Busbud Avis 12 545

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le réseau wifi et le password devrait être écrit pour informations à chaque siège. Donner ces informations par intercom et unilingue seulement porte à confusion, je n’ai pas eu le service du wifi !... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience malgré un trajet un peu plus long car un arrêt en cours de route qui n 'était pas mentionné lors de ma réservation. Néanmoins nous sommes arrivés dans les temps. Quel dommage que l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé mes billets de bus sur Busbud : c'était simple et efficace, j'ai reçu mes billets en 5 minutes. Le voyage de Rio à Paraty avec la compagnie Costa Verde s'est bien passé, malgré un retard... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation du service pour un trajet hotel aéroport. Navette a l'heure et arrivée à l'aéroport en temps voulu. Places suffisantes a l'arrière pour 2 grosses valises, en rapport aux nombres de personn... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agrégateur de voyages
  2. Agence de vente de tickets de bus
  3. Agence de billets de train
  4. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Busbud is the ultimate platform for all your bus and train travel needs. Our website and apps provide instant access to the most extensive global network of city-to-city buses and trains. With just a few clicks, you can easily discover thousands of destinations around the world and book your next bus or train trip online. We make it easy for you to plan your next adventure or commute and find the perfect bus or train ride to take you there. With Busbud, you can sit back, relax and enjoy the ride, knowing that you have everything you need to make your next bus or train trip a success.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bus à l'heure prévue

Bus à l'heure prévue

25 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Steve

Nous vous remercions pour votre avis ! Chez Busbud, nous sommes ravis de découvrir les voyages que vous avez réservés avec nous et nous sommes heureux que votre trajet ait été rapide et pratique. Nous espérons pouvoir vous aider à voyager de nouveau très bientôt.

Bon voyage !
Votre équipe Busbud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bus CAMP - MONT

Très belle expérience, bus très propre et ponctuel, confortable

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Chez Busbud, nous sommes ravis de connaître votre expérience et nous sommes heureux que votre voyage ait été si confortable et ponctuel.

L'équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Le bus est propre, les chauffeurs sont accueillant

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Amandine

Merci beaucoup pour votre évaluation. Chez Busbud, nous adorons entendre parler de votre expérience avec nous et avons le plaisir de partager avec notre partenaire le service exceptionnel fourni par le chauffeur. Nous espérons vous aider à voyager à nouveau très bientôt.

L’équipe Busbud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super de bon service je recommande aux…

Super de bon service je recommande aux gens

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Mélanie

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous chez Busbud, adorons vous aider à rechercher, comparer et réserver vos besoins de voyage durables ! Nous avons hâte de vous aider à voyager où vous le souhaitez, quand vous le souhaitez, partout dans le monde !

Bons voyages !
Votre équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyager en toute sécurité

Voyager ent toute sécurité avec Atlantique maritime bus .

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour,

Merci pour votre évaluation ! Nous chez Busbud adorons vous aider à voyager de manière durable et facile, quand vous voulez, où vous voulez, avec confort et sécurité. Nous espérons vous aider à voyager à nouveau bientôt !

Votre équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Le voyage s’est bien passé malgré un…

Le voyage s’est bien passé malgré un cafouillage au départ. Le panneau d’affichage ne donnait pas signe de notre bus. L’heure avançait. On nous a dit de patienter et finalement il est arrivé avec 30 mns de retard. Finalement il est parti avec nous à bord. Comme quoi au Mexique, faut jamais s’affoler.
Bus clean, confortable et chauffeurs au top. Conduite souple et agréable.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Herve

Merci pour votre évaluation ! Chez Busbud, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réservé un voyage par notre intermédiaire et nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié l'excellent service de notre partenaire de confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L'équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Pratique
Confort en tous points

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Emilie

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage réservé par notre intermédiaire via Busbud s'est bien passé et que vous avez apprécié votre confort ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L'équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment bien service et le temps…

Vraiment bien service et le temps respecté

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Carol

Nous vous remercions pour votre avis ! Chez Busbud, nous sommes ravis de découvrir les voyages que vous avez réservés avec nous et nous sommes heureux que votre trajet ait été rapide et pratique. Nous espérons pouvoir vous aider à voyager de nouveau très bientôt.

Bon voyage !
Votre équipe Busbud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Valladolid a merida

Très bon trajet mais je tiens à signaler le bruit du film et écran en permanence
Bien cordialement

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour Marie !

Nous apprécions votre avis ! Nous sommes toujours ravis de connaître votre expérience pour apprendre et nous améliorer. Nous partagerons vos commentaires avec notre partenaire afin de garantir un voyage parfait à chaque fois.

L’équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent voyage avec Busbud

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Youssef

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Chez Busbud, nous adorons recevoir vos retours et sommes impatients de vous aider avec vos besoins en voyage durable.

