Céline Roland Opticien Lunetier Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 670 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des livraisons ainsi que la grande qualité et le soin apporté aux emballages de leurs commandes. De plus, les consommateurs soulignent constamment le choix varié des produits proposés et le grand professionnalisme de l'équipe lors des achats en ligne. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants de livraison et des ruptures de stock inattendues pour plusieurs articles commandés. D'autres personnes ont également mentionné des difficultés relationnelles avec le service ou des délais non respectés durant les périodes de forte activité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence l'efficacité et la rapidité du service de livraison. Plusieurs... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec la commande, illustrant un niveau élevé de... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec quality, soulignant une satisfaction générale... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant un accueil professionnel et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat d'une paire de lunettes introuvable sur d'autres site, je suis allée en boutique il n'y avait pas la paire donc commande par internet, délai de livraison annoncé en boutique de 3 jours mais 15 j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de mes lunettes. Tout s’est très bien passé. Une petite suggestion toutefois : il serait utile d’indiquer clairement, dans la description de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis trop contente de mes lunettes de soleil j’ai trop aimer la marque miu miu, livraison rapide c’est arriver le lendemain. mai pour mon deuxième achat je ne suis pas satisfaite du tout car j’ai d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheter une paire de lunettes sur le site de Céline Roland Opticien Lunetier.fr pour la première fois au début je n'étais pas trop rassuré mais Carinne et son équipe m'ont rassuré en me guidant e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Opticien
  2. Fournisseur de lentilles de contact
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de lunettes de soleil

À propos de Céline Roland Opticien Lunetier

Écrit par l'entreprise

Au cours de mes 10 années d’expérience, j’ai pu découvrir le monde des créateurs de lunettes et la richesse de leur talent. Moi, qui pourtant déteste le passage obligé chez l’opticien, comme beaucoup d’entre nous, réalise à quel point une simple paire de lunettes peut devenir objet de désir, révélateur de style et de distinction
Cet objet est capable à lui seul d’affirmer et de signer l’allure de celle ou de celui qui le porte. Il recèle un pouvoir de communication étonnant. J’ai pensé l’univers Céline Roland Opticien Lunetier, comme un lieu de rencontre privilégié entre un client et des lunettes qui étaient, à l’évidence, faites pour lui.

L’échange, l’écoute et le conseil, sont des qualités essentielles selon moi, afin de trouver les lunettes qui vous correspondent. Il s’agit d’un partage d’émotions et d’une analyse précise, tant des besoins visuels qu’esthétiques. Une paire de lunettes, ça habille un visage, mais ça peut aussi le transformer.

Mon objectif est de conseiller une personne en lui proposant des lunettes subtilement géniales, qui vont la sublimer mais pas la déguiser !

Ici on prend les mesures de votre visage comme on pourrait le faire chez le tailleur et on vous propose des montures en fonction de vos traits, sans oublier vos envies. Du sur mesure, mais toujours avec une touche couture. Outre le côté purement esthétique, je fais aussi très attention à l’aspect médical en vous proposant une sélection des meilleurs verres !

Cinq an après l'ouverture de ma première boutique à Riedisheim, je décide de créer mon site internet. Vous avez été nombreux à me contacter via les réseaux sociaux pour vous trouver la paire de lunettes qui vous va bien! Pour mieux répondre à vos attentes, je décide donc de me lancer dans une nouvelle aventure : www.celine-opticien-lunetier.fr

Ma plus grande préoccupation : que le site internet soit à l'image de la boutique, que le client se sente bien. Parce que le choix d'une paire de lunettes, doit avant tout être un plaisir, ce sont nos opticiens diplômés qui mettent tout en œuvre pour vous renseigner dans les meilleures conditions.

Pas de doute sur la traçabilité des produits. En tant que revendeur officiel, nous nous engageons à vendre des lunettes 100% authentiques et certifiées par le fabricant.

Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques.

