Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants! Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Du choix, des prix corrects (et d'autres plus élevés). Le magasin est toujours bien rangé, les articles sont facilement accessibles et on peut toujours avoir des renseignements par les employés. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande reçu rapidement, reçu un appel pour me prévenir d’un article manquant mais remplacé. Rien à dire. En revanche petite question : une commande est marqué « disponible en magasin » mais j’ava... Voir plus
L'entreprise a répondu
commande effectuée le dimanche matin pour une imprimante via le site de Bureau Vallée. La disponibilité super rapide (Mieux Qu'amazon) le mardi. Le prix de cette imprimante était correct. Je voudrais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
25 rue du Gros Caillou, 78340, Les Clayes-sous-bois, France
- 01 30 07 58 58
- contact@bureau-vallee.fr
- www.bureau-vallee.fr
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Excellent
110 k avis
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Super service !
La patronne du magasin est au top.
Elle est souriante, disponible et toujours de bon conseil.
Proposition d’amélioration : j’aimerais pouvoir acheter les recharges des stylos effaçables Mapped en magasin.
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Pour la proposition : les stylos kidylearn sont rechargeables avec des recharges frixion et même les recharges "bureau vallée" 😉
L’équipe Bureau Vallée Sarreguemines
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Angelique,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Médard en Jalles.
Commande rapide ,qualité bon prix…
Commande rapide ,qualité bon prix abordable et personnel très agréable et professionnel il vous contacte si l'article n'est pas disponible
je commande chaque année également je suis entièrement satisfaite .
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour jessica MARTINEZ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service, de la qualité de nos produits et de l'accueil de notre équipe. Votre fidélité annuelle est très appréciée, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
L'équipe de Beziers
Parfait du début à la fin
Très bonne expérience avec Bureau Vallée de Villefranche-sur-Saône. Commande passée facilement, prix correct, produit disponible et retrait/livraison parfaitement organisé. Service efficace et professionnel. Tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande.
26 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l’équipe ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide du début à la fin : commande simple, prix corrects, produits disponibles et organisation du retrait/livraison au rendez-vous. Votre appréciation sur l’efficacité et le professionnalisme de notre service nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci également pour votre recommandation, c’est une belle récompense pour nous ⭐
Excellente journée,
Rudy, Bureau Vallée Villefranche sur Saône
JUSTE PARFAIT
Bonjour,
J’ai passé commande vers 11 h 30 ; à 15 h, elle était prête ! C’est une équipe fiable, efficace et agréable.
Il y en a pour tous les budgets, c’est parfait.
Merci à toute l’équipe de Bureau Vallée !
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Lola Vattolo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de toujours offrir un service fiable, efficace et convivial, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé des options adaptées à votre budget. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci encore pour votre retour positif et à très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Royan
Produit non disponible commande par internet
Bonjour
J'ai commandé une cartouche d encre sur le site internet, je l'ai payée en ligne et choisit la récupération du produit dans le magasin.
Quand j ai voulu récupérer ma commande, la cartouche d'encre n'était pas disponible...
18 août 2026
Achats de rentrée
Bon accueil, bons renseignements, équipe souriante et dynamique , magasin bien agencé
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Magali Genay,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Forbach.
Commande faite sur internet
Commande faite sur internet, prête en 24h dans le contexte de la rentrée scolaire. Tout le monde avait le sourire malgré l heure tardive et un magasin encore bien plein qd je suis passée la récupérer .
16 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Sophie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis
Personnel à l'écoute des demandes
Personnel à l'écoute des demandes, agréable et sachant conseiller les clients.
15 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
S’il vous plaît nettoyer de toute…
S’il vous plaît nettoyer de toute urgence votre porte extérieure autour de la poignée !!!
C’est à peine si on ose la toucher pour rentrer dans votre magasin cela fait plusieurs fois que je viens je sors un Kleenex pour ouvrir la porte, c’est inadmissible !
Merci
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Ninon Marchal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons veiller à ce que la propreté de notre porte extérieure soit améliorée. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service à nos clients.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe de Bayonne
satisfaction
Comme d'habitude satisfaite de mes achats , prix très attractifs,moins chère que certaines enseignes. Le personnel est très aimable. Je recommande ce magasin .a bientôt pour mes prochains achats
16 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Madame Baussan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats et que nos prix vous semblent attractifs. Votre retour sur la qualité de notre personnel nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et accueillant. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochains achats.
L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Jean-Luc DELCOURT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 que vous nous avez attribuée.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Antibes
Personnel compétent magasin bien tenu
Personnel compétent, agréable et souriant. Magasin très bien tenu à Bourg en Bresse malgré le monde à cette veille de rentrée.
Les caissières sont patientes même avec des clients qui sont en tort (la dame s'était trompée dans sa commande et les accusait, cette fin après midi a dû leur laisser un goût doux-amer les pauvres).
Je recommande vivement...
21 août 2026
Avis spontané
Commande passée depuis une semaine pour…
Commande passée depuis une semaine pour une livraison en 24/48h et toujours pas reçue. J’ai contacté le service client pour trouver une solution mais pour eux leur responsabilité se limite à la préparation du colis et la livraison c’est au client de se débrouiller avec le livreur pour recevoir son colis. Ils étaient même dérangé de mes 3 appels (1 appel par jour) et m’ont demandé de ne plus appeler !
14 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour SAIED,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été livrée dans les délais annoncés et que nos échanges avec notre service client n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est très précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous efforçons d'améliorer notre service et nous allons examiner cette situation de près afin d’éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver notre engagement envers nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Klèr Kleinmann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et que votre commande a été préparée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Mulhouse-Morschwiller le Bas
J’ai mis pour que ont me prepare ma…
J’ai mis pour que ont me prepare ma commande a mon retour a la maison yavais des choses dont ils se sont trompé
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée
Bonjour Sylia Amrani,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les préparations de commande et nous nous excusons pour les erreurs qui ont pu se glisser. Soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt à Sainte Geneviève des Bois !
L'équipe de Sainte Geneviève des Bois
Vraiment pas aimable
Vraiment pas aimable. Ne cherche pas plus loin que le bout de leurs nez
14 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
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