Commande de bloc-notes couleur effectuée en ligne. Un mail m'informe d'une rupture de stock mais on me propose un autre choix. Après acceptation, la commande est honorée et enlevée en magasin en temps... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Incroyablement professionnels et sûrs de leurs produits. Et ils ont raison chez Bureau Vallée Voglans. Mieux vaut acheter chez eux, mm en commandant en ligne. Ils vous proposent des produits de meille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous proposez des articles à des prix très raisonnables. J'ai pu acheter mon agenda Lecas que je n'avais pas réussi à trouver l'année dernière et les sachets plastiques 10X15cm sont très utiles (a... Voir plus
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traitement de ma commande très rapidement par contre mauvaise configuration pour retrait de commandes, il faudrait une personne dédiée et pas que les clients soient contraints d'attendre que la caiss... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
40 Rue de la Françon, 73420, Voglans, RRA, France
- 04 56 48 00 36
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
412 avis
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Je suis de la région de Lyon
Je suis de la région de Lyon, et je suis rentré en contact avec ce magasin de Chambéry afin de me faire livrer un produit. Je suis tombé sur des personnes extrêmement aimable et professionnel. J’ai pu être livré en un temps record. Commande passée le matin reçu le lendemain matin. Merci à ce magasin juste génial
13 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Mehdi,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre commande et de vous avoir livré votre produit en un temps record. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et professionnel à nos clients, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué.
Merci encore pour votre gentillesse et votre recommandation. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe de Voglans
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Chatain Cathy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement Voglans. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits que vous avez reçus sont conformes à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Voglans
J'ai pu préparer ma liste…
J'ai pu préparer ma liste tranquillement chez moi (on
peut même choisir la couleur) et tout était prêt quand je suis passée au magasin. J'ai été appelé pour le changement d'un cahier.
13 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour C�line Bidault,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif sur notre établissement "Voglans" ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été serviable lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Voglans.
L'équipe de Voglans
Grand choix de produits et de qualité.
22 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour BILL,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis élogieux sur notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots positifs nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Voglans
Très réactif
Très réactif, un petit appel pour m'informer que certains produits n'étaient plus en stock avec proposition de remplacement par l'équivalent. Équipé très agréable. Merci
12 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Fanny Duch,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif pour notre établissement "Voglans". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre réactivité et notre service clientèle attentif. Nous faisons toujours de notre mieux pour informer nos clients des éventuelles ruptures de stock et proposer des alternatives équivalentes.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à "Voglans" dans un futur proche.
Cordialement,
L'équipe de Voglans
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Berthollet Richard et Farouda
Votre note négative est très certainement justifiée par le fait que nous n'avons pas pu mettre votre cartouche canon 510/511 de coté par téléphone.
Pour ne pas pénaliser les clients en magasin et les commandes Click & collect, et pour une meilleure gestion des demandes, nous ne proposons pas le service de réservation par téléphone.
Cependant, grâce au Click & collect, elle vous a été réservé et vous avez pu venir la chercher dans les meilleures conditions.
Cordialement.
L'équipe bureau vallée Voglans.
Personnel très compétent et très…
Personnel très compétent et très sympathique
Excellent accueil
Commande parfaite
19 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Gisèle,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Voglans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expertise et la convivialité de notre personnel, ainsi que l'accueil que nous avons pu vous offrir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec une commande parfaite.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Voglans
Super service après vente
Après une commande d'un article qui s'est avéré en pénurie nationale, Bureau Vallée Voglans m'a contacté pour s'excuser et ils ont réussi à trouver mon article dans un autre bureau vallée et pour s'excuser du tout petit retard de livraison, ils ont même fait un geste commercial. Il est important de préciser que ce geste commercial a été fait sans aucune requête de ma part, ce qui est fort agréable de voir encore des personnes commerçantes! Merci beaucoup.
18 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Claudine Marin,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Voglans. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes malgré la pénurie nationale de l'article que vous avez commandé.
Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nous.
Nous tenons à vous remercier sincèrement de votre confiance et de votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Voglans
très bonne expérience
Personnel compétent et à l'écoute de mes besoins sans pousser à la vente.
9 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Mr Franck CUABOS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Voglans
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour charat,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Voglans". Nous sommes ravis de voir que vous avez été très satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé et que vous êtes contente du produit que vous avez reçu.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Voglans
Je suis venu chercher une commande
Je suis venu chercher une commande, arrivée en caisse une dame s'occupe de moi, va chercher ma commande, j'attends (ce qui est normal).
Un monsieur vient vers moi ayant quitté son poste pour venir voir si on s'occupe de moi très poli, je le remercie que c'est tout bon, il retourne à son occupation.
Une autre dame n'ayant pas vu la scène fait la même chose, avec sourire et politesse.
Je remercie l'équipe d'être attentif et attentionné je suis très contente de ma visite et le temps pris pour le client
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Emilie Adaba,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement Voglans. Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre visite et que notre équipe a su faire preuve d'attention et de professionnalisme.
Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité à notre clientèle, et votre témoignage nous conforte dans notre démarche. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre passage pour récupérer votre commande.
Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de notre équipe, qui fait tout son possible pour satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Voglans
Bon coup de pouce anti inflation
Bon coup de pouce anti inflation. Même les grands distributeurs ne font pas ces opérations...
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement Voglans. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un coup de pouce anti-inflation. Chez Voglans, nous nous efforçons toujours d'offrir des services uniques et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes fiers d'être en mesure de proposer des opérations que même les grands distributeurs ne réalisent pas. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir les meilleurs services possibles.
Encore merci pour votre aimable commentaire.
L'équipe de Voglans
Produits de bonne qualité et offres…
Produits de bonne qualité et offres très intéressantes
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Simha Ayach,
Nous sommes ravis de votre avis.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et services.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Voglans
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans
Bureau Vallée : une expérience parfaite !
Très facile à commander sur le site, disponibilité de la commande très rapidement en magasin et équipe très sympathique : le trio parfait pour des achats réussis !
5 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour André WEHRUNG,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.
bien achalandé mais cher
très beau magasin.
top pour les commandes.
prix trop élèves cependant.
11 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour positif.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.
Très bon accueil, bon achat de mon produit
Tres bon accueil et achat correspondant à ma demande
6 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Solange,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.
Livraison rapide
Livraison rapide. Je regrette juste le suivi de commande,pas d'information quand le colis est envoyé.
6 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Voglans (Chambéry)
Bonjour Poty,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Voglans.
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