Ik woon in Colombia, daar helaas de kleding van Cavallaro Napoli , nog , niet te koop Ben ik in Nederland zoals nu dan shop ik graag in Groningen Wordt daar altijd prima geholpen Kwaliteit- prij... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
In winkel in Den Haag account laten aanmaken, waarbij ik mijn email en telefoon nummer moest opgeven. Nog geen uur later spam van shops zoals "raboom" en andere zooi op mijn mail, en nep-smsjes van... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld v... Voir plus
Bestelling geplaatst maar geen orderbevestiging na betaling ontvangen. Een paar keer een mail gestuurd maar ik krijg geen reactie. Weet nu niet of mijn bestelling onderweg is. Helaas na contact met... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dressing well is easy when done with Cavallaro.
Coordonnées de contact
Waarderveldweg 87, 2031 BK, Haarlem, Pays-Bas
- +31 23 3030 369
- support@cavallaronapoli.com
- www.cavallaronapoli.com
3,5
Moyen
171 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste Kjeld,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Britt
Dikke 10!
Ik heb contact gehad met een hele vriendelijke medewerkster. Ze reageerde snel en ze was heel attent. Een dikke tien!
18 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste,
Wat fijn dat u zo snel antwoord heeft gehad op uw vragen.
Tegenwoordig gebruiken wij veel de chat om onze klant zo snel mogelijk te woord te staan en te helpen.
Met vriendelijke groet,
Britt
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste Kees,
Bedankt voor uw review.
Dit stellen wij erg op prijs!
Met vriendelijke groet,
Britt
Goede service!
15 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste John,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Britt
Super Service
Super Service - Ik zat meer dan een uur in de Chat met een medewerker van Cavallaro. Ze was geduldig en zocht zelf de samenstelling van de broeken voor mij op en wat het verschil is. Ze had mij een broek geadviseerd en deze heb ik ook aangeschafd. Super Service!
15 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste Sabine,
Bedankt voor uw review.
Ja daarvoor in onze chat zo handig! zo kunt u tijdens het online winkelen gelijk om advies vragen aan onze customer service.
Hopelijk zit de broek goed!
Met vriendelijke groet,
Britt
Tevreden klant
Prettige behandeling door de klantenservice en keurige nalevering. Helemaal tevreden.
4 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste,
Bedankt voor uw review.
Super fijn dat u zo tevreden bent :)
Met vriendelijke groet,
Britt
Wat een top service
Wat een top service, snelle reactie, en prima opgelost
23 février 2022
Avis spontané
Cavallaro is prima
Afgelopen periode een aantal truien gekocht. Heb meer producten van Cavallaro. Ook vorig jaar een mooie jas gekocht. Soms moet er een trui terug , vanwege de maat. Klantenservice helpt ook altijd prima. Of het nu met een code is of met een retourzending. Laatste keren goed geholpen door Britt. In het verleden ook door Lisa. Ook fijn dat DHL bezorgt en ophaalt. Kortom aanbevelenswaardig.
20 janvier 2022
Avis spontané
Retour
Mijn retourzending was zoekgeraakt.
nikky heeft alles uitgezocht en me prima geholpen. Goede service.
19 janvier 2022
Avis spontané
Geweldige klantenservice
Ik had zelf een verkeerd pakket retour gestuurd en dankzij de klantenservice die drie dagen bezig is geweest om het pakket op te sporen, kreeg ik het pakket kosteloos retour gestuurd. Thanks Brit.
6 janvier 2022
Avis spontané
Goede kwaliteit kleding
Goede kwaliteit kleding. Snelle levering. Zeer vriendelijke klantenservice.
6 janvier 2022
Avis spontané
Hier is de klant nog koning.
Wat een super klantenservice heeft dit bedrijf. Hier sta je als klant nog op een voetstuk. Er ging iets mis met mijn bestelling en dit werd perfect opgelost.
Als autoverkoper koop ik vaak nieuwe overhemden. De kwaliteit van cavallaro napoli is super en ze blijven mooi na veel wassen. Ik ben al jaren klant en kan ze aanraden bij iedereen. Britt van de klanten service dankjewel je hebt mij super geholpen.
28 décembre 2021
Avis spontané
Superservice
Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld voor juiste model in juiste maat en kwam het persoonlijk bij mij afleveren (omdat het in de vestigingsplaats van het hoofdkantoor was, maar toch). Superservice!!
8 décembre 2021
Avis spontané
Wat een fijn bedrijf!
Wat een fijn bedrijf!
Ik kom hier graag.
Super service, men reageert heel snel en lossen een probleem fantastisch op.
1 décembre 2021
Avis spontané
Was tevreden maar nu niet meer
Was tevreden maar nu niet meer
Geen reactie op mail
Telefonisch niet te pakken kunnen krijgen
30 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste,
Wat vervelend dat u ons niet telefonisch te pakken kreeg.. Wegens grote drukte kunnen wij helaas niet iedereen tegelijk telefonisch beantwoorden..
Ook hebben wij een live chat op onze website om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Mochten wij nog niet gereageerd hebben op uw mailtje dan zullen wij deze z.s.m. behandelen voor u.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u verder nog vragen, dan verneem ik deze graag.
Met vriendelijke groet,
Britt
Mooie kleding en super service!
25 novembre 2021
Avis spontané
Overzichtelijke website en vriendelijk…
Overzichtelijke website en vriendelijk personeel als je vragen hebt.
15 novembre 2021
Avis spontané
Perfecte service!!!
Perfecte service!!!
Kan niets anders zeggen dan ze perfecte service hebben verleend terwijl ik nergens recht meer op had. Fijn en snel contact met de klantenservice (Britt).
Bedankt!!
4 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Cavallaro Napoli
Beste Henk,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Wij doen graag een stapje extra voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Britt
Perfecte kwaliteit
Perfecte kwaliteit
Perfecte service
Damesblouse met stretch past perfekt.
Maatadvies klopt.
👍
2 novembre 2021
Avis spontané
Very efficient service and…
The cloths are of excellent quality and really great look. On top Cavallaro has very efficient service and communication.
I felt enagement of the person who took care of my order.
I highly recommend this brand !
29 octobre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.