Buon giorno ho acquistato per la prima volta da questa azienda, sono letteralmente entusiasta. La confezione perfetta, mi dispiaceva aprirla. La composizione interna studiata in ogni suo dettag... Voir plus
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Ho acquistato on line per la prima volta da questa azienda anche se avevo gia visto in numerosi negozi le loro creazioni. Siccome al nord Italia non trovavo rivenditori vicino ho deciso di provare sul... Voir plus
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Sono contenta del mio acquisto! Qualità eccellente e bellezza! Gli orecchini erano confezionati in una bellissima scatola, che includeva anche un regalo: un ciondolo. Tutto è stato curato con amore e... Voir plus
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Ogni acquisto con il team Bysimon è una garanzia di professionalità, cura, passione, qualità, precisione. La bellezza dei gioielli si associa alla originalità degli omaggi, estremamente rifiniti, eleg... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
""La BYSIMON Group è un'azienda produttrice di gioielli che, dal 1970, progetta e realizza preziosi con alta maestria artigianale e precisione. Cresciuta insieme alla sua arte, ha saputo coniugare nel tempo tradizione e tecnologia, forme e colori, materiali e design. Dopo aver maturato una lunga esperienza nel settore, si è affermata anche online, sviluppando il proprio store digitale in sinergia con i punti vendita fisici in Italia e all’estero. Solida realtà orientata alla continua crescita, la BYSIMON affianca quotidianamente i propri clienti con un servizio a 360°. Affidabilità, eleganza e passione sono i valori che contraddistinguono l'impegno quotidiano dell'azienda.""
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
237 avis
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
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Perfetto
Ciao, ottima esperienza, mi è arrivato dopo pochissimo tempo, imballo perfetto, ogni oggetto aveva la sua scatolina e bustina x confezione regalo, lo consiglio tantissimo, grazie a Bysimon
10 juillet 2025
Avis spontané
Bellissimi bijoux
Bellissimi bijoux, di qualità, durevoli nel tempo e resistenti all'ossidazione. L' infinita varietà e bellezza delle collezioni offrono una vasta scelta poiché accontentano tutti i gusti e tutte le età. Sono bijoux molto versatili e adeguati ad ogni tasca.
9 juin 2025
Avis spontané
Ottimo
Ottimo prodotto
Qualità prezzo eccellente
Servizio molto soddisfacente
18 juillet 2025
Avis spontané
Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente…
Fino ad ora avevo ricevuto regolarmente gli articoli come da descrizione sul sito e di conseguenza continuavo a fare ordini on line , ma proprio ieri sono rimasta profondamente delusa dal servizio di assistenza . Mi e’ arrivato un bracciale piccolissimo di misura , non idoneo ad essere indossato da alcuna donna se non bambina con mano piccolina , sto ripetutamente scrivendo all’assistenza in attesa di ricevere la sostituzione
Io avevo già acquistato bracciale simile per cui ho potuto verificare il loro difetto di misura , attendo sostituzione
16 juillet 2025
Avis spontané
Qualità scarsa
Rapporto qualità prezzo pessimo, dalle foto e dalla descrizione sembrava acciaio, arrivati appare plastica dipinta e nel complesso brutti, sembrano oggetti per sorprese uova di pasqua da bambini.
Per lo stesso prezzo ho acquistato da Stroili collanine in argento.
Mai fidarsi delle foto
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de BYSIMON
Gentile Sauro ADR Promo, ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, indicando il tuo numero di ordine, il nostro customer care ha effettuato una verifica accurata non riuscendo a riscontare un acquisto effettuato presso il nostro sito web. Ti ricordiamo che è possibile effettuare il reso del tuo articolo nel rispetto delle politiche aziendali. Teniamo alla qualità dei nostri gioielli e alla soddisfazione di chi li indossa, le nostre collezioni sono realizzate in vari materiali tra cui argento 925, acciaio, e ottone. La smaltatura è un elemento ornamentale per rendere unica ogni campanella portafortuna. È importante tenere presente che, proprio per questo motivo, potrebbero esserci piccole differenze tra i gioielli fotografati sul sito e quelli che riceverai. Queste variazioni sono la prova della loro autenticità e del lavoro che li rende speciali.
Rimaniamo a Tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità,
Cordiali saluti
Team BYSIMON Group
Scarsa qualità e poco seri
Neanche questa stella selezionerei! azienda pessima e poco affidabile. Ho acquistato online un anellino in argento 925 con campanella ad ottobre, purtroppo vista la scarsa qualità mi si è rotto due volte, adesso pretendono che mi faccia carico io della spedizione di 15€ per effettuare il reso. Cosa a mio parere assurda! Che dire non acquisterò mai più prodotti così scadenti.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de BYSIMON
Gentile Luisa Errichiello, ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. La qualità dei nostri gioielli e la soddisfazione di chi li indossa sono per noi una priorità assoluta. La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla e valutare una soluzione personalizzata nel rispetto delle politiche aziendali. Cogliamo l’occasione per fornirle una precisazione tecnica, la placcatura consiste nell'applicare uno strato sottile di oro su un metallo di base, in questo caso argento 925. Si tratta di una lavorazione comune nel settore della gioielleria, che tuttavia può andare incontro a un naturale processo di erosione con il tempo e l’utilizzo frequente. L'usura della placcatura, soprattutto in seguito al contatto con acqua, profumi o altri agenti esterni, non è un difetto ma una normale conseguenza d’uso. Per preservare al meglio i gioielli, consigliamo sempre alcune semplici accortezze, come rimuoverli durante le attività quotidiane che potrebbero danneggiarli. Tutti i consigli utili sono disponibili alla seguente pagina:
https://www.bysimon.it/pages/cura-del-gioiello
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Team BYSIMON Group
Qualità e gentilezza!
