Super service 🤩 Jeg har handlet flere gange på webshoppen, og varerne er altid kommet løbet af få dage. Da jeg kom til at mangle et enkelt nøgle garn for at færdiggøre mit strik, sendte jeg en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lavede en stor ordre hvor det hele var markeret med at det var på lager. Det passede dog ikke og fik først besked 5 dage senere om at nogle af varerne var blevet udsolgt men ville komme på lager slut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tusind tak til Citystoffer for endnu en god garnstafet oplevelse. Mit garn blev fundet frem uden problemer af en dygtig butiks assistent og ved kassen fik jeg fin, venlig og imødekommende betjeni... Voir plus
Altid hurtig levering og dejligt med personligt opkald, hvis der er tvivlsspørgsmål-havde engang bestilt orange stof og orange lynlås til. Blev ringet op og fortalt at de to orange farver ikke matched... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos City Stoffer og Garn finder du alt i spændende stoffer, snitmønstre og sytilbehør. Det er bla. Liberty stof, Kokke stof og stof fra de helt store Italienske modehuse. Derudover finder du alt det bedste inden for garn, nye strikkeopskrifter og strikketilbehør. Vi forhandler garn fra bl.a. Sandnes, CaMaRose, Lana Grossa, Gepard garn, Rauma garn Rowan og Permin. Derudover har vi strikkekits som indeholder garn og strikkeopskrifter fra PetiteKnit, AegyoKnit, Permin og mange flere. Vi har altid tilbudspriser i webshoppen og meget af vores garn er 10% billige online end i vores fysiske butik. Hus City Stoffer & Garn har vi mere end 40 års erfaring og vi sætter stor pris på service og kvalitet. Vi er din lokale garnbutik både i Aarhus C og online. Vi leverer inden for 1-3 dage og der er altid fri fragt over 299 kr. Rigtig god strikkelyst.
Coordonnées de contact
Park Allé 9, 8000, Århus C, Danemark
- +45 86 19 03 93
- mt@citystoffer.dk
- www.citystoffer.dk
4,4
Excellent
255 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtigt svar
26 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for kommentaren!
Indtil nu fin og hurtig behandling af…
Indtil nu fin og hurtig behandling af min ordre.
22 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner! Ja, din ordre er ekspederet, og PostNord skynder sig helt sikkert 😀.
Super hurtig levering
Super hurtig levering, godt udvalg og ofte lavere priser end andre steder. Win win ⭐️⭐️
22 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din win win-beskrivelse!
Meget langsom levering
Det er nu 6. hverdag siden jeg bestilte garn til et nyt projekt, og trods der står i ordrebekræftelsen at garnet vil komme i løbet af 2-6 hverdage er det end ikke pakket og sendt endnu. Virkelig langsom levering og sidste gang jeg handler der! Må se om jeg nogensinde får mit garn...
15 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tak for din anmeldelse.
Du har helt ret i, at det nu er 6. hverdag efter din bestilling, og det er først i dag, at dit garn bliver sendt. Det er du ikke glad for, og det er vi faktisk heller ikke. Men desværre har vi været udfordret af leverancer fra vores egen leverandør, og det forplanter sig så desværre videre. I det her tilfælde til dig, og det beklager vi.
Når vi får en ordre, så pakker og afsender vi den, så hurtigt vi kan, og det gør vi alle hverdage. Men nu og da kan der opstå situationer, hvor vi ikke kan ekspedere, før vi har fået flere varer hjem. Det kan f.eks. være, hvis vi ikke har garn nok i en bestemt farve og i den samme indfarvning. Det er forsinkelser, der er trælse, men de er svære helt at undgå.
Forhåbentlig får du alligevel god fornøjelse med dit strikkeprojekt.
Min yndlingsbutik
Det er så dejligt at have en yndlingsgarnbutik, når ens hobby er at strikke.
9 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at være din yndlingsgarnbutik!
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for dine begrundelser!
altid hurtig levering
4 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din kommentar!
Superhurtig betjening
Rigtig god og overskuelig hjemmeside, som gør det let at bestille det garn, jeg har brug for. Ordren afsendes samme dag og leveres som regel dagen efter.
Det kalder jeg super god service
3 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for dine kommentarer til både hjemmeside og service!
Lang leveringstid pga leverandør
Jeg bestilte et permin broderi juletræs tæppe tilbage d. 14/9, jeg modtog d. 15/9 en besked om at der var sket en lagerfejl så der ikke var flere på lager. Jeg blev tilbudt at skifte til et andet produkt som de havde på lager, men det ønskede jeg ikke, de forhørte leverandøren hvornår de igen kunne få det. Der blev så meldt tilbage at de forventede at jeg kunne have det i slutningen af september. Da vi når omkring slut september skriver jeg og hører om det stadigvæk holder stik, og jeg får her at vide at leverandøren ikke kunne levere det til den tid. Så de forventede at jeg kunne have det midt i oktober. Jeg modtog i onsdags tæppet.
Trods lang leveringstid, så er jeg stadigvæk rimelig tilfreds med servicen i city stoffer i Aarhus.
1 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 4 stjerner! Som du selv beskriver, så har du desværre måttet vente længe på broderiet, og det beklager vi meget. Forhåbentlig kan du stadig nå at få juletræstæppet klar inden jul - vi krydser fingre!
Meget hurtig levering og fine varer
22 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din uddybning!
Altid hurtig levering
Altid hurtig levering, gode priser, skriver hvis der er noget der skal uddybes.
11 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din uddybning!
God og nem bestilling
God og nem bestilling. Gode varer på tilbud. Hurtig levering.
11 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din uddybning!
Super service......
4 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din kommentar!
En forretning med super service
Altid hurtig levering og dejligt med personligt opkald, hvis der er tvivlsspørgsmål-havde engang bestilt orange stof og orange lynlås til. Blev ringet op og fortalt at de to orange farver ikke matchede i farven, selvom det måske så sådan ud på hjemmesiden. Jeg blev virkelig glad for denne opringning. Det kalder jeg superservice. Citystoffer er mit første valg ved køb af stof og garn.
30 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din uddybning! Dejligt, at du har taget dig tid til at motivere anmeldelsen så grundigt!
God kundeservice
“City stoffer og garn” har det gode garn lidt billigere på deres webshop, hvilket andre ikke har. I deres fysiske butik i Århus er der hjælpsomme og søde medarbejdere.
27 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for dine kommentarer bl.a. til priser i webshoppen! Ja, vi har ikke slet så store omkostninger, når vi sælger vores garn via webshoppen, og derfor kan vi sælge garnet lidt billigere til dig - og alle andre garnglade strikkere!
Altid hurtig ekspedition :)
27 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din fine kommentar!
Super god betjening
Super god betjening, både hurtig levering og dejlig venlig kundeservice
27 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for dine fine kommentarer!
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og din kommentar! God fornøjelse med strikkeprojekterne.
Altid gode priser og hurtig betjening
1 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for dine kommentarer.
Let at handle hos Citystoffer 👍
30 août 2021
Avis spontané
Réponse de Citystoffer
Tusind tak for de 5 stjerner og for din kommentar!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.