Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants! Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Du choix, des prix corrects (et d'autres plus élevés). Le magasin est toujours bien rangé, les articles sont facilement accessibles et on peut toujours avoir des renseignements par les employés. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande reçu rapidement, reçu un appel pour me prévenir d’un article manquant mais remplacé. Rien à dire. En revanche petite question : une commande est marqué « disponible en magasin » mais j’ava... Voir plus
L'entreprise a répondu
commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
25 rue du Gros Caillou, 78340, Les Clayes-sous-bois, France
- 01 30 07 58 58
- contact@bureau-vallee.fr
- www.bureau-vallee.fr
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Excellent
110 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je réserve un produit
Je réserve un produit. Bureau Vallée me confirme ma commande que je paye. Le lendemain, le produit en question n'existe plus et ma commande est annulée. Je reste toujours dans l'attente du remboursement.
18 août 2026
Merci pour le temps pris et la qualité…
Merci pour le temps pris et la qualité de l'accueil téléphonique (plusieurs appels) pour répondre à notre besoin
14 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réactivité et rapidité
Réactivité et proposition d'une solution suite à une rupture de stock d'un article de ma commande. Et toujours la rapidité de retrait. 🥳
14 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour H.Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la solution que nous avons proposée suite à la rupture de stock. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'assurer un retrait rapide pour nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Bailleul !
L'équipe de Bailleul
Personnel poli et accueillant
Personnel poli et accueillant. Magasin au top
Produit de qualité
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Lilie,
Un grand merci pour votre avis ! Ravis de savoir que l'accueil et la qualité de nos produits vous ont plu. À très vite en magasin !
L'équipe de Orléans
Commande en ligne effectué et achat sur…
Commande en ligne effectué et achat sur place, tous c'est très bien passé.
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne ainsi que votre achat sur place se sont très bien déroulés. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Crépy en Valois
Commande passer pour un retrait…
Commande passer pour un retrait beaucoup de chose manquante et en allant retirer ma commande je fais le tour du magasin pour trouver ce qui me manque et les rayon sont presque vide voire vide . En sachant qu il allait avoir la rentrer scolaireet énormément de commande et achat le magasin n anticipe pas c'est dommage .je pense que si l an prochain il n anticipe pas je commanderai mes fournitures ailleurs.
18 août 2026
Une belle expérience
Une belle expérience un peut déçu car je n'ai pas eu la couleur des cahier qui avait dans mon panier
19 juillet 2026
Récupération d'une commande.
Récupération d'une commande.
Rapide , efficace et sympathique.
14 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Peillon Cécile,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Super sérieux
Sérieux et prix plus que compétitifs pour des produits de qualité. Ca fait un bien fouuuuuuu. Alors merci beaucoup.
9 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Laheurte Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être. Merci encore pour votre soutien !
L'équipe de Colmar
Super service !
La patronne du magasin est au top.
Elle est souriante, disponible et toujours de bon conseil.
Proposition d’amélioration : j’aimerais pouvoir acheter les recharges des stylos effaçables Mapped en magasin.
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Pour la proposition : les stylos kidylearn sont rechargeables avec des recharges frixion et même les recharges "bureau vallée" 😉
L’équipe Bureau Vallée Sarreguemines
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Angelique,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Médard en Jalles.
Commande rapide ,qualité bon prix…
Commande rapide ,qualité bon prix abordable et personnel très agréable et professionnel il vous contacte si l'article n'est pas disponible
je commande chaque année également je suis entièrement satisfaite .
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour jessica MARTINEZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service, de la qualité de nos produits et de l'accueil de notre équipe. Votre fidélité annuelle est très appréciée, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
L'équipe de Beziers
Parfait du début à la fin
Très bonne expérience avec Bureau Vallée de Villefranche-sur-Saône. Commande passée facilement, prix correct, produit disponible et retrait/livraison parfaitement organisé. Service efficace et professionnel. Tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande.
26 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l’équipe ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide du début à la fin : commande simple, prix corrects, produits disponibles et organisation du retrait/livraison au rendez-vous. Votre appréciation sur l’efficacité et le professionnalisme de notre service nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci également pour votre recommandation, c’est une belle récompense pour nous ⭐
Excellente journée,
Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône
JUSTE PARFAIT
Bonjour,
J’ai passé commande vers 11 h 30 ; à 15 h, elle était prête ! C’est une équipe fiable, efficace et agréable.
Il y en a pour tous les budgets, c’est parfait.
Merci à toute l’équipe de Bureau Vallée !
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Lola Vattolo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de toujours offrir un service fiable, efficace et convivial, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé des options adaptées à votre budget. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci encore pour votre retour positif et à très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Royan
Produit non disponible commande par internet
Bonjour
J'ai commandé une cartouche d encre sur le site internet, je l'ai payée en ligne et choisit la récupération du produit dans le magasin.
Quand j ai voulu récupérer ma commande, la cartouche d'encre n'était pas disponible...
18 août 2026
Achats de rentrée
Bon accueil, bons renseignements, équipe souriante et dynamique , magasin bien agencé
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Magali Genay,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Commande faite sur internet
Commande faite sur internet, prête en 24h dans le contexte de la rentrée scolaire. Tout le monde avait le sourire malgré l heure tardive et un magasin encore bien plein qd je suis passée la récupérer .
16 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Sophie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis
Personnel à l'écoute des demandes
Personnel à l'écoute des demandes, agréable et sachant conseiller les clients.
15 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
S’il vous plaît nettoyer de toute…
S’il vous plaît nettoyer de toute urgence votre porte extérieure autour de la poignée !!!
C’est à peine si on ose la toucher pour rentrer dans votre magasin cela fait plusieurs fois que je viens je sors un Kleenex pour ouvrir la porte, c’est inadmissible !
Merci
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Ninon Marchal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons veiller à ce que la propreté de notre porte extérieure soit améliorée. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service à nos clients.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe de Bayonne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.