Chez Céline Roland Opticien Lunetier, la paire de lunettes vous va bien et vous allez bien à la paire de lunettes.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 36 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,3

Tous les avis

(1 353)

782 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande émise en week-end réception du…

Commande émise en week-end réception du colis 2 jours plus tard. Et conforme à mes attentes

26 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Céline Roland  Opticien Lunetier

Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette rapidité et que votre commande soit parfaitement conforme à vos attentes.

Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide !

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi.

L’équipe Céline Roland Opticien Lunetier vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience de qualité ✨

Une expérience de qualité, Céline et son service client sont réactif et à l’écoute. Je vous la recommande les yeux fermer pour l’achat de vos lunettes. :)

Avec une livraison rapide et soignée :)

29 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Quel plaisir de lire votre retour 😊

Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et la réactivité de notre service client, ainsi que la rapidité et le soin apportés à votre livraison.

Toute l’équipe de Céline Roland Opticien Lunetier sera heureuse de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines lunettes ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement ce site produit…

Je recommande fortement ce site produit conforme livraison rapide

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci pour votre recommandation ☺️

Nous sommes ravis que votre commande soit parfaitement conforme à vos attentes et qu’elle vous soit parvenue rapidement.

Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commander une paire de lunettes pour ma femme

Commander une paire de lunettes pour faire un cadeau à ma femme très professionnel. Belle prestation de la part des hôtesses au téléphone pour différents renseignements. Je recommande fortement. Merci encore et peut-être à la prochaine pour une autre commande.

29 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Un grand merci Julien pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe lors de vos échanges téléphoniques.

Nous espérons que votre femme sera tout aussi ravie de son cadeau 🎁

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons pour une prochaine commande chez Céline Roland Opticien Lunetier !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé mes lunettes chez Céline…

J’ai commandé mes lunettes chez Céline Roland et je suis très satisfait de mon expérience. La commande s’est déroulée sans problème. Je recommande cet opticien avec plaisir. Merci beaucoup !

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Un grand merci Arsen pour votre retour et votre recommandation 🙏

Nous sommes heureux de savoir que votre première expérience avec Céline Roland Opticien Lunetier s’est déroulée sans le moindre souci et que vous êtes pleinement satisfait de votre achat.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine paire !

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme. Le seul petit point négatif est que l’étui des lunettes ne semblait pas être neuf. En dehors de cela, tout s’est bien passé.

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et parfaitement conforme à vos attentes.

Nous sommes en revanche navrés concernant l’état de l’étui. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client afin que nous puissions vérifier cela avec vous et vous apporter une solution.

Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement contente de mon achat

Tellement contente de mon achat
J’ai essayé ces lunettes en boutique qui était quasiment affichées au double du prix.
Je les ai reçus en deux jours, j’ai évidemment recommandé le site à toutes mes copines ☺️❤️

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Quel plaisir de lire votre retour Samantha ☺️

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez Céline Roland Opticien Lunetier la paire que vous souhaitiez à un prix aussi avantageux, et que vous l’ayez reçue en seulement deux jours !

Un immense merci également de nous avoir recommandés à toutes vos copines : votre confiance et votre enthousiasme nous font très plaisir ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, tout est en ordre.

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci Antoine pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée très rapidement et que tout soit parfaitement en ordre.

Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix et compétitif…

Beaucoup de choix et compétitif livraison rapide et donne le choix de renvoyer (ce que je n’ai pas fait car je les adore)

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de modèles, nos prix compétitifs ainsi que la rapidité de livraison.

Et encore plus heureux de savoir que le retour n’a finalement pas été nécessaire parce que vous adorez vos lunettes 😍

Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier !

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une livraison un peu lente le…

Malgré une livraison un peu lente le service clientèle a été très efficace les lunettes sont 🤩

11 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci Sandra pour votre retour ✨

Malgré un délai de livraison un peu plus long que prévu, nous sommes ravis que l’efficacité de notre service client ait su vous accompagner au mieux.