L'équipe Busbud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente compagnie

Véhicules confortables, propres et personnel chaleureux.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Stephanea

Merci pour votre avis ! Chez Busbud, nous sommes ravis de recevoir vos commentaires sur les expériences réservées via notre plateforme et nous espérons vous aider à voyager de nouveau très bientôt de manière durable et confortable !

Bonne route !

L’équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Un prix abordable et la propreté du bus…

Un prix abordable et la propreté du bus impeccable.

Le service client de Maheux m’avait appelé la veille du départ pour me dire que le bus dont j’étais censé prendre à 12h50 avait des problèmes techniques et que je devais modifier mon départ pour une autre heure à 13h50. Et j’avais reçu mon nouveau billet 1h-2h après l’appel.
Ils ont été très réactifs parce que je n’avais pas réservé mon billet sur leur site mais plutôt sur busbud

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Randy

Merci beaucoup pour votre avis. Chez Busbud, nous sommes toujours ravis de connaître votre expérience lors des voyages que vous avez réservés par notre intermédiaire, et nous sommes enchantés d'apprendre que le service de notre partenaire a été exceptionnel. Nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe Busbud

Noté 4 sur 5 étoiles

Par a port au prix

Par a port au prix. Gentillesse de chauffeur

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Farouk

Merci beaucoup pour votre évaluation. Chez Busbud, nous adorons entendre parler de votre expérience avec nous et avons le plaisir de partager avec notre partenaire le service exceptionnel fourni par le chauffeur. Nous espérons vous aider à voyager à nouveau très bientôt.

L’équipe Busbud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toute

J'ai toute aimer

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Emma

Merci pour votre évaluation ! Nous chez Busbud adorons vous aider à voyager de manière durable et facile, quand vous voulez, où vous voulez, avec confort et sécurité. Nous espérons vous aider à voyager à nouveau bientôt !

Votre équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Agréable voyage!

L'ensemble du voyage à bord était agréable. La chauffeure était professionnelle et respectueuse des passagers à bord. Merci!

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Marie

Merci beaucoup pour votre évaluation. Chez Busbud, nous adorons entendre parler de votre expérience avec nous et avons le plaisir de partager avec notre partenaire le service exceptionnel fourni par le chauffeur. Nous espérons vous aider à voyager à nouveau très bientôt.

L’équipe Busbud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation en ligne facile

Réservation en ligne facile, très partique

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Marie

Merci pour votre avis ! Nous adorons rendre la réservation de vos voyages en ligne rapide et facile, quand vous le souhaitez, où que vous soyez, partout dans le monde !

Bonne journée,

Votre équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Bus confortable.A l heure

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Marie

Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Busbud, nous sommes ravis de connaître votre expérience de voyage et nous sommes enchantés que vous ayez pu choisir votre siège et voyager confortablement ! Nous espérons vous aider à voyager à nouveau très bientôt, dans le plus grand confort.

L’équipe Busbud

Noté 3 sur 5 étoiles

Désagréablement surpris... Voyage qui n'était pas déplaisant mais…

Voyage qui n'était pas déplaisant mais je ne reprendrai probablement pas cette compagnie car les toilettes sont payantes. (1€ à chaque fois!!) Cela devrait être inclus dans le prix du billet.) Cela est de l'abus.

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Pierre

Merci pour vos commentaires ! Chez Busbud, nous sommes une plateforme en ligne pour la réservation de billets de bus et de train dans le monde entier. Nous ne sommes pas les opérateurs directs de votre voyage, mais nous nous efforçons de faciliter la recherche, la comparaison et la réservation de billets pour vous aider à atteindre votre destination. Nous partagerons vos retours avec notre partenaire afin d’assurer un voyage idéal pour tous.

Nous vous souhaitons une excellente journée !
Votre équipe Busbud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, meilleur rapport qualité prix

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Nathalie

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Chez Busbud, nous adorons recevoir vos retours et sommes impatients de vous aider avec vos besoins en voyage durable.

L'équipe Busbud.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait

J'ai pris un bus de la compagnie Peter Pan pour faire New Haven -New York. Il était a l'heure et propre. La conduite était parfaite et la conductrice nous tenait au courant de notre avancée. Il y a eu quelques bouchons donc on est arrivé un peu en retard mais ça n'est pas du ressort de la compagnie. J'avais vu beaucoup d'avis sur l'insécurité de ce genre de bus mais en tant que voyageuse solo femme je n'ai pas du tout eu cette impression, au contraire.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Busbud

Réponse de Busbud

Bonjour, Eve

Merci beaucoup pour votre évaluation. Chez Busbud, nous adorons entendre parler de votre expérience avec nous et avons le plaisir de partager avec notre partenaire le service exceptionnel fourni par le chauffeur. Nous espérons vous aider à voyager à nouveau très bientôt.

L’équipe Busbud.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus