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Noté 5 sur 5 étoiles

Lampe multifonctions - PURElite - Lampe loupe PURElite Bien reçu la lampe. Montage très facile. Seul bémol, pas d'explications sur le fonctionnement. J'ai tatonné pour trouver les touches de luminosi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Iris Je commande chez-vous depuis pas loin de 20ans: laine, broderie point compté( et parmi vos plus grands ouvrages carte des régions de France) , tissus broderie , lampe pour couture Aucun pro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé pour l'anniversaire d'une amie un coffret MASTERCLASS de broderie diamant. Juste deux mots : une merveille surprenante. Le coffret est bien protégé ; il est élégant et les accessoires s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidité et le soin apporté avec efficacité aux commandes Le seul reproche que je porterai est le manque des numéros des fils ainsi que de la marque de ceux-ci car il n’y avait pas assez d’une c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs
  2. Boutique de loisirs créatifs
  3. Magasin de couture et de broderie

Écrit par l'entreprise

Le plus grand choix d'ouvrages à broder en Europe au meilleur prix. Plus de 7 000 références et 150 000 articles en stock. Des canevas, des broderies au point de croix ou traditionnelles, des coussins, du linge de table, des toises, des tapis au point noué et au point de croix, du fils à broder avec des échevettes en retors, laine, perlé ou mouliné, du fils à coudre, des accessoires et même du tricot avec des pelotes de laine très tendances. Bref tout ce qu'il faut pour satisfaire votre passion de l'aiguille.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

49 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un puzzle de 4000 pièces…

J'ai commandé un puzzle de 4000 pièces qui n'était plus disponible mais en cours de réapprovisionnement. Je l'ai finalement reçu assez rapidement comme convenu. Je tenais à vous remercier pour la commande honorée et les délais respectés. Joyeuses fêtes à vous tous.

27 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment top !

Site très facile d'utilisation.
Choix variés et de nombreuses idées pour tous.
Commande sans difficulté et livraison rapide et bien emballée.
Je recommande !

26 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis une 15ene…

Je suis cliente depuis une 15ene d'années et jamais je n'ai été déçu de ce site. D'ailleurs c'est là que je commande toutes mes broderies.
Très bon site. Je le recommande vivement

27 novembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Il n'y a pas d'expérience

Il n'y a pas d'expérience, commande effectuée, payée, maintenant attente que les produits puissent être livrés l'année prochaine
C'est une expérience de patience

27 novembre 2023
Logo de La Maison du Canevas

Réponse de La Maison du Canevas

Bonjour Valérie,
En effet, comme nous l'indiquions il ne s'agissait pas d'une commande mais d'une pré-commande. avec malheureusement un retard de livraison indépendant de notre volonté.
Dans ce cas, nous vous invitons à attendre la livraison du produit pour laisser un avis sur votre expérience
Vous souhaitant une bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

Noté 4 sur 5 étoiles

4 étoiles seulement car il n'y a pas…

4 étoiles seulement car il n'y a pas assez de fils pour certaines couleurs.
Vous allez me répondre que je me suis mal "débrouillée (!), que ce sont les données du fabricant : alors il faudrait que le fabricant revoit par exemple la quantité de fil de couleur mauve (2209), entre autre !

26 novembre 2023
Logo de La Maison du Canevas

Réponse de La Maison du Canevas

Bonjour Dominique,
nous ne répondons pas que vous vous êtes mal débrouillée mais que vous ne travaillez peut-être pas dans l'économie de fil comme le calcul les fabricants. Cependant, ce produit est dans notre catalogue depuis 2018 et est parmi nos meilleurs ventes avec moins de 1% de retours sur un manque de fil. Nous pouvons donc vous affirmer que les quantités sont normalement suffisantes pour la réalisation de l'ouvrage.
N'hésitez pas à envoyer une photo du verso de votre ouvrage travaillé à serviceclient@canevas.com pour bénéficier des conseils de notre service client sur l'économie de fil.
bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du site dès ma première commande

C'est la première fois que je commande mes articles sur le site de la maison du canevas, je suis très satisfaite.
Le matériel est solide, la qualité et la marque sont au rendez-vous, ce qui est rare de nos jours.
Désormais, je n'hésiterai pas à commander mes accessoires de couture et broderie chez eux et je recommande ce site.

25 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

le tissu à broder des serviettes n'est…

Après réponse de l'entreprise qui me dit que le tissu aida est spécialement fait pour broder, je maintiens que ce tissu à broder sur les serviettes de toilette à broder au point compté n'est pas idéal . Difficile de broder au point de croix et j'ai pourtant l'habitude! les trous sont extrémement petits et difficiles à trouver . Il m'a fallu acheter de la toile DMC et la coudre dessus . Vraiment décevant.

26 novembre 2023
Logo de La Maison du Canevas

Réponse de La Maison du Canevas

Bonjour Odile,
Pourtant le tissu des serviettes de toilettes est de l'Aïda spécialement conçu pour vous permettre de broder au point de croix. L'utilisation d'un métier type qsnap est recommandé pour broder plus facilement sur les serviettes.
Il s'agit ici d'Aïda 7 comme indiqué dans la fiche produit. Les trous sont en effet plus petits que si vous avez l'habitude de travailler sur de l'Aïda 5 qui correspond à la toile DMC que vous avez achetée.
Vous souhaitant une bonne journée
Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

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