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Ceruti Center Srl Avis 1 107

TrustScore 4 sur 5

4,2

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande : J'ai été prévenu que la pièce n'était pas en stock, et serait livrée avec délai, ce qui fut fait après un mois environ. J'ai apprécié la franchise des infos et le respect des termes de la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette commande m'a donné entière satisfaction tant sur le délai de livraison que sur le prix. L'information sur les différentes étapes de la livraison étaient précises et nombreuses.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

j’ai bien reçu ma commande parcontre la batterie commandée n’est pas même que c’elle recue mais elle sadapte à ma machine donc relativement satisfait. Preparation et expédition tres longues mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

deux semaines pour recevoir ma commande, c'est un peu long! déposé 2 messages entre ma commande et l'envoi, restés sans réponse! sinon dès que ma commande a été expédiée la livraison s'est très bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
  2. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  3. Fournisseur de matériel agricole
  4. Magasin de matériel de motoculture
  5. Concessionnaire de tracteurs
  6. Atelier de réparation de tracteurs

Écrit par l'entreprise

Ceruti Center è una delle maggiori aziende di ricambi e macchine da giardino in Italia. Forniamo ricambi e materiali di consumo all'industria del Giardinaggio e Agricoltura al pubblico in generale e alle imprese di qualunque tipo.

Il Centro del Giardinaggio e Agricoltura

Écrit par l'entreprise

Vendita ricambi originali e after-market, componentistica, macchinari e attrezzature
Ceruti Center è una delle maggiori aziende di ricambi e macchine da giardino in Italia. Forniamo ricambi e materiali di consumo all'industria del Giardinaggio e Agricoltura al pubblico in generale e alle imprese di qualunque tipo.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 67 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Préparation de la commande tellement…

Préparation de la commande tellement longue qu on a cru qu on s était fait arnaquer et envoie de messages de mails et jamais de reponse

28 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci pour votre avis.

Dans ce cas précis, il s’agissait de la pièce Husqvarna EXR574193001, une référence extrêmement rare, vendue seulement quelques fois en plusieurs années d’activité. La préparation de commande de notre côté a été effectuée immédiatement, mais l’approvisionnement auprès de Husqvarna a malheureusement pris beaucoup plus de temps que prévu.

Pour ce type de pièces techniques très peu demandées, les délais peuvent fortement varier selon la disponibilité du constructeur et des fournisseurs officiels. Cela ne signifie absolument pas qu’il s’agit d’une arnaque, mais simplement d’un délai d’approvisionnement complexe sur une référence rare.

Nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante, mais la commande a bien été traitée et livrée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pieces de tondeuse de chez Toro .

Produits de chez Toro conformes.
Site avec beaucoups de références de differentes marques.
Si les pieces sont en stock, expedition rapide.
Je recommande !

JY

23 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que les produits Toro aient été conformes à vos attentes et que vous ayez apprécié le large choix de références disponibles sur notre site. 😊
Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une expédition rapide lorsque les pièces sont en stock.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Motoculteur Ferrari, accouplement.

Très bien, service impeccable, j'ai eu les planches pour identifier ma commande, rapidement, puis j'ai commandé, le délai annoncé est correct, je recommande ce site, des gens professionnels et serviables, à bientôt pour d'autres commandes.

30 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre magnifique avis 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, la rapidité pour obtenir les planches d’identification des pièces ainsi que le respect des délais annoncés.

Aider nos clients à trouver les bons composants grâce aux éclatés et aux documentations techniques est un point très important pour nous. Vos compliments sur notre professionnalisme et notre disponibilité nous font énormément plaisir.

Merci encore pour votre confiance envers Ceruti Center, et à bientôt pour vos prochaines commandes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit au top et livraison rapide et…

Produit au top et livraison rapide et bien organisé avec le suivi de commande.

29 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du produit ainsi que la rapidité de la livraison et le suivi de commande bien organisé.

Merci pour votre confiance envers Ceruti Center et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande sans problème

La commande s'est bien passée. Article conforme et bien emballé

27 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que l’article ait été conforme à vos attentes et bien emballé. 😊
Merci pour votre confiance et à bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Le produit est bon.

Le produit est bon malgré un délai d'attente important et sans trop d'informations de la part du vendeur.

22 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci pour votre avis 😊

Nous sommes heureux que le produit vous ait satisfait. Nous regrettons cependant le délai d’attente ainsi que le manque d’informations durant le traitement de votre commande. Les délais peuvent varier selon les fabricants, les fournisseurs et la disponibilité réelle de certains articles, surtout pour des pièces spécifiques.

Afin d’améliorer ces aspects, nous avons récemment renforcé notre équipe logistique et notre service client pour offrir un meilleur suivi des commandes et des communications plus rapides.

Merci encore pour votre patience et pour votre confiance envers Ceruti Center.

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis toujours pas livré

Colis toujours pas livré

27 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Nous ne sommes pas d’accord avec cette évaluation de 1 étoile.

La pièce Husqvarna EXR583514401 a bien été livrée dans les délais indiqués lors de la commande, à savoir entre 8 et 15 jours. Ces délais correspondent aux temps d’approvisionnement normaux pour ce type de pièce technique spécifique.

Dans le secteur des pièces détachées Husqvarna, certaines références nécessitent un approvisionnement via les circuits officiels du constructeur et ne peuvent pas être expédiées immédiatement comme des produits standard.

La commande ayant été correctement traitée et livrée dans les délais annoncés, cette évaluation ne reflète pas la réalité du service fourni.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise réception

Bonjour nous avons commande un ressort tondeuse référence 66070036R et nous avons reçu un ressort référence 66070063AR .en clair nous reçu une mauvaise piece un mail à été envoyé a sceruti de la part daniel . ricouart @orange .fr nous attendu de votre part pour renvoyer la pièce sans frais merci

22 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Bonjour,

Merci pour votre message et nous sommes désolés pour cette erreur de référence.

Nous vous invitons à poursuivre l’échange directement via notre service client à l’adresse email déjà utilisée afin que nous puissions vérifier rapidement le dossier et vous indiquer la procédure correcte pour le retour de la pièce reçue.

Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site est bien fait

Le site est bien fait, beaucoup de références de pièces détachées pour la motoculture.
Bon délai de livraison

24 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site ainsi que le large choix de références disponibles pour la motoculture.

Dans votre cas, il s’agissait de petite minuterie Stiga, des pièces qui ne sont pas toujours faciles à reperer auprès des fournisseurs officiels. La commande a en plus été livrée en France avec seulement quelques jours supplémentaires de délai, ce qui reste raisonnable pour ce type de pièce technique spécifique et de livraison internationale.

Merci encore pour votre confiance envers Ceruti Center !

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande conforme,mais malgré 3…

Commande conforme,mais malgré 3 messages envoyés à leur service sans aucune réponse,j'ai du demander à paypal un remboursement et la miracle commande reçu dans la semaine.

28 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci pour votre avis.

Nous sommes heureux que la commande ait finalement été conforme à vos attentes. Nous regrettons cependant le manque de réponse à vos messages ainsi que le délai qui vous a amené à ouvrir une demande via PayPal.

Certaines commandes de pièces détachées dépendent directement des fabricants et des fournisseurs, avec des délais parfois plus longs selon les périodes et les disponibilités réelles des articles. Cela ne justifie toutefois pas le manque de communication, et c’est précisément pour améliorer ce point que nous avons récemment renforcé notre équipe logistique et notre service client.

Merci malgré tout pour votre patience et pour votre confiance envers Ceruti Center.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux articles

J'ai commandé deux articles, je n'en ai reçu qu'un seul, et cela fait plus d'un mois que j'attends le deuxième... Étant professionnel cela me pénalise dans mon activité car je ne peux réparé mon motoculteur sans cette pièce... Pas de réponse à mes messages... Je suis déçu !

9 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Bonjour,

Après vérification, nous ne comprenons pas votre message concernant un deuxième article manquant. La commande enregistrée contient uniquement une seule pièce, référence 58056187, en quantité 1.