Esperienza ottima! Questa è la terza volta che acquisto, per me e per fare dei regali e devo dire che la qualità dei prodotti è ottima e la simpatia e la gentilezza verso il cliente sono al top!
Oltre ad un omaggio sempre presente e gradito ci sono le confezioni per fare regali. I bijoux sono molto piaciuti
anche a chi li ha ricevuti in regalo.
19 juin 2025
Avis spontané
Fantastici
Sono Marzia e ho acquistato per la prima volta sul sito di by Simon,oltre ad avere prodotti di qualità mi hanno sorpreso positivamente sull'attenzione posta all'acquirente: nella scatola ho trovato oltre al mio ordine anche un braccialetto d'argento fantastico di benvenuto e il necessario per confezionare scatola regalo.Che dire ...:-)
13 juin 2025
Avis spontané
Vastissima varietà
Articoli bellissimi e introvabili, per tutti i gusti. Consegna regolare nei tempi previsti e confezione perfetta per un regalo! Assolutamente consigliato!
5 mai 2025
Avis spontané
Super soddisfatto dell'acquisto!
Super soddisfatto dell'acquisto!
Spedizione velocissima e Box regalo perfetta!
6 mai 2025
Avis spontané
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, consegna veloce, la confezione stupenda. Sia il ciondolo acquistato che il bracciale magnifici, all'interno anche una piccola sorpresa.
1 mai 2025
Avis spontané
Consigliato
Veloci, pacco perfettamente impacchettato con gradito , ed inaspettato, regalo. Gioielli conformi alla foto ed alla descrizione. Consigliatissimo.
9 mai 2025
Avis spontané
A Natale mi è stata regalato un…
A Natale mi è stata regalato un bracciale con la campanella di Capri ( originale tra l'altro) Il problema e che si è scambiata tantissimo e si è anche rotto il filo , l'ho portato a riparare ma si sta di nuovo consumando quest'ultimo.Mai mi sarei aspettato una cosa così da un oggetto anche abbastanza di valore. Esperienza pessima
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BYSIMON
Gentile Christian Picardi, ci dispiace leggere della tua esperienza negativa. Teniamo alla qualità dei nostri gioielli e alla soddisfazione di chi li indossa. L’episodio descritto non rispecchia gli standard qualitativi del nostro brand.
Il nostro customer care ha effettuato una verifica accurata dei tuoi dati non riuscendo a riscontare un acquisto effettuato presso il nostro sito web.
Ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali diretti e a fornirci maggiori dettagli sull’acquisto e sull’acquirente (come e-mail dell’ordine o scontrino) il nostro team sarà lieto ad aiutarti e fornirti assistenza.
Inoltre chiediamo gentilmente di verificare se il bracciale che hai ricevuto provenga effettivamente dal nostro sito o tramite un nostro rivenditore autorizzato. Purtroppo, a volte capita che prodotti simili vengano confusi con gli originali, con conseguenti problemi di qualità.
Restiamo a tua completa disposizione per ulteriori chiarimenti al seguente link:
https://www.bysimon.it/pages/contatti
Team BYSIMON Group
Tutto perfetto
Tutto perfetto , ho fatto vari acquisti per dei regali e devo dire che e andato tutto alla perfezione , anche a seguito di un bracciale rovinato a distanza di pochi giorni , l assistenza non ha esitato a rimandare il prodotto in sostituzione , consiglio a tutti di provare perché ne vale la pena e i prodotti sono molto apprezzati !
5 mai 2025
Avis spontané
Spedizione veloce e accurata
Spedizione veloce e accurata. Bei gioielli, molto sfiziosi e prezzi ottimi.
Unica pecca il l'omaggio compreso in ogni ordine.Un bruttissimo orecchino avrei preferito non ricevere nulla, delusa solo in questo.
24 avril 2025
Avis spontané
Sono molto soddisfatta del prodotto…
Sono molto soddisfatta del prodotto ricevuto , campanella scintillante , tempi di consegna brevissimi 👍, ho trovato nel pacco , come regalo, un grazioso paio di orecchini accompagnati da un delizioso cioccolatino… grazie x la coccola ricevuta 👏🎉
28 avril 2025
Avis spontané
Gioielleria adorabile❤
Premetto che ho acquistato tanti articoli suoi online,veramente belli
Fatti a opera d'arte
Unici.
Ringrazio
E personalmente consigliato
3 mars 2025
Avis spontané
TOPPPPPPP
L'ordine è arrivato integro in una bellissima scatola e con tutto il necessario per fare un bellissimo pacchetto regalo.
Ogni gioiello ha la sua scatola e sono semplicemente BELLISSIMI!!
PIÙ CHE SODDISFATTA
14 avril 2025
Avis spontané
Azienda meravigliosa con servizio…
Azienda meravigliosa con servizio clienti impeccabile. Soddisfattissima del mio primo ordine, il packaging, la cura negli articoli. Un braccialetto aveva un piccolo difetto, mancava il bollino di chiusura, ho chiamato il servizio clienti che me ne ha inviato un altro direttamente senza dover fare il reso. Così dovrebbero essere tutti gli e-commerce. Top
7 avril 2025
Avis spontané
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