Chronopost Avis 

Commande faite le mercredi et reçue le vendredi. Très rapide. Très facile de retirer le colis.

Impeccable comme toujours livraison rapide

Pire service de livraison qui existe. Sur des dizaines d'expériences, jamais aucune livraison à domicile, ils ne prennent jamais la peine d'essayer de vous livrer. Ils déposent directement dans un relais plusieurs jours après et vous avez beaucoup de chance si c'est un dépôt à proximité de chez vous.

Mon colis devait être livré aujourd'hui le 31 juillet.
Le livreur m appelle à 12 h pour me dire qu il serait là dans 1h. Je lui dit ok à tout à l heure. 2 h après je reçois une notification de chronopost me disant échec de livraison pour absence le livreur n a pas pu vous joindre au téléphone. GROS MENSONGE non seulement j étais là et en plus je l ai eu au téléphone. CERTAINS LIVREURS de chronopost ne sont pas du tout sérieux et devraient laisser la place à d autres. Je suis handicapée et aller en point relais me coûte.

Livraison rapide

Livraison chronopost en relais pick up au top .
Colis livré dans les temps . C est parfait .Je recommande et l achat de cette eau de parfun DIVAIN et l expédition du colis

Le délai
Alerte par SMS

Une fois de plus les délais ne sont pas respecté et il es impossible d'avoir contact avec une personne de cette entreprise. Le Robot Leaonard de plus a une interface qui vous botte en touches pour éviter les réponses claires. Nous avons payé les frais de livraisons normaux plus une sur taxe supplémentaire pour être livré dans les 24 heures .... et comme cela arrive assez fréquemment vous recevez un message quelques heures avant la livraison indiquant un probléme technique reportant la livraisons de 24 heure .... mais jamais de réel motif , jamais d'excuse et surtout jamais de remboursement ou de dédommagement. Pour Nous cette entreprise est peu fiable.

La livraison n’avance pas. Le service client n’est d’aucune utilité. Chaque jour je banalise la journée car l’on m’annonce la livraison dans la journée (tranche horaire de 8h à 18h) finalement le colis n’arrive pas… cela dure depuis 3 jours. Lorsque j’appelle le service client aucune explication ne m’est donnée. L’un des colis n’a plus de nouvelle depuis bientôt 3 jours l'autre est encore soit disant en livraison aujourd’hui (pour le 3e jour consécutif). A quoi ça sert de mettre à disposition un service client s’il n’est d’aucune utilité ? Bien sûr sur leur site les commentaires sont élogieux ils prennent leur régularité, sérieux er ponctualité. Le réel est tout autre…

0/10. Le livreur a appelé une seule fois, sans sonner à l’interphone alors que nous étions bien présents à domicile. Il est ensuite reparti sans effectuer la livraison. Malgré mes tentatives pour le rappeler, il n’a pas répondu. Je trouve regrettable qu’aucune nouvelle tentative de livraison n’ait été proposée et que le colis ait directement été déposé en point relais.

delai de livraison 13j au lieu des 1à 3 j ouvrables annoncés
changement de lieu de livraison
lieu beaucoup plus eloigné necessitant d'avoir une voiture disponible

Livraison très rapide et efficace en point relais.

Rapidité, prix, sérieux.

Très satisfait de la livraison de mon colis ( sms et mails reçus).

parfaite, rapide

Livraison en point relais
Le marché de Soucy c’est parfait

Super accueil

Le livreur n’est pas passé chez moi il a appelé je connais pas le numéro je décroche pas et il passe même pas j’ai était à la maison.
Colis à fini par arriver dans une poste .
S’il fait ça avec beaucoup de colis il rentre à la maison plus vite. Bravo