À ce jour, nous ne trouvons aucune autre référence ou second produit associé à cette commande. Nous vous invitons donc à contacter directement notre service client via les canaux officiels du site en précisant les références concernées afin de pouvoir vérifier la situation plus en détail.

Merci pour votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit correspondant totalement à la…

Produit correspondant totalement à la description et livraison très rapide.

20 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que le produit ait parfaitement correspondu à la description et que la livraison ait été très rapide.

Merci pour votre confiance envers Ceruti Center et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Prix raisonnables livraison rapide
Produit conforme

23 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix raisonnables, la rapidité de la livraison et la conformité du produit. 😊
Merci pour votre confiance et à bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas satisfait

Un des tuyaux d’alimentation relié à la pompette était trop petits, j’en ai achèté ailleurs

21 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Nous sommes désolés pour ce problème.

Cependant, nous ne comprenons pas précisément à quel article ou configuration vous faites référence et nous ne trouvons aucune demande d’assistance ou de support technique reçue concernant ce souci.

En cas de problème de compatibilité ou de montage, nous invitons toujours nos clients à contacter directement notre assistance via les canaux officiels du site afin de pouvoir vérifier rapidement la situation et proposer une solution adaptée.

Nous regrettons que vous ayez dû acheter une autre pièce ailleurs.

Noté 5 sur 5 étoiles

nickel

nickel , tous c'est bien passer

23 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Merci pour votre confiance envers Ceruti Center et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

bien

rapide, correct, frais de port un peu excessifs.

22 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. 😊
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les frais de port, vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.
Merci pour votre confiance et à bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Disponibilité des pièces mais délais un peu long

Toutes les pièces dont j'avais besoin étaient annoncées comme disponibles. C'est la raison pour laquelle j'ai commandé sur ce site. Par contre pour les pièces qui n'étaient pas en stock, le délai a été très long, sans réelle visibilité sur une date prévisionnelle de livraison. J'ai été patient et finalement la commande a ere envoyée. J'attends de voir si la qualité valait le coup... Les frais de livraison depuis l'Italie sont assez élevés sinon, niveau prix, ce fournisseur est plutôt compétitif. À confirmer une fois la commande reçue.

Je complète mon avis après lecture du commentaire du site et réception des pièces. La commande ayant été livrée en avance par rapport à la date annoncée, j'ai immédiatement procédé au remplacement par les éléments commandés. Tout était parfait, ce sont bien des pièces d'origine, et une fois tout remonté, le taille-haie s'est mis en marche sans aucune difficulté, juste en suivant la procédure à la lettre. Je recommande donc vivement le site Ceruti Center. Grazzie mille.

28 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi Ceruti Center pour vos achats. 😊

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé sur notre site les pièces dont vous aviez besoin et que nos prix aient été compétitifs. Nous comprenons cependant votre remarque concernant le délai plus long pour les articles non immédiatement disponibles ainsi que le manque de visibilité sur la date de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer la communication et le suivi des commandes afin d’offrir une expérience plus claire et plus fluide à nos clients.

Nous vous remercions également pour votre patience pendant l’attente de l’expédition. Nous espérons sincèrement que la qualité des pièces reçues répondra pleinement à vos attentes et que vous serez satisfait de votre commande.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Ceruti Center !

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis très sastifait de la commande…

je suis très sastifait de la commande et de la livraison

27 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et de la livraison. 😊
Merci pour votre confiance et à très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait pièces d’origines

très satisfait pièces d’origines
services rapide et sérieux
je recommande car je suis vraiment satisfait

21 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait des pièces d’origine ainsi que de notre service rapide et sérieux. 😊
Votre recommandation nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et recommandé

Pièces qualité/prix au rendez-vous...
Suivis de livraison et son délai excellente....
Je recommande se site malgré les frais de livraison qui sont tout a fait justifier...

28 avril 2026
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Réponse de Ceruti Center Srl

Merci beaucoup pour votre excellent avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix des pièces ainsi que le suivi et les délais de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. 😊
Merci également pour votre compréhension concernant les frais de livraison et pour votre recommandation.
Votre confiance nous fait très plaisir, à bientôt !

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