Achat d'une paire de lunettes introuvable sur d'autres site, je suis allée en boutique il n'y avait pas la paire donc commande par internet, délai de livraison annoncé en boutique de 3 jours mais 15 j... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’avais des appréhension comme je n’avais jamais commandé sur ce site, L’envoi a étais fait rapidement. je sais que c’est pas en lien avec céline roland mais je vous conseillerais fortement de chan... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheter une paire de lunettes sur le site de Céline Roland Opticien Lunetier.fr pour la première fois au début je n'étais pas trop rassuré mais Carinne et son équipe m'ont rassuré en me guidant e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de mes lunettes. Tout s’est très bien passé. Une petite suggestion toutefois : il serait utile d’indiquer clairement, dans la description de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Opticien
- Fournisseur de lentilles de contact
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de lunettes de soleil
À propos de Céline Roland Opticien Lunetier
Écrit par l'entreprise
Au cours de mes 10 années d’expérience, j’ai pu découvrir le monde des créateurs de lunettes et la richesse de leur talent. Moi, qui pourtant déteste le passage obligé chez l’opticien, comme beaucoup d’entre nous, réalise à quel point une simple paire de lunettes peut devenir objet de désir, révélateur de style et de distinction
Cet objet est capable à lui seul d’affirmer et de signer l’allure de celle ou de celui qui le porte. Il recèle un pouvoir de communication étonnant. J’ai pensé l’univers Céline Roland Opticien Lunetier, comme un lieu de rencontre privilégié entre un client et des lunettes qui étaient, à l’évidence, faites pour lui.
L’échange, l’écoute et le conseil, sont des qualités essentielles selon moi, afin de trouver les lunettes qui vous correspondent. Il s’agit d’un partage d’émotions et d’une analyse précise, tant des besoins visuels qu’esthétiques. Une paire de lunettes, ça habille un visage, mais ça peut aussi le transformer.
Mon objectif est de conseiller une personne en lui proposant des lunettes subtilement géniales, qui vont la sublimer mais pas la déguiser !
Ici on prend les mesures de votre visage comme on pourrait le faire chez le tailleur et on vous propose des montures en fonction de vos traits, sans oublier vos envies. Du sur mesure, mais toujours avec une touche couture. Outre le côté purement esthétique, je fais aussi très attention à l’aspect médical en vous proposant une sélection des meilleurs verres !
Cinq an après l'ouverture de ma première boutique à Riedisheim, je décide de créer mon site internet. Vous avez été nombreux à me contacter via les réseaux sociaux pour vous trouver la paire de lunettes qui vous va bien! Pour mieux répondre à vos attentes, je décide donc de me lancer dans une nouvelle aventure : www.celine-opticien-lunetier.fr
Ma plus grande préoccupation : que le site internet soit à l'image de la boutique, que le client se sente bien. Parce que le choix d'une paire de lunettes, doit avant tout être un plaisir, ce sont nos opticiens diplômés qui mettent tout en œuvre pour vous renseigner dans les meilleures conditions.
Pas de doute sur la traçabilité des produits. En tant que revendeur officiel, nous nous engageons à vendre des lunettes 100% authentiques et certifiées par le fabricant.
Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques.
Chez Céline Roland Opticien Lunetier, la paire de lunettes vous va bien et vous allez bien à la paire de lunettes.
Cet objet est capable à lui seul d’affirmer et de signer l’allure de celle ou de celui qui le porte. Il recèle un pouvoir de communication étonnant. J’ai pensé l’univers Céline Roland Opticien Lunetier, comme un lieu de rencontre privilégié entre un client et des lunettes qui étaient, à l’évidence, faites pour lui.
L’échange, l’écoute et le conseil, sont des qualités essentielles selon moi, afin de trouver les lunettes qui vous correspondent. Il s’agit d’un partage d’émotions et d’une analyse précise, tant des besoins visuels qu’esthétiques. Une paire de lunettes, ça habille un visage, mais ça peut aussi le transformer.
Mon objectif est de conseiller une personne en lui proposant des lunettes subtilement géniales, qui vont la sublimer mais pas la déguiser !
Ici on prend les mesures de votre visage comme on pourrait le faire chez le tailleur et on vous propose des montures en fonction de vos traits, sans oublier vos envies. Du sur mesure, mais toujours avec une touche couture. Outre le côté purement esthétique, je fais aussi très attention à l’aspect médical en vous proposant une sélection des meilleurs verres !
Cinq an après l'ouverture de ma première boutique à Riedisheim, je décide de créer mon site internet. Vous avez été nombreux à me contacter via les réseaux sociaux pour vous trouver la paire de lunettes qui vous va bien! Pour mieux répondre à vos attentes, je décide donc de me lancer dans une nouvelle aventure : www.celine-opticien-lunetier.fr
Ma plus grande préoccupation : que le site internet soit à l'image de la boutique, que le client se sente bien. Parce que le choix d'une paire de lunettes, doit avant tout être un plaisir, ce sont nos opticiens diplômés qui mettent tout en œuvre pour vous renseigner dans les meilleures conditions.
