Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een Zweedse snoepplatter besteld en had deze vanwege bezoek op korte termijn nodig. Daarom besloot ik contact op te nemen via mail. Tot mijn verrassing kreeg ik snel antwoord en gingen ze ermee... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn bestelling niet ontvangen helaas. Hij heeft me netjes te woord gestaan onderzoek gestart laten weten dat volgende dhl gewoon geleverd is maar daarna niks meer laten hoor. Ik niks nog steeds zonde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben hier al meerdere malen een mysterie box besteld. Onwijs leuk voor bijvoorbeeld een verjaardag of feestdag. Het was hier elke keer een groot succes! Pakketten werden met veel plezier in ontv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Was erg teleurgesteld dat trekdrop niet meer gemaakt werd en was dus erg blij te horen dat Candyfestival het weer maakt en verkoopt. Wilde bestellen maar het was alweer op. Ingeschreven voor de nieuws... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bonbons
  2. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Welkom bij de heerlijkste webshop van Nederland: Candy Festival! Hier vind je de lekkerste snoep om cadeautjes mee te maken of om te trakteren! We bieden een breed scala aan heerlijke snoepjes van hoge kwaliteit die perfect zijn om cadeau te geven of om jezelf mee te verwennen. Makkelijk online snoep kopen doe je dus bij Candy Festival, waar je nationale als internationale snoepjes kunt bestellen. Bestel jouw snoep vandaag nog bij Candy Festival Ons team van Candy Festival staat voor je klaar voor jouw bestelling. Als online snoepwinkel weten we als geen ander dat sommige snoepjes heel populair zijn, maar misschien lastig te vinden. Heb jij dus een vraag over snoep wat jij niet kan vinden? Laat het ons dan gerust weten! Bestel jouw snoep vandaag nog zodat we het de volgende werkdag al naar je kunnen verzenden. Voor bestellingen boven de € 49,95 betaal je overigens geen verzendkosten!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig snoep en service

Ik had een Zweedse snoepplatter besteld en had deze vanwege bezoek op korte termijn nodig. Daarom besloot ik contact op te nemen via mail. Tot mijn verrassing kreeg ik snel antwoord en gingen ze ermee akkoord. Mijn bestelling kon nog dezelfde dag worden verzonden. Zoals beloofd had ik alles op tijd in huis! Daarnaast was de service erg vriendelijk, het aanbod uitgebreid en het snoep heerlijk. De bestelling was mooi en zorgvuldig ingepakt, en we kregen zelfs nog extra’s erbij. Echt een aanrader, dankjewel! 😁

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn bestelling niet ontvangen helaas

Mijn bestelling niet ontvangen helaas. Hij heeft me netjes te woord gestaan onderzoek gestart laten weten dat volgende dhl gewoon geleverd is maar daarna niks meer laten hoor. Ik niks nog steeds zonder me snoep maar wel me geld kwijt. Niks positiefs te melden helaas

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Net mijn xl mystery box binnen gekregen…

Net mijn xl mystery box binnen gekregen maar wat super zeg ! Waar voor je geld zelfs meer . Super blij mee ik ga hier vaker bestellen .

Groetjes Pascalle

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Hi Gerard, super leuk om te horen. We varieren vaker in bepaalde boxen dus zien je graag weer terug;-) Geniet ervan.

Noté 2 sur 5 étoiles

De Haagse Hopjes zijn nep

De Haagse Hopjes zijn nep, de afbeelding op de website lijkt opzettelijk vaag in een poging om dit te verhullen. Ik weet dat ze niet meer gemaakt worden, maar wek dan ook niet de indruk dat je ze nog verkoopt. Al met al, eerste en laatste keer dat ik daar besteld heb.

