Je suis ravie d'avoir pu recevoir mon album photo jusqu'à La Réunion. Les photos rendent mieux que sur le téléphone, l'impression est vraiment propre. Par contre la mise en page est un peu bizarre... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je trouve cette entreprise très professionnelle, je recommande depuis plusieurs années cette année ma fille elle a commandé pour la première fois l’album est arrivé détériorée mais par le transporteu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service d'impression de photos de qualité ! La sélection est quelque peu fastidieuse (trouver son bon dossier, accéder à Google Photos...) mais les photos reçues sont top ! Service ultra rapide (si vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente qualité, Livraison rapide et commande conforme. J’ai mis en Mangnets, des photos prisent il y a environ 30 ans. J’avais peur que celle ci soient flous, mais c’est une véritable réussite... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 13 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression numérique
- N° 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Laboratoire photo
À propos de Cheerz
Écrit par l'entreprise
"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
- Albums photo personnalisés
- Tirages photo (multiples formats)
- Calendriers photo
- Magnets photo (carré, coeur, rétro, cabine)
- Décorations murales (cadres, posters, toiles)
- Box photo
- Puzzles personnalisés
- Carterie (voeux, faire-part, carte photo-vidéo)
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Notre Happiness Team
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes à votre écoute !
- Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.
Satisfaction client garantie
Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure
Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum.
Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new
Coordonnées de contact
7 rue de Bucarest, 75008, Paris, France
- hello@cheerz.com
- www.cheerz.com
Profitez de 5€ offerts
4,4
Excellent
32 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Très satisfaite du résultat
Je suis très contente de la grande qualité d'impression de l'album photo avec couverture souple que j'ai reçu. La livraison a été rapide (moins d'une semaine entre ma commande et la réception).
J'apprécie aussi beaucoup que les commandes soient imprimées en France essentiellement, voire en Allemagne.
Un bémol : pas moyen de travailler hors connexion. Il faut télécharger les photos sur le site. Et pour les effacer ensuite, on ne peut pas le faire soi-même, il faut demander à Cheerz de le faire.
J'attends avec impatience une application Cheerz qui me permettra de travailler hors connexion, avec des embellissements.
10 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire, nous prenons bonne note du travail hors connexion :) Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Top rien à dire 🤩
9 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Simple à réaliser et de bonne qualité
La personnalisation des articles est simple, la commande est arrivée rapidement et sans être endommagée
16 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Beau magnet et de très bonne galite
9 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Tout parfait à part délai de livraison.
9 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Erreur de livraison lors de ma…
Erreur de livraison lors de ma commande, le service Colis Privé se décharge de toute responsabilité alors que le colis est indiqué comme livré en boîte aux lettres quand il n’y est pas, ils m’invitent à contacter Cheerz (ils commettent une erreur et c’est au client de se débrouiller… chercher l’erreur).
J’ai donc contacté le service client Cheerz qui a été très réactif et arrangeant en me renvoyant ma commande.
Merci pour votre service client au top !
16 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire, on est ravi d'avoir pu vous aider ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs, sans aucun couac cette fois !
Expérience incroyable
Expérience incroyable avec des conseiller a l’ecoute et super reactif je recomande +++ plus qu’a attendre le resutat
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Livraison rapide et qualité d'impression au top !
Livraison rapide, article bien protégé.
Qualité de l'impression au top !
Juste dommage qu'on ne puisse pas personnaliser davantage les couvertures d'album photo voyage.. Mon prochain voyage ne pourra pas être édité par Cheerz du coup :(
9 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre retour ! Promis, on travaille à ajouter de nouvelles destinations à nos albums voyage ;) On a hâte d'imprimer vos prochains sourires et souvenirs !
Produits qualitatifs
Produits qualitatifs, application pratique et agréable à utiliser. Je recommanderai sans hésiter !
9 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
La qualité des photos manque de netteté…
La qualité des photos manque de netteté et la livraison est très longue.
15 juin 2026
Réponse de Cheerz
Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre commande. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse hello@cheerz.com avec des exemples (de vos photos d'origine ainsi que des photos reçues), cela nous permettra de le remonter à notre Factory et surtout de vous trouver une solution :)
Belle journée,
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Très bon résultat.
15 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
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