Pas de doute sur la traçabilité des produits. En tant que revendeur officiel, nous nous engageons à vendre des lunettes 100% authentiques et certifiées par le fabricant.
Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques.
Chez Céline Roland Opticien Lunetier, la paire de lunettes vous va bien et vous allez bien à la paire de lunettes.
Coordonnées de contact
19 Avenue de Hollande, 68110, Illzach, France
- 0389343649
- contact@celine-opticien-lunetier.fr
- www.celine-opticien-lunetier.fr
4,3
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci Sylvie pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que vous ayez particulièrement apprécié la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Céline Roland Opticien Lunetier !
Très belles lunettes de marque
Très belles lunettes de marque, avec un très bon prix, arrivées à temps, très bien emballées comme cadeau, merci beaucoup
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci beaucoup Françoise pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de vos lunettes, nos prix attractifs ainsi que le respect des délais.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle paire !
À fuire…
Une expérience pour ma part très mauvaise, une commande passer le 01 août en express, reçu le 13 août. J’ai appeler plusieurs fois et on m’a expliqué que la livraison en express ce faisait quand eux même recevait les lunettes. Parce qu’ils n’ont aucun stock, alors il faut attendre déjà plus d’une semaine avant que eux reçoivent la paire et seulement après c’est envoyé. On va stipulé au telephone que c’était écrit au moment de la commande. Alors qu’il n’y a rien à ce sujet, bref première et dernière fois que je commande chez vous
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Bonjour Flavien,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision : l'option de livraison express concerne effectivement le transport à partir du moment où la monture est disponible dans notre entrepôt et que la commande est prête à être expédiée.
Nous regrettons que cette distinction n’ait pas été suffisamment claire pour vous au moment de votre commande et comprenons votre déception.
Nous faisons toujours notre maximum pour communiquer avec transparence sur les disponibilités et accompagner nos clients jusqu’à la réception de leur commande.
Cordialement,
Céline Roland Opticien Lunetier
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Céline Roland Opticien Lunetier ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine paire ✨
Je suis trop contente de mes lunettes…
Je suis trop contente de mes lunettes de soleil j’ai trop aimer la marque miu miu, livraison rapide c’est arriver le lendemain. mai pour mon deuxième achat je ne suis pas satisfaite du tout car j’ai demander la livraison chronopost j’ai payer 10€ de plus pour recevoir ma commande mai vous avez toujours pas expédié. Mon deuxième achat je l’ai commander mardi 18 août 2026 mai toujours pas de retour. J’ai envoyer un e-mail depuis personne me répond. Sinon pour ma 1 er commande rien a dire je valide a 100 pour cent.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre première commande et vos lunettes Miu Miu vous aient pleinement satisfaite, avec une livraison dès le lendemain 😊
Concernant votre deuxième commande, nous souhaitons préciser que l’option Chronopost concerne le délai de transport une fois la commande prête et expédiée. Si le modèle doit préalablement être réceptionné auprès de la marque, ce délai d’approvisionnement reste à prendre en compte et ne peut malheureusement pas être accéléré par le choix d’une livraison express.
Nous sommes néanmoins désolés que vous soyez actuellement sans réponse. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que notre service client puisse retrouver votre dossier et vous contacter rapidement pour faire le point sur son avancement ?
Nous espérons que cette seconde expérience se terminera aussi positivement que la première et que votre nouvelle paire vous plaira tout autant ✨
Lunettes parfaites
Lunettes parfaites
Emballage cher pour du papier
Délai de livraison beaucoup trop long pour un coût supplémentaire
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos lunettes vous donnent entière satisfaction.
Concernant l’emballage cadeau, son tarif correspond à une prestation optionnelle de présentation et de préparation spécifique de la commande. Pour le délai, certains modèles nécessitent un approvisionnement ou une production auprès de la marque, dont les délais restent indépendants de notre volonté.
Nous faisons néanmoins toujours notre maximum pour expédier chaque commande au plus vite dès réception de la monture.
Nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à améliorer l’expérience proposée par Céline Roland Opticien Lunetier ☺️
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci Margot pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix attractifs ainsi que la rapidité de l’envoi.
Nous espérons vous retrouver prochainement chez Céline Roland Opticien Lunetier ☺️
Parfait
Parfait, personnel agréable, de bonne recommandation, un choix large et de bonne marque, package solaire / vu intéressant!
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci pour ce beau retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que la diversité de notre sélection de grandes marques.
Nous vous remercions pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier et au plaisir de vous conseiller à nouveau !
Prix compétitif
Prix compétitif. Je recommande.
