Je suis ravie d'avoir pu recevoir mon album photo jusqu'à La Réunion. Les photos rendent mieux que sur le téléphone, l'impression est vraiment propre. Par contre la mise en page est un peu bizarre... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je trouve cette entreprise très professionnelle, je recommande depuis plusieurs années cette année ma fille elle a commandé pour la première fois l’album est arrivé détériorée mais par le transporteu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service d'impression de photos de qualité ! La sélection est quelque peu fastidieuse (trouver son bon dossier, accéder à Google Photos...) mais les photos reçues sont top ! Service ultra rapide (si vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente qualité, Livraison rapide et commande conforme. J’ai mis en Mangnets, des photos prisent il y a environ 30 ans. J’avais peur que celle ci soient flous, mais c’est une véritable réussite... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
- N° 13 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression numérique
- N° 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Laboratoire photo
À propos de Cheerz
Écrit par l'entreprise
"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !
Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨
Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser :
- Albums photo personnalisés
- Tirages photo (multiples formats)
- Calendriers photo
- Magnets photo (carré, coeur, rétro, cabine)
- Décorations murales (cadres, posters, toiles)
- Box photo
- Puzzles personnalisés
- Carterie (voeux, faire-part, carte photo-vidéo)
Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.
Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨
Notre Happiness Team
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes à votre écoute !
- Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.
Satisfaction client garantie
Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure
Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum.
Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new
Coordonnées de contact
7 rue de Bucarest, 75008, Paris, France
- hello@cheerz.com
- www.cheerz.com
Profitez de 5€ offerts
4,4
Excellent
32 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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je ne me rappelle plus ce qu'est…
je ne me rappelle plus ce qu'est cheerz. Et je suis harcelée pour donner un avis.
2 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Simple et efficace
J'apprécie la possibilité de choisir la période d'affichage du calendrier, d'un mois à l'autre. J'aime aussi le fait qu'il soit facile d'ajouter des événements et des anniversaires. C'est une fonctionnalité pratique et agréable à utiliser.
2 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Bonjour Kenza,
Nous sommes vraiment navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre dernière commande avec nous.
Concernant nos prix, chez Cheerz, nous avons une philosophie simple : créer des souvenirs qui durent.
Et pour ça, on ne fait aucun compromis :
- LE meilleur papier photo du marché
- Une impression argentique professionnelle
- Des emballages ultra-protecteurs
- Une certification FSC pour respecter notre planète
C'est vrai, on pourrait proposer moins cher... mais ça voudrait dire sacrifier la qualité. Et franchement, quand il s'agit de vos souvenirs les plus précieux, on préfère vous garantir qu'ils traverseront le temps et pourront même être transmis à la génération suivante !
Un petit secret entre nous ? 🤫 Inscrivez-vous à notre newsletter et gardez un œil sur notre site et notre app... On y glisse régulièrement des offres sympas qui vous permettront de profiter de notre qualité à prix doux !
Nous espérons que vous avez été satisfaite des photos reçues, et que nous aurons l'occasion d'imprimer vos prochains sourires!
Belle journée,
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
La qualité des photos est incroyable
La qualité des photos est incroyable ! Comme il se doit
Pas en carton, pas cheap
Top
2 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Achat en ligne fluide
Achat en ligne fluide. Envoi et réception de la commande rapide. Gros bémol sur le service de livraison.
2 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre retour, nous sommes cependant désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. N'hésitez pas, si ce n'est pas déjà fait, à nous en faire part à l'adresse hello@cheerz.com afin que nous puissions le remonter ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Travail sérieux et bien fait.
2 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Je trouve cette entreprise très… professionnel
Je trouve cette entreprise très professionnelle, je recommande depuis plusieurs années cette année ma fille elle a commandé pour la première fois l’album est arrivé détériorée mais par le transporteur et non par Cheerz nous avons fait un mail à Cheerz quelques minutes. Après nous avions un code promo, nous permettant un remboursement ou bien la édition de l album.
Je recommande à 200 % cette société qui est fiable
9 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre retour. On est encore désolé pour ce couac mais sommes ravis que la solution apportée vous ait satisfaite ! On a hâte d'imprimer vos prochains souvenirs, sans aucun problème cette fois ;)
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
satisfaite du résultat
Très satisfaite du résultat, je mentionnerai tout de même que les couleurs des photos sont trop travaillées ,
8 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Tout ok … pas de soucis… bonne qualité
Tout ok … pas de soucis… bonne qualité, bonne réception … merci
8 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
belle qualité avec le papier brillant
belle qualité avec le papier brillant , ravie de mon achat
29 mai 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Client régulier je suis très content de…
Client régulier je suis très content de tout mes achat et realisations
1 juin 2026
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
L’album est beaucoup trop cher pour le…
L’album est beaucoup trop cher pour le résultat. La couverture est souple donc ne fait pas trop d’effet et le prix semble ajusté sur l’idée d’une couverture rigide.
1 juin 2026
Réponse de Cheerz
Bonjour Marie, nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre commande.
Via notre plateforme, le choix de la couverture vous revient (souple ou rigide) et chaque type de couverture a un prix distinct.
Concernant le prix, chez Cheerz on a une philosophie simple : créer des souvenirs qui durent.
Et pour ça, on ne fait aucun compromis :
- LE meilleur papier photo du marché
- Une impression argentique professionnelle
- Des emballages ultra-protecteurs
- Une certification FSC pour respecter notre planète
C'est vrai, on pourrait proposer moins cher... mais ça voudrait dire sacrifier la qualité. Et franchement, quand il s'agit de vos souvenirs les plus précieux, on préfère vous garantir qu'ils traverseront le temps et pourront même être transmis à la génération suivante !
Un petit secret entre nous ? 🤫 Inscrivez-vous à notre newsletter et gardez un œil sur notre site et notre app... On y glisse régulièrement des offres sympas qui vous permettront de profiter de notre qualité à prix doux !
Belle journée,
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
Réponse de Cheerz
Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !
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