Carfax Europe Avis 

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TrustScore 2 sur 5

1,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe ein 3er Paket gekauft und nach der ersten Suche gemerkt, dass die Informationen für mich wertlos sind. Ich habe daraufhin den Support angeschrieben, um die Gled zurück Garantie in Anspruch zu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Misleading system designed to trick you into buying a report ​The preliminary check indicated that there was a problem with the VIN and flagged it as a "potential risk" with recorded events. This tri... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

I ran a report for a used Maserati Grecale. It came back stating that it has a diesel engine. Grecale was never produced with a diesel engine. How can I trust anything else written on that report. A... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von dieser Firma! Die Berichte enthalten keinerlei nützliche Informationen. Ich habe vor sechs Jahren eine alte Suche durchgeführt und wurde daraufhin gezwungen, 19,90 € für ein Auto zu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agent d'expédition de véhicules
  2. aussi dans
  3. Service de distribution

Écrit par l'entreprise

CARFAX has been providing Vehicle History Reports for European and North American used cars since 2007. The company maintains local services in many European countries such as Sweden, Spain, Netherlands, Poland and Italy. CARFAX provides access to an extensive international database consisting of + 27 billion historical events related to cars in + 20 countries. Visit the website and avoid buying used cars with hidden problems.


Coordonnées de contact

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Bas

TrustScore 2 sur 5

37 avis

5 étoiles
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10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Controlli minimi ma molto utili

Ho utilizzato questo servizio più di una volta, sia con l'azienda che privatamente. Nel primo caso avevo trovato più informazioni di quante ero riuscita a reperirne da sola. Nel secondo caso invece sono rimasta meno soddisfatta perché avevo reperito più informazioni io di loro, tuttavia lo utilizzerei ancora per la serietà con la quale lavorano. In particolarmodo ringrazio Elena del servizio assistenza per il veloce rimborso emesso senza che glielo chiedessi.

15 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Carfax Europe

Gentile Claudia,
grazie mille per la recensione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e sono lieta di essere stata d'aiuto.
Saluti. Elena

Noté 3 sur 5 étoiles

Con auto recenti non hanno tante…

Con auto recenti non hanno tante informazioni dettagliate. Però assegno 5 Stelle alla Sig.na Elena dell'assistenza clienti! Gentile e altamente professionale! Grazie mille!

11 avril 2023
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Réponse de Carfax Europe

Grazie mille per la recensione. Mi fa piacere esserti stata d'aiuto.
Saluti, Elena

Noté 5 sur 5 étoiles

Elena del Servizio Clienti è stata…

Elena del Servizio Clienti è stata super gentile e cordiale !!! Bravissima !!!

4 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Carfax Europe

Grazie mille per la recensione. Sono lieta di essere stata d'aiuto.
Saluti. Elena

Noté 1 sur 5 étoiles

Soldi buttati...

Non buttate soldi... 99% ci sono solo i km rilevati dai collaudi, che si riescono a reperire gratuitamente, e nient'altro

23 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Carfax Europe

Gentile Alessandro,
Grazie per la tua recensione.

Ti confermiamo che abbiamo già risposto alla tua richiesta e rimborsato il tuo pagamento.

Se hai ulteriori domande, potrai contattarci via e-mail all'indirizzo servizioclienti@carfax.it.

Cordiali saluti
Servizio Clienti CARFAX

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda serissima e ottimo servizio

Azienda serissima, con servizio offerto davvero utile.
La utilizzerò ogni volta che acquisterò un veicolo usato

20 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Carfax Europe

Gentile Gaetano,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con CARFAX, siamo lieti di sapere che il nostro servizio è stato utile.

Questi messaggi ci spronano a continuare a fare del nostro meglio per aiutare i nostri clienti.

Saluti,
Servizio Clienti CARFAX

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda molto seria e professionale ho…

Azienda molto seria e professionale ho acquisito la documentazione che cercavo con pochi Euro prezzo onestissimo per il servizio offerto molte pagine di informazioni per valutazione storico auto grazie

13 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Carfax Europe

Gentile Barbara,

Grazie per la tua recensione.

Siamo lieti che tu sia soddisfatta del nostro report dell'auto usata.

Saluti,
Servizio Clienti CARFAX

Noté 4 sur 5 étoiles

Serietà e professionalità

Ho chiesto un report per un auto dal quale risultava una informazione non corretta circa la meccanica e un'altra non completa che riguardava un danno subito ma non specificava l'entità e la parte coinvolta dell'auto.
Ho segnalato il problema, e sono stato rimborsato.

6 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Carfax Europe

Gentile Fortunato,

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Saluti,
Servizio Clienti CARFAX

Noté 1 sur 5 étoiles

Classico esempio di pubblicità ingannevole...alla larga

report assolutamente inutile in quanto completamente differente dall'esempio pubblicizzato.
nessuna informazione addizionale oltre le ovvie reperibili gratuitamente.
classico esempio di pubblicità ingannevole.
PS. il link "contatti" dove far valere le proprie ragioni NON È FUNZIONANTE.

16 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Carfax Europe

Gentile Nicola,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback, anche se in questo caso non è a nostro vantaggio.

Hai ragione, il nostro modulo di contatto non ha funzionato per due giorni, ma il problema è stato nel frattempo risolto.

Prendiamo nota del tuo disappunto e ti saremmo grati se ci dessi la possibilità di trovare una soluzione insieme.

Ti invitiamo a contattarci attraverso il modulo di contatto carfax.eu/it/contatto o direttamente via e-mail al servizioclienti@carfax.it in modo da verificare in dettaglio il report che hai acquistato.

Cordiali saluti.
Floriana
Servizio Clienti CARFAX

Noté 1 sur 5 étoiles

You can get the same information for free

Super disappointing. Bought 5 reports in 2018 knowing I’d need them over the next few years - it is not clear when you buy that you have 12 months to use them. Used 4 of them with the latest being in 2021 - went to use my last one to be told they only have one year validity yet I was able to use for 4 years.
In general the information is mostly available now through other sources for free just needs a bit of searching. In 2018 it Carfax was useful as the information was harder to find for free, luckily it’s now available without paying elsewhere

8 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expensive

Hi, I have just paid that service in italy , for my opinion it is to expensive for the small amount of information that they gave you. Almost all of those information you can find online for free.... In italy you can find all of those info on website ACI , Automobilista, or PRA.

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag betalade för att se…

Jag betalade för att se besiktningsprotokoll på en bil jag ville köpa, tyvärr så fick jag bättre info på biluppgifter.se
Fanns inte nån besiktningsprotokoll på bilen förutom att det stod att ”besiktning genomfört och datum”
Jag rekommenderar inte att ni använder deras tjänst. Ni får inte ut nåt! Använd biluppgiftwr istället, där har ni såå mycket mer info!

17 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tar betalt för uppgifter du själv kan…

Tar betalt för uppgifter du själv kan få fram gratis via biluppgifter och transportstyrelsen.
Skiljer inget nämnvärt i uppgifter.
Beställde rapport för att få se service rapport och ev utförda skade reparationer på verkstad. Ingen info om endera.
Är service utförd på auktoriserad verkstad. Så borde någon stå med. Vilket första service i stort sett alltid är.
Spara dina pengar och kolla ovanstående. Gå efter magkänsla vid köp.

25 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Omdömeslöst!

Vill aldrig ha att göra med företag som annonserar på förtalsforumet Flashback. Omdömeslöst!

15 août 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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