À parfaire : délai de livraison, lunettes reçues avec un retard de 10 jours.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci Richard pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs.
Nous sommes en revanche navrés pour le délai de livraison plus long que prévu.
Nous faisons tout notre possible pour assurer un suivi précis et expédier chaque commande au plus vite.
Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier ☺️
Top rapide !
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Merci pour votre confiance !
Troisième commande et toujours satisfaite
Et troisième fois que je commande chez Céline Roland, je suis toujours aussi satisfaite. Par contre c’était la première fois que je faisais mettre les verres à ma vue vraiment c’est super, je suis très à l’aise .
Le logiciel pour prendre les mesures de est simple d’utilisation et vraisemblablement précis.
Je recommande !
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Un immense merci pour votre fidélité 🙏
Trois commandes chez Céline Roland Opticien Lunetier, c’est une très belle marque de confiance !
Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez testé cette fois-ci vos lunettes avec des verres à votre vue et que le résultat vous apporte autant de confort.
Merci également pour votre retour sur notre outil de prise de mesures en ligne, que nous avons souhaité simple et précis pour faciliter au maximum la commande de lunettes à la vue à distance.
Nous vous remercions pour votre recommandation et à bientôt pour une quatrième paire ✨
Livraison rapide
Livraison rapide. Remboursement rapide d’un article à compter du retour.
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci Clément pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, mais également celle du remboursement après réception de votre retour.
Nous faisons notre maximum pour que chaque étape, de la commande jusqu’au service après-vente, soit traitée efficacement.
Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier !
Durée de livraison
Bonjour,
Je suis vraiment déçu par rapport à la durée de livraison qui été prévue de base pour le 27 juillet pour une commande faite le 20 juillet et je l’ai reçu 15 août soit 3 semaines de retard.
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de livraison plus long que prévu.
Certains modèles peuvent nécessiter un réapprovisionnement ou une remise en fabrication directement auprès de la marque, avec des délais qui restent malheureusement indépendants de notre volonté.
Nous faisons toujours notre maximum pour suivre chaque commande, tenir nos clients informés et expédier les lunettes au plus vite dès leur réception.
Nous comprenons parfaitement votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Super expérience lunette au top les…
Super expérience lunette au top les lunette sont arrivée super rapidement ! Je recommande et je recommanderais encore
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent autant et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de lunettes ainsi que nos prix attractifs.
L’équipe Céline Roland Opticien Lunetier vous remercie pour votre confiance et espère vous retrouver très bientôt ✨
Très bon prix
Très bon prix, le sav est très réactif et explicatif.
le seul bémol est le délai de livraison qui est un peu long
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci Fanny pour votre retour ☺️
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la réactivité et les explications apportées par notre service après-vente.
Nous sommes en revanche navrés pour le délai de livraison. Certains modèles peuvent nécessiter un délai d’approvisionnement auprès de la marque, indépendant de notre volonté, mais nous faisons toujours notre maximum pour assurer un suivi précis et une expédition au plus vite.
Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier !
Prix imbattables pour des lunettes…
Prix imbattables pour des lunettes ultra tendances. Fiable et expédition rapide
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci beaucoup Myriam pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de lunettes tendance, tout en profitant de nos prix attractifs. La fiabilité de notre service et la rapidité d’expédition font partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier ✨
Livraison un peu longue mais suivi de…
Livraison un peu longue mais suivi de la commande sérieux. Produit de qualité et attractif
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux apporté au suivi de votre commande ainsi que la qualité de vos lunettes et nos prix attractifs.
Nous sommes navrés que le délai de livraison ait été un peu plus long que prévu et faisons toujours notre maximum pour expédier chaque commande dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier ☺️
Large choix de lunettes
Large choix de lunettes. Et une livraison très rapide
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de lunettes ainsi que la rapidité de livraison.
L’équipe Céline Roland Opticien Lunetier vous remercie pour votre confiance !
Très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de mes lunettes. Tout s’est très bien passé.
Une petite suggestion toutefois : il serait utile d’indiquer clairement, dans la description de chaque modèle, lorsque celui-ci est vendu sans étui rigide ou sans certificat d’authenticité. Cela permettrait aux clients d’éviter de s’interroger sur le contenu de la boîte après réception.
Sinon, je suis ravie de mes lunettes et de mon expérience avec Céline Roland Opticien Lunetier. Merci!
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier
Merci beaucoup Anastasiia pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de vos lunettes et votre expérience avec Céline Roland Opticien Lunetier vous aient pleinement satisfaite.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les étuis et certificats d’authenticité. Les accessoires fournis peuvent effectivement varier selon les marques et les modèles. Votre suggestion est pertinente et nous permettra de continuer à améliorer les informations présentées sur nos fiches produits.
Merci pour votre confiance ✨
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