celio men & women Avis 

1 375
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 149 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la grande variété de vêtements stylés ainsi que l'accueil chaleureux et toujours compétent du personnel en magasin. De nombreux consommateurs soulignent également la simplicité des commandes en ligne et l'efficacité des livraisons rapides. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites de la qualité de certains articles et de la gestion du service client. Plusieurs acheteurs ont signalé des problèmes avec des produits qui s'abîment rapidement après un simple lavage ou une courte utilisation. D'autres consommateurs ont mentionné des difficultés persistantes à joindre le support pour obtenir des remboursements ou de l'aide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le produit, car alors que certains consommateurs apprécient... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant généralement l'excellent rapport... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, les consommateurs soulignant régulièrement... Voir plus

Customer service

Les consommateurs font face à une profonde déception et expriment leur frustration face à un service client... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant la commande, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'étais cliente chez Camaieu et déçue que l'entreprise ferme, à présent que l'on peut acheter sur le site de Celio be camaieu, pourquoi ne pas en profiter, la livraison est gratuite en click & Collect... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

3/4 de mes vêtements viennent de chez Celio..j'ai plein de colabs également...je n'avais jamais été déçu...mise à part récemment...la qualité des caleçons laisse vraiment à désirer..la matiere est m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande en ligne vraiment facile et efficace.Les tailles et coupes toujours conformes. Délais de livraisons courts et respectés..... Parfois l'enchaînement des campagnes de pub vient un peu nuire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de qualite Promo tres intéressante lors du black friday Disponibilite des tailles sur le site Accueil tres bon lors du click et collect probleme lors du retrait mais le produit m a bie... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements
  4. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Toute la mode est sur www.celio.com : nouvelles collections, looks & promotions sur la boutique en ligne de celio - l’actualité de la marque, des conseils modes & les adresses des magasins sur le site de la marque.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,8

Tous les avis

(1 375)

129 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup CELIO

J'aime beaucoup CELIO. Les vetements sont de qualité, originaux, on trouve pas les mêmes dans les autre marques. Le survet en velours Dragon Ball est top. les pulls aussi. les doudounes aussi.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de celio men & women

Réponse de celio men & women

Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos vêtements et collections originales vous plaisent. Profitez bien de vos pulls, doudounes et du survêtement Dragon Ball !

Nous espérons vous revoir très bientôt chez celio.

Le Service Client CELIO

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeans celio vs jeans Carr hart trop cher

Bonjoue,
Je nais pas acheter de jeans la bas mais je prévois car j’ai plus de jeans à ma taille. Conseiller d’aller chez Carhartt, mais vraiment trop cher 150 € faut pas abuser pour ça va tenir trois ans faut pas abuser c’est c’est de la très bonne qualité ça coûte 40 € ça fait bientôt que mon grand frère a des jeans de chez celio cela coûte pas cher, mais vraiment c’est de la bonne qualité comparé Carr hart parce que c’est coûte trop cher 150 € voilà les pulls, il est shorts sont abordables et le tatouage est bien imprimé. Ça va tenir longtemps c’est juste des jeans ça coûte trop cher 150 €.

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Emeric Nb,

Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre que la durabilité de nos jeans fait ses preuves chez vous (et chez votre frère).

Proposer une excellente qualité à un prix juste est au cœur de notre mission, qu'il s'agisse de nos jeans, de nos pulls ou de nos shorts, nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. C’est un plaisir de voir que vous appréciez autant la résistance de nos denims que la qualité de nos imprimés !

Nous avons hâte de vous accueillir pour vos prochains achats.

À bientôt,

Le service client celio

Noté 1 sur 5 étoiles

Remboursement attendu depuis 1 mois

Je ne suis toujours pas remboursée d’un manteau commandé retourné début décembre, d’une valeur de 115€. Le service client est injoignable et ne répond pas à mes mails. Je ne recommande pas du tout celio be camaïeu !! À fuir

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Perrine,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai inhabituel et le manque de retour de notre part. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients

Rassurez-vous, votre dossier a été pris en compte : votre remboursement de 115 € a bien été validé. Vous recevrez les fonds très prochainement via le mode de paiement utilisé lors de votre commande (le délai peut varier selon votre banque).

Nous regrettons sincèrement cette attente et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.

Le service client celio

Noté 1 sur 5 étoiles

mécontantement

celio atoll des voleurs des incompétents et des vêtements avec des défauts caché une honte attention aux arnaques

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, ni à la qualité habituelle de nos collections.

Nous prenons votre avis très au sérieux. Afin de mieux comprendre et de pouvoir apporter une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à nous contacter par email à serviceclient@celio.com ou au 09 69 32 34 20.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.

Le service client celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux produits

Très bon produits avec beaucoup de choix.
Produits de qualité

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Silvia,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le large choix proposé vous donnent satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de livraison et large choix…

Rapidité de livraison et large choix d’article et de taille même avant Noël

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Sandra,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et le large choix d’articles et de tailles aient répondu à vos attentes, même avant Noël.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,

Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Carte cadeau à offrir facile à trouver…

Carte cadeau à offrir facile à trouver sur le site.

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Carole,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la carte cadeau ait été facile à trouver sur notre site et qu’elle vous ait convenu.

Nous espérons vous retrouver prochainement,

Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vêtements homme là-bas sont bien

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Sophia,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que les vêtements homme proposés vous plaisent.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité et les coupes de…

Produit de qualité et les coupes de pantalons sont waouh !!!

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Dryann,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et les coupes de nos pantalons vous aient convaincu.

Nous espérons vous revoir très bientôt,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond à mes attentes

Achat en ligne simple et rapide, livraison rapide. Les vêtements be camaïeu taillent correctement et ressemblent aux photos sur le site.

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Annaelle,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que votre expérience d’achat en ligne, la livraison et la qualité des vêtements correspondent à vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Le service client Celio

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous ne sommes jamais déçus

Nous ne sommes jamais déçus

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Yanis,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que votre expérience d’achat en ligne, la livraison et la qualité des vêtements correspondent à vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Le service client Celio

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup

J'aime beaucoup

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Marie,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

Nous espérons vous retrouver très bientôt,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois que je commande…

C'est la première fois que je commande sur le site et, je recommencerais.

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Christine,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site vous ait donné satisfaction et que vous souhaitiez recommencer.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Le service client Celio

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Franck,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de nos produits vous convienne.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Expérience fluide et simple. Je recommande vivement

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Veronnnne,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et simple, et nous vous remercions pour votre recommandation.

Nous espérons vous retrouver très bientôt,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bon rapport qualité prix des articles. Je suis très contente, je recommande la marque !

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Fanny Fontaine,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que nos articles et leur rapport qualité-prix vous donnent satisfaction. Votre recommandation nous touche.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Le service client Celio

Noté 4 sur 5 étoiles

Disponibilité du produit recherché

Disponibilité du produit recherché

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Claudine,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que le produit que vous recherchiez ait été disponible.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

C'était top

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que tout se soit bien déroulé.

Nous espérons vous retrouver très bientôt,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon site

rien a dire étant bon client ,je jense en restant chez vous je suis tres satisfait de vos produits

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour Andre Hamel,
Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis que nos produits et votre expérience en tant que client fidèle vous donnent entière satisfaction.

Au plaisir de continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats,
Le service client Celio

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeans taillant bien large aux cuisses

Jeans taillant bien large aux cuisses
T shirts licence manga super sympas

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour EMMANUEL CAUDRON,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis que vos jeans et t-shirts licence manga vous plaisent et répondent à vos attentes.

Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement,
Le service client Celio

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