Et surtout, quel plaisir de savoir que vos lunettes vous plaisent autant 🤩

Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier !

Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie

Grazie
Commande bien arrivé comme prévu

11 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée comme prévu et que tout se soit parfaitement déroulé.

L’équipe Céline Roland Opticien Lunetier vous remercie pour votre confiance ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , très bonne qualité , livraison rapide

26 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci Cyrielle pour votre retour ☺️

Nous sommes ravis que la qualité de vos lunettes soit à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison.

Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi soigné et rapide

Envoi soigné et rapide. Rien à dire.
Parfait !

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci beaucoup pour votre retour !

Rapidité et soin apporté à chaque commande font partie de nos priorités, alors votre satisfaction nous fait très plaisir.

Merci pour votre confiance envers Céline Roland Opticien Lunetier et à bientôt ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Céline Roland est un site très sérieux…

Céline Roland est un site très sérieux et fiable, envoi rapide et très soigné des lunettes avec une haute sécurité de livraison...Milles mercis, je vous recommande à 1000%.

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Quel plaisir de lire votre retour !

Nous sommes heureux que votre expérience avec Céline Roland Opticien Lunetier vous ait apporté entière satisfaction, aussi bien pour la rapidité et le soin de l’envoi que pour la sécurité de la livraison.

Un immense merci pour votre confiance et cette belle recommandation 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Répond entièrement à mes attentes

Le site est très clair, les recherches reflète parfaitement l’achat. L’envoi est soigné. Les lunettes sont exactement ce que nous voulions a un tarif au plus bas d’internet
Je trouve uniquement dommage que les délais d’expédition ne reflète pas celle stipuler dans l’annonce. Ce délais reste néanmoins acceptable. 3 semaines pour ma part avec une demande chronopost. Le tarif permet de justifier certaine contrainte. Le service client a répondu à mes interrogations lorsque je les ai solicité avec une réponse cohérent. C’est très agréable d’avoir ce suivi et cela prouve qu’ils auront de beaux jours devant eux. Je repasserais commande sans aucune hésitation.

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Un grand merci Alexis d’avoir pris le temps de partager votre expérience aussi précisément 🙏

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site, la conformité de vos lunettes, nos prix ainsi que la qualité du suivi apporté par notre service client.

Nous sommes en revanche navrés pour le délai d’expédition. Lorsqu’un modèle n’est pas physiquement en stock dans notre entrepôt et doit être commandé auprès de la marque, le délai d’approvisionnement reste dépendant de celle-ci. L’option Chronopost concerne ensuite la rapidité du transport une fois la commande prête à être expédiée.

Merci pour votre compréhension et surtout pour votre confiance renouvelée.

Savoir que vous repasserez commande chez Céline Roland Opticien Lunetier est une très belle récompense pour toute notre équipe ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu ma commande en 1 jour et demie je…

Reçu ma commande en 1 jour et demie je suis très satisfaite colis emballé soigneusement

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci Amandine pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en seulement un jour et demi et que vous ayez apprécié le soin apporté à son emballage.

Toute l’équipe de Céline Roland Opticien Lunetier vous remercie pour votre confiance ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison.

L’équipe de Céline Roland Opticien Lunetier vous remercie pour votre confiance ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment contente d’être tombée sur le site de Céline

Je recommande ce site ! La livraison est parfaite et les lunettes très bien emballées

30 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Céline Roland Opticien Lunetier

Merci beaucoup Cloé pour votre recommandation 🙏

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage de vos lunettes.

Toute l’équipe de Céline Roland Opticien Lunetier vous remercie pour votre confiance !

Noté 1 sur 5 étoiles

Site pas sérieux

Site pas sérieux
J ai commandé des lunettes en juin à ce jour en août toujours pas reçu alors qu ils m ont annoncé une date de livraison maximum de 15 jours
Donc je pars en vacances sans lunette
Soyez plus honnête sur vos délais !

25 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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