Le réseau wifi et le password devrait être écrit pour informations à chaque siège. Donner ces informations par intercom et unilingue seulement porte à confusion, je n’ai pas eu le service du wifi !... Voir plus
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Bonne expérience malgré un trajet un peu plus long car un arrêt en cours de route qui n 'était pas mentionné lors de ma réservation. Néanmoins nous sommes arrivés dans les temps. Quel dommage que l... Voir plus
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Utilisation du service pour un trajet hotel aéroport. Navette a l'heure et arrivée à l'aéroport en temps voulu. Places suffisantes a l'arrière pour 2 grosses valises, en rapport aux nombres de personn... Voir plus
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J'ai commandé mes billets de bus sur Busbud : c'était simple et efficace, j'ai reçu mes billets en 5 minutes. Le voyage de Rio à Paraty avec la compagnie Costa Verde s'est bien passé, malgré un retard... Voir plus
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Busbud is the ultimate platform for all your bus and train travel needs. Our website and apps provide instant access to the most extensive global network of city-to-city buses and trains. With just a few clicks, you can easily discover thousands of destinations around the world and book your next bus or train trip online. We make it easy for you to plan your next adventure or commute and find the perfect bus or train ride to take you there. With Busbud, you can sit back, relax and enjoy the ride, knowing that you have everything you need to make your next bus or train trip a success.
Coordonnées de contact
Montreal, Canada
- support@busbud.com
- www.busbud.com
4,4
Excellent
13 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Busbad est une arnaque
Busbad m'a vendu un billet pour 3 février, confirme par mail, et arrivé sur place je découvre que c'est pour 4 fevrier!!! Arnaque! Ne orenez jamais Busbad qui portebien son nom!
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre billet. Après vérification, il semble que votre billet était bien valide pour le 3 février. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et traitée par notre équipe de support. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
— Votre équipe Busbud
Meilleure expérience en termes de…
Meilleure expérience en termes de confort, accessibilité , le timing et les chauffeurs qui sont très attentifs aux passagers
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Arei
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort, l'accessibilité et le timing de notre service, ainsi que l'attention de nos chauffeurs. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Rien a redire
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Paul
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos voyages durables ! Nous avons hâte de vous accompagner dans vos voyages, où et quand vous le souhaitez, partout dans le monde !
Bon voyage !
L’équipe Busbud
Espace pour les jambes si tu mesure…
Espace pour les jambes si tu mesure 185cm c'est trop petit
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que l'espace pour les jambes n'était pas confortable pour vous. Nous comprenons combien cela peut être inconfortable, surtout pour les longs trajets.
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde !
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Transport très agréable
Très confortable, à l’heure et personnels très avenants
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Olivier
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé le voyage avec Busbud très confortable et que notre personnel était avenant. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Comme d habitude avec alsa je voyage tranquille et detendue
Toujours satisfaite de voyager avec alsa
Les chauffeurs sont des professionnels très compétents et les bus confortables
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Concepcion
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de voyager avec Alsa et que vous trouvez nos chauffeurs professionnels et compétents, ainsi que nos bus confortables. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Busbud C'est l'excellence
Busbud C'est l'excellence
Le confort dans l'autocar et la qualité du service sont garanti.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Marie
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Busbud. Le confort et la qualité du service sont nos priorités, et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre voyage. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Encore du retard…un train prévu à 10h…
Encore du retard…un train prévu à 10h au départ de Orlando pour Miami retardé de 3h…
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Mag
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre train de 10h de Orlando à Miami a été retardé de 3 heures. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience.
Busbud est une plateforme de réservation et nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour minimiser les désagréments. N'hésitez pas à nous contacter à support@busbud.com pour discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
— Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour, Grace
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre bus confortable et que vous avez apprécié notre chauffeur sympathique. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Avec Busbud voyager en toute sécurité
Les bus sont très propre, et les heures sont respecter. Le conducteur est très professionnel.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos bus propres et que les horaires ont été respectés. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre conducteur. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Hello, Baki
Thank you kindly for your review! We are thrilled to hear that you found our service comfortable. We at Busbud love helping you search, compare, and book your sustainable travel needs! We look forward to helping you travel when you want, where you want, all over the globe!
Happy trails!
Your Busbud team
Le confort, propreté, sécurité, gentillesse
Franchement, je voyage souvent avec cette compagnie de flix bus et à chaque fois, trouve le confort, la propreté et la gentillesse des gens responsable des bus
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Noureddine
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le confort, la propreté et l'amabilité du personnel lors de vos voyages avec Flixbus. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Trajet montauban rouen
2eme fois que j utilise ce service. Les horaires sont respectés. Aucun problème particulier
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Catherine
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez utilisé notre service pour la deuxième fois et que tous s'est bien passé. Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Très bonne expérience
Le train était très propre avec du personnel gentil et serviable.
Attention au poids de la valise car il est pris en compte (comme pour l’avion) et à sa taille (j’ai dû payer un supplément car trop grande)
Aussi, l’embarquement et le départ ont débuté en retard ce qui fait que nous sommes arrivés à Québec à 16h30 au lieu de 16h12.
Hormis ça rien à dire ! Bel espace pour les jambes, tables suffisamment grandes, grands espaces pour ranger les valises soutes et petites cabines au dessus des sièges pour ranger sacs et petites valises !
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour, Ylona
Je suis désolé d'entendre que votre voyage a commencé en retard et que la taille de votre valise a causé des frais supplémentaires. Nous comprenons que ces situations peuvent être frustrantes.
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour Marika,
Merci beaucoup pour votre avis! Chez Busbud, nous sommes ravis que votre voyage ait été satisfaisant. Nous aimons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durable! Nous sommes impatients de vous aider à voyager quand vous voulez, où vous voulez, partout dans le monde!
Bon voyage!
Votre équipe Busbud
Rennes - Perpignan
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Hello Soline!
Thanks a bunch for your review! Did you enjoy your trip to Perpignan? It's fantastic to learn about your booking experience with us.
Your Busbud team
Réponse de Busbud
Bonjour, Karoline
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Busbud, nous sommes toujours ravis de connaître votre expérience lors des voyages réservés par notre intermédiaire, et nous sommes enchantés que votre séjour ait été calme et confortable ! Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans tous vos projets de voyages durables.
L’équipe Busbud
Réponse de Busbud
Bonjour Talia,
Merci beaucoup pour vos commentaires. Chez Busbud, nous aimons entendre parler de votre expérience avec nous et nous sommes heureux que votre voyage ait été si pratique et opportun.
Passe une bonne journée,
Votre équipe Busbud
Ca fait 2 jours que j'éssaie de me…
Ca fait 2 jours que j'éssaie de me connecter a mon compte Busbud et c'est toujours impossible.
Je veux réserver des billets de bus et il n'y a jamais de disponibilités peu importe la date que je choisis????
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour Mario
Merci d'avoir porté cela à notre attention, et désolé pour les difficultés rencontrées avec votre connexion et réservation.
Nous allons vous répondre directement par email afin de résoudre rapidement ce problème avec vous. Merci pour votre patience !
Cordialement,
— Votre équipe Busbud
Très bien merci
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Busbud
Bonjour Robin,
Merci pour vos commentaires! Nous sommes ravis d'avoir fourni un service pratique et utile.
Bonne journée,
Votre équipe Busbud
L’expérience Trustpilot
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