Prix corrects, rapidité de livraison, bon service après vente. Le choix des articles est assez conséquent. Client depuis de nombreuses années, je reste très satisfait de ce site.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super comme d'habitude, depuis 11 ans , mais un seul bémol, jamais de ristourne ou autre pour la fidélité du client ...
Conditions d'utilisation très simple, on trouve tout ce que l'on veut à tous les prix, à n'importe quel moment (jour/nuit). De plus, règlement rapide ainsi que le traitement de livraison. Sans oub... Voir plus
J'ai effectué de nombreux achats via cette entreprise. Je n'ai jamais été déçu, tant sur les livraisons, d'éventuels retours ou remboursements. Celà dure depuis plus de 10 ans.
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles promotionnels
- N° 11 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'électroménager
- N° 10 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 46 des 65 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
À propos de Cdiscount
Écrit par l'entreprise
Cdiscount, le e-commerçant français engagé depuis plus de 25 ans
Créé à Bordeaux en 1998, Cdiscount est aujourd’hui l’un des leaders du e-commerce en France. Chaque jour, des millions de clients nous font confiance pour leur proposer un vaste choix de produits — de l’électroménager à la maison, en passant par le high-tech, le sport ou encore le jouet — toujours au meilleur prix.
Notre fiabilité repose sur des engagements concrets :
- Des prix bas confirmés par rapport au marché.
- Une logistique française innovante, qui garantit une livraison rapide et efficace.
- Une offre de plus en plus responsable : produits reconditionnés, Made in France, moins énergivores et certifiés.
Avec plus de 10 000 partenaires marchands et un programme de fidélité plébiscité, Cdiscount s’attache à défendre le pouvoir d’achat tout en accompagnant ses clients vers une consommation plus durable.
Coordonnées de contact
France
- www.cdiscount.com
4,1
Bien
282 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
livre tres rapidement et les produit…
livre tres rapidement et les produit sont de bonnes qualite
25 mai 2026
Parfait merci.
25 mai 2026
Choix prix rapidite
25 mai 2025
le top !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
25 mai 2026
très bien comme d'habitude
25 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Téléphone reconditionné et non neuf...
J'ai acheté un téléphone soit disant neuf et au final il a été activé en 2020 donc reconditionné et présente de nombreux défaut version pas européenne, écran sombre et saturé, batterie qui ne tiens pas, appareil photo qui bug, téléphone très lent. J'ai fait des frais annexe pour équipé et protéger mon téléphone. Seul geste de CDiscount me rembourser mon bon d'achat utilisé qui ne couvre pas les autres frais. Je suis dégouté. Attention à qui vous acheté...
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Cdiscount
Bonjour Amandine,
Je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience avec un téléphone acheté sur le site. Les produits reconditionnés sont habituellement signalés, et sont couverts par une garantie.
Je vous envoie donc une demande d'informations pour vérifier ce qu'il s'est passé et faire remonter votre avis. Le service clients est bien sûr à votre écoute pour trouver une solution.
Merci pour votre retour et à bientôt j'espère,
Damien
Réponse de Cdiscount
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci pour les 5 étoiles 🤩 Comptez sur nous pour continuer à vous proposer des bons plans toute l'année !
À très bientôt sur le site ☀️
Damien
achat smartphone Xiaomi redmi note 14 4g
achat simple garantie casse intéressante mais attention à sa déclaration
25 mai 2026
Après plusieurs utilisations
Après plusieurs utilisations, je suis assez déçue du lave-vaisselle. Quand on ouvre la porte pendant un cycle, de l’eau sort immédiatement et il faut relancer le programme manuellement avec le bouton Start. De plus, il reste régulièrement des résidus sur la vaisselle malgré un lavage complet.
Concernant l’extension de garantie 5 ans proposée avec le produit Autre point très décevant : l’extension de garantie 5 ans. Au moment de l’achat, il n’est pas clairement indiqué qu’elle semble limitée à une seule intervention sur toute la période. Et en cas d’autre panne, des frais resteraient à la charge du client. L’offre mériterait d’être expliquée de façon beaucoup plus transparente avant souscription. Une présentation plus claire des modalités serait appréciable.
De plus j'ai acheté un sèche linge Vedette en panne au bout de 3 ans d'utilisation 😡😡
Et un lave linge qui fuit au bout de 3 ans aussi
Facture à l'appui
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cdiscount
Bonjour Fays,
Je suis désolé de voir que vous avez été déçue de plusieurs produits et de l'extension de garantie.
Si votre lave-vaisselle (ou tout autre appareil) présente un dysfonctionnement, je vous encourage à le signaler dans votre Espace Client pour que le service clients puisse vous proposer des solutions.
Concernant l'extension de garantie, n'hésitez pas à consulter votre contrat et la notice d'utilisation. Vous trouverez de nombreuses informations sur cette page ➡️ https://www.cdiscount.com/ct-garantie.html
Je vous envoie aussi une demande d'informations pour faire remonter votre avis au service clients, il est important pour nous de tenir compte de vos remarques.
À bientôt j'espère,
Damien
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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