rien à redire
Absolument rien à redire, la commande est aisée à passer sur le site, le suivi est très bon et le personnel très sympa en boutique.
Merci !
15 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui fait plaisir à lire, au plaisir de vous retrouver prochainement.
bon week end prolongé a vous
L’équipe Bureau Vallée Villeparisis
Caissière mal aimable,
La caissière n’était pas aimable du tout, j’ai eu l’impression de la déranger …. Qu’elle change de métier, elle n’est pas faites pour travailler face à une clientèle.
22 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Villeparisis
Bonjour Fassiha COMTE,
j'ai bien lu votre commentaire, il est très facile de juger les gens quand on le connais pas.
Je vous voudrai juste vous poser une question, quand vous avez de gros problème personnelle vous êtes toujours aussi souriante, aimable et avez envie de travailler ? si cela est votre cas je vous tire mon chapeau ne changer rien ! je vous souhaite un agréable Week end.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Villeparisis
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