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Beste John, Dit hebben we niet opzettelijk gedaan, hier hebben we ook geen enkele reden toe om andere foto's online te zetten tov wat wij verkopen, hier komen alleen maar teleurstellingen van en hier zit niemand op te wachten. Nav jouw bericht nagekeken en de foto is inderdaad een andere variant, deze wordt direct aangepast. Dank voor de melding.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht,pakket nooit ontvangen

Slecht,pakket nooit ontvangen, diverse mails apps gestuurd geen reactie.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Beste Rob, heb je een ordernr of heb je een email gestuurd naar candyfestival.nl? Ik zie midden januari geen mails met jou als afzender. We helpen je graag en lossen het uiteraard graag even op.

Noté 1 sur 5 étoiles

Authentieke trekdrop ??????

Ooo ik zat me zo te verheugen op de (zoals ze het zelf noemen) authentieke trekdrop. Nou in de verste verte lijkt hun strekdrop er niet op. Omdat ik en mijn man het zo lekker vinden (de echte) kochten wij de anderhalf kilo bak. Gisteren kwam het binnen. Beter gezegd een bak wat leek op rubber. Alles tot 1 massa en nadat het lukte om voor elk een stukje los te maken van die massa. Bleek het dik en vies van smaak te zijn. Echt jammer dat jullie dit authentieke trekdrop noemen.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Beste Anja, jammer om te horen. We zullen jouw opmerking delen met de fabrikant. Smaken verschillen en veel klanten zijn heel blij met de smaak, dit neemt niet weg dat het anders is dan de smaak van vroeger. Nogmaals vervelend om te horen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en goed

Redelijk last minute besteld maar het snoep werd op de afgesproken levertijd keurig geleverd. Mooie volle zakken voor scherpe prijs. Erg tevreden met kwaliteit en levering van Candy Festival!

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Leuk om te horen Mark;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal geweldig.

Overzichtelijke site. Heel veel keus. Deze keer gekozen voor een amerikaans verrassingspakket en natuurlijk trekdrop! Snel bezorgd en goed verpakt. We hebben heerlijk gesnoept😊

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dacht bestel weer de ouderwetse…

Dacht bestel weer de ouderwetse trekdrop, persoonlijk vind ik ze te dik en om beetje het gevoel te krijgen deze trekdrop door midden geknipt zodat ze smaller zijn.
Smaak is niet vies maar komt echt niet in de buurt van de echte trekdrop.
Wel prijzig 7 stuks voor bijna 5 euro

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Heeeerlijk!!

Omdat de smaak van de (S)trekdrop heerlijk was. Wij hebben echter wel de trekdroppen in de lengte richting door gesneden. Hierdoor werd de beleving groter en de trekdrop iets minder taai,ook hadden we ineens dubbel zoveel trekdroppen. Misschien tip voor de makers van de drop om ze iets minder dik te maken.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vorige week trekdrop besteld.

Vorige week trekdrop besteld.
Jeetje wat een kleine verpakking en dat voor bijna €5,=
De smaak was echt super, maar de trekdrop was 2x zo groot als normaal. Dat maakt het nog wat duurder! 7 stuks voor 5 euro... oeps... Jammer

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik zou mijn bestelling ophalen

Ik zou mijn bestelling ophalen, maar helaas mijn bestelling was niet te vinden.
Na lang zoeken werd er naar Olaf gebeld, Ik werd netjes te woord gestaan hij had het idee dat er wat fout was gegaan met de verzending i.p.v afhalen was mijn bestelling bij te verzenden pakketjes terecht gekomen.
Olaf gaf gelijk al een vertrouwd gevoel, hij had ook nog een oplossing om mijn bestelling opnieuw te maken en mee te geven. ( had ik misschien beter kunnen doen, ik denk dat ik van de week weer moet gaan bestellen)
Maar zijn gedachte klopte, ik kreeg een mail van DHL en op vrijdag is mijn bestelling geleverd.
Perfect werk dus, en Olaf gaf mijn een vertrouwde indruk.

