Le réseau wifi et le password devrait être écrit pour informations à chaque siège. Donner ces informations par intercom et unilingue seulement porte à confusion, je n’ai pas eu le service du wifi !... Voir plus
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Bonne expérience malgré un trajet un peu plus long car un arrêt en cours de route qui n 'était pas mentionné lors de ma réservation. Néanmoins nous sommes arrivés dans les temps. Quel dommage que l... Voir plus
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Utilisation du service pour un trajet hotel aéroport. Navette a l'heure et arrivée à l'aéroport en temps voulu. Places suffisantes a l'arrière pour 2 grosses valises, en rapport aux nombres de personn... Voir plus
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J'ai commandé mes billets de bus sur Busbud : c'était simple et efficace, j'ai reçu mes billets en 5 minutes. Le voyage de Rio à Paraty avec la compagnie Costa Verde s'est bien passé, malgré un retard... Voir plus
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Coordonnées de contact
Montreal, Canada
- support@busbud.com
- www.busbud.com
4,4
Excellent
13 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Busbud
Bonjour, Nora
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos voyages durables ! Nous avons hâte de vous accompagner dans vos voyages, où et quand vous le souhaitez, partout dans le monde !
Bon voyage !
L’équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Ouahabou
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos voyages durables ! Nous avons hâte de vous accompagner dans vos voyages, où et quand vous le souhaitez, partout dans le monde !
Bon voyage !
L’équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix avec nous. Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde !
Bon voyage !
Votre équipe Busbud
ARRET destination LYON déporté à GERLAND !
Bonne expérience malgré un trajet un peu plus long car un arrêt en cours de route qui n 'était pas mentionné lors de ma réservation. Néanmoins nous sommes arrivés dans les temps.
Quel dommage que les arrêts pour la destination Lyon se fassent maintenant à Gerland . C 'était tellement plus pratique de faire un arrêt à Perrache et de se retrouver directement dans le centre ville de Lyon. Cela nous oblige maintenant à dépenser 4,60€ supplémentaires pour faire un aller-retour en métro nous permettant de rejoindre le centre de Lyon. Sans compter le temps perdu ...
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Ludivine
Nous sommes désolés d'entendre que votre trajet a comporté un arrêt non mentionné et que le changement de l'arrêt pour Lyon a occasionné un léger désagrément pour vous. Nous apprécions votre franchise et nous prenons vos commentaires en compte.
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Patouille
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable ! Votre expérience de réservation rapide, concrète et facile nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Youssef
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Bus spacieux et confortable avec peu de…
Bus spacieux et confortable avec peu de voyageurs, globalement propre
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos bus spacieux, confortables et propres. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Busbud gère directement avec les fournisseurs
L'avantage avec Busbud, c'est d'avoir des conditions d'annulation claires, de ne pas avoir à donner de numéros d'identités locaux exigés par les fournisseurs directement (Brésil).
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Rodrigo
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conditions d'annulation claires et le fait que nous ne demandons pas de numéros d'identité locaux. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Adama
Merci beaucoup pour votre avis positif! "Parfait, je recommande fortement", c'est une joie de lire ces mots. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Alia
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et que vous êtes arrivé à l'heure. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Bien vérifier le lieu de départ si…
Bien vérifier le lieu de départ si c’est aéroport ou centre sinon vous paierai un taxi à un prix élevé
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Aurelie
Je suis désolé d'entendre que vous avez rencontré des problèmes avec la vérification de votre lieu de départ. Nous comprenons combien il est important de clarifier ces détails pour éviter des coûts supplémentaires inattendus.
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Brice
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Tres bon voyage
Tres bon voyage, à l'heure, rapide, chauffeur sympathique et poli.
Une bonne expérience.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Miklos
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience lors de votre voyage avec un chauffeur sympathique et poli, et que tout s'est déroulé à l'heure. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Bonne expérience
Bonne expérience, bus à l'heure, chauffeur sympathique et très bonne alternative au manque de train.
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Vycko
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous, que le bus était à l'heure et que le chauffeur était sympathique. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Voyage très agréable
Voyage très agréable, de la conduite du chauffeur au confort du bus.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre voyage agréable, de la conduite du chauffeur au confort du bus. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Andres
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos voyages durables ! Nous avons hâte de vous accompagner dans vos voyages, où et quand vous le souhaitez, partout dans le monde !
Bon voyage !
L’équipe Busbud
Je recommande totalement
Je recommande totalement! Service courtois, conduite sécuritaire & bon rapport qualité prix. Je prends ce bus depuis plusieurs années maintenant et ca ne changera pas.
10/10
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Kelly
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez notre service courtois, notre conduite sécuritaire et notre bon rapport qualité-prix. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de continuer à vous servir dans les années à venir et de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Belle expérience
Belle expérience, très propre et confortable . Service excellent.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Madame
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous nous réjouissons de savoir que vous avez eu une belle expérience et que vous avez trouvé nos services excellents, avec des bus propres et confortables. Nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Très bonne compagnie je recommande les…
Très bonne compagnie je recommande les seul trucs c’est qu’il y a eu du retard .
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Kevin
Avant tout, nous tenons à nous excuser pour le retard que vous avez rencontré. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer nos services.
Merci beaucoup pour votre avis positif malgré ce désagrément! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Très bon expérience
C était très bon expérience et le bus propre et départ arrive a l heure merci beaucoup
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Rayan
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous, en particulier en ce qui concerne la propreté du bus et la ponctualité du départ. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
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