16 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb snoep besteld

Ik heb snoep besteld. Zie nu dat ze.in Rotterdam zitten, dus had ik het beter kunnen halen. Was sneller geweest. 2 dagen geleden besteld.en nog niet binnen bij de vervoerder. Ook de e-mails van de strekdam komen te laat denk ik. Zodra ik een e-mail ontvangen dan.open ik de site maar is alles al uitverkocht.

5 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Hoi Angela! Dank je wel voor jouw bestelling! Ik zie dat je bestelling zondag hebt gedaan en gisteren (dinsdag) door ons is ingepakt en is ingeleverd bij DHL. Wat vervelend dat het vandaag nog niet is afgeleverd. Ik heb er alle vertrouwen in dat je pakket morgen wordt aangeboden 💪🏻🥳

Je bent in het vervolg uiteraard meer dan welkom om je snoepjes bij ons af te halen bij ons Candyfestival magazijn in Rotterdam Noord. Dan heb je nog sneller de beschikking over jouw snoepjes. Fijne avond.🙏🏼👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle klantenservice

Snelle klantenservice, veel keus aa snoepgoed.

30 août 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Hoi Nathalia, dank je wel voor jouw bestelling en je mooie review. Daar werken we elke dag hard voor. Tot snel! 🥳🙏🏼

Noté 1 sur 5 étoiles

Strekdrop….

Strekdrop…..
ze verkopen de ‘trekdrop’ die al jaren niet meer te krijgen is. Het lijkt er in de verste verte niet op. Ik kreeg een dikke pak met iets wat op drop moest lijken. Geen losse stroken . Die moest ik zelf snijden en knippen. De smaak is vies. Het is een vaste massa.
Wat een enorme teleurstelling!

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Hoi Danielle, hartelijk dank voor jouw review. Spijtig dat jouw ‘Strekdrop’ ervaring niet positief was! Iedere Nederlander heeft een andere herinnering aan de trekdrop van vroeger. Zoals je kunt lezen in onze reviews krijgen we juiste heel erg veel hele positieve reacties op de terugkeer! De productie is pas net gestart dus de smaak en het product zal alleen nog maar beter worden, mede dankzij jouw feedback. Groetjes Tessa

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben heel tevreden over dit bedrijf

Ik ben heel tevreden over dit bedrijf. ik had 7 zakken snoep besteld maar kreeg 2 zakken . Had gelijk gebeld met het bedrijf heel vriendelijk stond de man mij te woord en beloofde mij dat ik de volgende dag de resterende 5 zakken opgestuurd kreeg.Helaas de volgende dag geen snoep, ik had een mail gestuurd en kreeg gelijk een reactie dat er bij het verzending iets fout was gegaan geen fout van het bedrijf en de volgende dag kwam de bezorger met mijn pakket. Een compliment voor dit bedrijf naar tevredenheid super afgehandeld.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Super leuk om van je te horen Sylvia! Ik hoop dat de snoepjes in de smaak vielen bij jouw kleinzoon? 💪🏻🎉🎉

Noté 4 sur 5 étoiles

Trekdrop is al jaren niet meer…

Trekdrop is al jaren niet meer verkrijgbaar maar nu dus weer wel!
Snelle levering.

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Hoi Jitte, dank je wel voor jouw mooie beoordeling, daar werken we dagelijks hard voor en met veel plezier 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Great choice of candy

Great choice of candy, Tastes very good and nicely delivered in a well stocked box.

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Thank you very much Marc!! 🙏🏼🙏🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

De strekdrop is echt heerlijk!!!

De strekdrop is echt heerlijk!!!! Net zoals de oude trekdrop. Helaas is de strekdrop wel erg dik en dus minder flexibel. De smaak was echt geweldig!

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Candyfestival

Réponse de Candyfestival

Hoi hoi! Dank voor je mooie feedback, daar doen we het voor! De ‘nieuwe’ Strekdrop bestaat nog maar een aantal maanden. Rekenen er maar op dat het eindproduct de komende tijd alleen nog maar lekkerder/ beter zal worden, mede door jouw feedback! 🥳🥳

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus